今日早上9.半至家里附近的莱尔富购买早餐,是奇美的鲜肉包加上香蕉牛奶。
由于是悠游卡结帐,看到余额好像跟预想中差有点多,应是-39变成-50,就问了店员是不是没有促销活动了
他想了一下告知我可能是早餐时段过了导致刷不出优惠(9.半很晚吗QQ,我便告知他我前日晚上才买过早餐组合,应该是没这问题
他便跑去问资深的店员,得出的答案是鲜肉包已经没有在组合内。
但我一回头还看到莱尔富的促销广宣还是有鲜肉包啊,他也很疑惑的歪头说着他也不知道为什么,建议我可以去电客服询问原因。
于是我踏上了为什么早餐组合不是39元的旅程。
必须得说,莱尔富的客服有够难打,我打了6个#字号才成功拨接QQ
跟客服说明缘由后,他显然不太清楚公司内部有此促销组合,我听着他翻著目录的刷刷声等待着答案。
他告知我每个礼拜三是莱尔富会更新促销目录的时段,所以这是很正常的事情,消费者应知晓此项内部规定(??
他坚持着是我鲜肉包拿错牌子,要我形容我拿的包子外观长怎样,再经由我1min的快速说明,证明我是拿对且在促销组合内的商品。
然后我听到对方在电话另头惊呼,他终于找到答案了!是我的香蕉牛奶没在促销组合内,我完全能想像他在另一端表现之欣喜愉悦。
但重点我打电话才不是单就介意这几十块,而是你们广宣要更新啊QAQ 于是我就听着她用欢快的声音告诉我著 什么?我们公司内部本来礼拜三就会更新促销资讯啊...#^@^##!*@本来就会更新,消费者应该要知道$^@^@%3、#%@
好,真是问号。我第一次知道消费者还得先做个功课才能买早餐,真的是长见识了QQ
抱歉好像打太长了,懒人包就是
1.莱尔富的牛奶没在促销组里,要福乐的才有。
2.莱尔富客服会带领你开启新世界,想被再教育可以拨打看看XD
祝大家都有美好的一天:)