楼主:
FCst (费力高士顿)
2019-01-01 15:39:11由于这种情形已经发生太多次了
就是看到货架上的优惠告示而买某样(或某几样)商品
结帐时才发现没有优惠折扣
询问之下才知道告示牌上的是尚未开始的优惠活动
那为何不等到优惠活动开始之后再摆放告示以免误导消费者？
不知道这种情况是否应该建议总公司改进
楼主:
FCst (费力高士顿)
2019-01-01 15:44:00个人是在全家，小7和ok都遇过，因告示牌的有效日期字都很小未必每次消费都会很钜细靡遗去检视，才会导致提早放的话被误导的情形发生
如果不提早一天放一定会来不及，所以每家店采取的作法大多都是前一天换档
作者:
I7I (小选)
2019-01-01 15:50:00货架上的告示、价格标签很多，设身处地想一下两三个店员要在
作者:
I7I (小选)
2019-01-01 15:51:00整点时同时换上是不可能的，全联也是提前一天换，未来若全面货架上的价格、告示电子化才有可能时间到统一换啊。
加上很多商品跟活动在开始的头几天都会有业绩压力，如果等到活动生效当天才换上店里所有告示，从早班当天7点开始上班然后换档+平时就该做的杂事，已普遍一班2人的人力言绝对来不及，要全部换完大概还得请晚班也帮忙，弄完就是八九点的事情了，这样就少了将近一整天的销售啊不只超商，我记得大卖场那种有档期的也是前一两天换档不是吗？还是只有我家附近的才这样上面错字*以
楼主:
FCst (费力高士顿)
2019-01-01 15:58:00感谢以上3位的说明，店员的辛劳确实应该多加体谅
那是你碰到不会做生意的 我遇过几次 都还满阿沙力的架上标多少钱 就把差额退给我
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-01-01 16:32:00早一天还可以勉强接受度，但我遇过莱尔富早好多天就放的...
作者:
dsa3717 (FishCA)
2019-01-01 16:41:00改成电子式的就有可能秒换
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-01 16:44:00等电子化吧…
作者:
chaumomo (我需要天使....)
2019-01-01 16:46:00活动日期为何总是写那么小？写大一点不是皆大欢喜
作者:
vhygdih (ATJ)
2019-01-01 17:07:00我觉得前一天18点之后换满合理的, 以前家楼下便利商店两天前就贴上去, 那个就有点太夸张, 后来跟店长讲他是有接受我的意见, 毕竟做生意就是要减少误会不是吗
作者: garcia (极恶外星人) 2019-01-01 17:26:00
我也中过 不想怪店员 日期字体加大跟POS提醒比较实际
作者: polypress (polypress) 2019-01-01 17:40:00
红明显，超商的X件X折活动，永远在架上找不到商品原价,无论是啤酒汤圆什么的屡试不爽
作者: kopi 2019-01-01 18:16:00
我们这边的全家倒是发生过优惠期限过了，告示牌都还没换的事
作者: fomopei (fomopei) 2019-01-01 18:34:00
不然你来准时00:00放
作者:
beetlej (阴间大法师)
2019-01-01 19:14:00同情，我也被这样婊过，偏偏脸皮不够厚
作者:
nching2 (nching)
2019-01-01 19:38:00给店员方便，但也不要造成客人的不方便。日期真的超小，然后商品原价标示常常不见
作者:
Misako (未佐子)
2019-01-01 19:39:00刚刚去全家买咖啡就遇到了，还好店员有提醒，所以我是觉得还好店员结帐前有讲就好
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2019-01-01 19:52:00遇过根本都不会讲的，就是一副“以收银机为准好吗”的表情
作者: polypress (polypress) 2019-01-01 20:03:00
不懂为什么有活动的时候都要把原价藏起来
作者:
monar (モナー)
2019-01-01 20:20:00刚刚去全家和美联社特价牌都是1/2~ 结果空手而回
作者:
imimic 2019-01-01 20:33:00涨价几天都不改标价 还一副要不要随你的态度才赌烂.....不然就是不标价 非得拿去柜台刷才知道价格然后价格比一般超市贵20元.... 就是在说全家坚果那一货架冤大头几次后 没标价的东西不要拿最省事
作者:
imimic 2019-01-01 20:39:00全家店员告知是公司指示的 就是一种掩人耳目的低劣手法
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-01-01 21:44:00为什么要提早 晚点放至少还是活动期间 没争议
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 22:10:00当下发现没优惠直接跟店员说不买了, 然后东西放在柜台几次以后店员物归原位觉得烦, 应该就不会把优惠先上架
作者:
pretzel (椒盐卷饼)
2019-01-01 22:17:00虽然没当过店员 但我觉得提早放合理耶早放晚放都会有人抱怨
电子化虽然是好，但某一次去有电子化的全联，店员表示更换电子标签，全店更新到好需要4小时。24HR营业的超商，电子化，可能还是会遇到一些空窗期。
作者:
chensin (欣欣)
2019-01-01 22:54:00因为店员很忙，要更新的特价活动又不只一件，只能在合理时间内，利用空档提早分批处理？
优惠前一天是换档日，优惠开始当天是开档日 没记错的话
作者:
kohosi (丸子妹)
2019-01-01 23:11:00我昨天去全家看到咸蛋黄乐事特价…结果原价计算，活动2号才开始，会不会早太多天放布置物了0………美廉社的POS机会比价卡先上促销
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-01 23:16:00刚刚逢甲7-11汉翔门市标价都上了 结帐完全部没折扣 问说不是有折扣呛我说不会看日期吗 我说时间没到干嘛放说没空 颗颗 优质所以刚刚全都退了 你造成我麻烦 就别怪客人造成妳麻烦
店员要有告知的义务 只要客人拿到明天才特价的商品我都会告知一下 不然过12点才换档真的会忙死...
本来就会提早换POP 超商每档一堆制作物要更换 况且上面也有优惠时间可以自己看
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 23:48:00我是觉得时间到再换, 就算很慢才换, 刷出来还是有优惠预期有优惠结果刷出来没有, 此时的心情真的会很不好~~
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2019-01-01 23:51:00因为换不完
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-01 23:51:00预期没优惠, 结果刷出来有优惠, 此时一整天都会好心情
早一天就算了，早很多天放那种真的是白眼，日期字超小
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 00:22:00没做过服务业的不懂换档的痛苦，只会怪店员
老实说总公司给的日程表上也是开档前一天是换档日，7-11是这样，全家我不清楚就是了遇到早两三天甚至以上的有点扯了，建议客诉
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-01-02 00:53:00是不会最后一秒一次bang出来喔 店员会一点超能力很难吗
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-01-02 01:17:00就台湾超商店员太废啊 连换档日加班都做不到 难怪领22k害我去买东西看有优惠结果结帐后没优惠这种情况我碰到一次客诉一次 爽
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-01-02 01:22:00因为换档要加班 加班费你出吗全联也会在换档前一天 上班日就开始换档 下班才换根本来来不及 自己注意一下不难吧
作者: she091182 (假假) 2019-01-02 02:37:00
立场不一样罢了，当今天是消费者时就会说活动开始那天再换就好，差一天是会差多少？但你今天是店家时，宁愿提早上被客人臭脸也不愿意损失半天因为优惠而可能提高的业绩。
作者: kof20xx 2019-01-02 08:05:00
也有期限过了还没换的......
作者: yeh0416 (东哥) 2019-01-02 08:06:00
这种人力活当然不可能即时
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 08:09:00不一定要准时，延后一点才放也可以啊
作者:
kerodo (kerodo)
2019-01-02 08:29:00多加个醒目的大卡。当注记。不难吧。皆大欢喜便利贴遮住也行。。
好几次看着告示牌拿商品，以为有优惠，结果都是早了一天，眼残
昨天换档日 我上晚班就先放了 但客人拿明日才有折扣的商品我都会提醒客人 明天才开始
作者:
Amontillako (俺ã¯æ€’ã£ãŸãž!フリーザ!)
2019-01-02 09:56:00推原po
你来换 你以为换档很简单？新品进货日当天光是要改专案架跟既有架陈列就够忙的了pop当然事先就先上好 不然是要凌晨0000才开始上？
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 14:47:00老话一句 不爽不要做囉
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 16:26:00晚放 结帐系统还是会跳出折扣早放 只是增加误会的机率
上面都有写日期 不要有过期pop在架上就好未来pop 结帐会提醒客人 客人硬要骂 也只能说上面有日期 要贪便宜自己还不仔细看 不爽不要买
作者:
barttien (田园城市(BART))
2019-01-02 18:05:00无法改变的月经文
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 18:24:00笑死人 如果当天换 那买早餐组合的是不是也要客诉了
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 20:06:00原来买折价品叫贪便宜 笑死 那不要打折啊 你这辈子没买过打折的再来嘴
作者:
imimic 2019-01-02 22:14:00一间店面才多大? 货架才几个? 一档优惠商品才几种?放个优惠纸卡 又不是全店抽换价格 连智障都学得会 忙个屁价格不一样就大方退 不要了 便利商店又不是只有一间宁可在超市买 好歹超市不敢呛"伟大的店员很忙" 乖乖照消费者货架上看到的较低价卖 这年头做超商都跩个二五八万的咧
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2019-01-02 23:14:00大概20-25个货架，大概要插150-180张的插卡，还有镜贴、海报，完全无人的状态大概要2-3小时，纯插卡跟贴海报不包含更换档期货架陈列商品跟一般的日常工作通常只塞在一个班一个做不完，必须分开处理，工作很简单，但是很花时间，以我们的做法是，货架陈列更换会提早两天处理，隔一天处理海报跟镜贴，晚班撤旧卡，夜班上班后慢慢插新卡尽量不要提早插新卡，避免误会，然后我不太懂类似上面这样的发言，为什么版主都不处理，这样早就构成引战、闹版嫌疑了
同意楼上k大，由很多留言看来就大概可以理解为什么老是有把店员踩脚下的客人了
imimic能那么笃定说出智障都学得会 是帮忙换过档的关系？XDD网络上不用负责 这个到超商我看一个屁也不敢放 就算放了店员也当遇到笑欸而已8
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-03 11:01:00我好像看到智障这种歧视性字眼？版主不水桶吗？
作者:
tonka (wonderwall)
2019-01-03 13:58:00活动开始才放会有点慢 记得有看过店员放插卡都是晚上 活动开始的前几个小时 全家跟7-11都是 如果是买到优惠时间还没开始的商品 店员也都会主动问还要吗
楼主:
FCst (费力高士顿)
2019-01-01 23:44:00个人是在全家，小7和ok都遇过，因告示牌的有效日期字都很小未必每次消费都会很钜细靡遗去检视，才会导致提早放的话被误导的情形发生
如果不提早一天放一定会来不及，所以每家店采取的作法大多都是前一天换档
作者:
I7I (小选)
2019-01-01 23:50:00货架上的告示、价格标签很多，设身处地想一下两三个店员要在
作者:
I7I (小选)
2019-01-01 23:51:00整点时同时换上是不可能的，全联也是提前一天换，未来若全面货架上的价格、告示电子化才有可能时间到统一换啊。
加上很多商品跟活动在开始的头几天都会有业绩压力，如果等到活动生效当天才换上店里所有告示，从早班当天7点开始上班然后换档+平时就该做的杂事，已普遍一班2人的人力言绝对来不及，要全部换完大概还得请晚班也帮忙，弄完就是八九点的事情了，这样就少了将近一整天的销售啊不只超商，我记得大卖场那种有档期的也是前一两天换档不是吗？还是只有我家附近的才这样上面错字*以
楼主:
FCst (费力高士顿)
2019-01-01 23:58:00感谢以上3位的说明，店员的辛劳确实应该多加体谅
那是你碰到不会做生意的 我遇过几次 都还满阿沙力的架上标多少钱 就把差额退给我
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-01-02 00:32:00早一天还可以勉强接受度，但我遇过莱尔富早好多天就放的...
作者:
dsa3717 (FishCA)
2019-01-02 00:41:00改成电子式的就有可能秒换
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-02 00:44:00等电子化吧…
作者:
chaumomo (我需要天使....)
2019-01-02 00:46:00活动日期为何总是写那么小？写大一点不是皆大欢喜
作者:
vhygdih (ATJ)
2019-01-02 01:07:00我觉得前一天18点之后换满合理的, 以前家楼下便利商店两天前就贴上去, 那个就有点太夸张, 后来跟店长讲他是有接受我的意见, 毕竟做生意就是要减少误会不是吗
作者: garcia (极恶外星人) 2019-01-02 01:26:00
我也中过 不想怪店员 日期字体加大跟POS提醒比较实际
作者: polypress (polypress) 2019-01-02 01:40:00
红明显，超商的X件X折活动，永远在架上找不到商品原价,无论是啤酒汤圆什么的屡试不爽
作者: kopi 2019-01-02 02:16:00
我们这边的全家倒是发生过优惠期限过了，告示牌都还没换的事
作者: fomopei (fomopei) 2019-01-02 02:34:00
不然你来准时00:00放
作者:
beetlej (阴间大法师)
2019-01-02 03:14:00同情，我也被这样婊过，偏偏脸皮不够厚
作者:
nching2 (nching)
2019-01-02 03:38:00给店员方便，但也不要造成客人的不方便。日期真的超小，然后商品原价标示常常不见
作者:
Misako (未佐子)
2019-01-02 03:39:00刚刚去全家买咖啡就遇到了，还好店员有提醒，所以我是觉得还好店员结帐前有讲就好
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2019-01-02 03:52:00遇过根本都不会讲的，就是一副“以收银机为准好吗”的表情
作者: polypress (polypress) 2019-01-02 04:03:00
不懂为什么有活动的时候都要把原价藏起来
作者:
monar (モナー)
2019-01-02 04:20:00刚刚去全家和美联社特价牌都是1/2~ 结果空手而回
作者:
imimic 2019-01-02 04:33:00涨价几天都不改标价 还一副要不要随你的态度才赌烂.....不然就是不标价 非得拿去柜台刷才知道价格然后价格比一般超市贵20元.... 就是在说全家坚果那一货架冤大头几次后 没标价的东西不要拿最省事
作者:
imimic 2019-01-02 04:39:00全家店员告知是公司指示的 就是一种掩人耳目的低劣手法
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-01-02 05:44:00为什么要提早 晚点放至少还是活动期间 没争议
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 06:10:00当下发现没优惠直接跟店员说不买了, 然后东西放在柜台几次以后店员物归原位觉得烦, 应该就不会把优惠先上架
作者:
pretzel (椒盐卷饼)
2019-01-02 06:17:00虽然没当过店员 但我觉得提早放合理耶早放晚放都会有人抱怨
电子化虽然是好，但某一次去有电子化的全联，店员表示更换电子标签，全店更新到好需要4小时。24HR营业的超商，电子化，可能还是会遇到一些空窗期。
作者:
chensin (欣欣)
2019-01-02 06:54:00因为店员很忙，要更新的特价活动又不只一件，只能在合理时间内，利用空档提早分批处理？
优惠前一天是换档日，优惠开始当天是开档日 没记错的话
作者:
kohosi (丸子妹)
2019-01-02 07:11:00我昨天去全家看到咸蛋黄乐事特价…结果原价计算，活动2号才开始，会不会早太多天放布置物了0………美廉社的POS机会比价卡先上促销
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 07:16:00刚刚逢甲7-11汉翔门市标价都上了 结帐完全部没折扣 问说不是有折扣呛我说不会看日期吗 我说时间没到干嘛放说没空 颗颗 优质所以刚刚全都退了 你造成我麻烦 就别怪客人造成妳麻烦
店员要有告知的义务 只要客人拿到明天才特价的商品我都会告知一下 不然过12点才换档真的会忙死...
本来就会提早换POP 超商每档一堆制作物要更换 况且上面也有优惠时间可以自己看
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 07:48:00我是觉得时间到再换, 就算很慢才换, 刷出来还是有优惠预期有优惠结果刷出来没有, 此时的心情真的会很不好~~
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2019-01-02 07:51:00因为换不完
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-01-02 07:51:00预期没优惠, 结果刷出来有优惠, 此时一整天都会好心情
早一天就算了，早很多天放那种真的是白眼，日期字超小
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-02 08:22:00没做过服务业的不懂换档的痛苦，只会怪店员
老实说总公司给的日程表上也是开档前一天是换档日，7-11是这样，全家我不清楚就是了遇到早两三天甚至以上的有点扯了，建议客诉
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-01-02 08:53:00是不会最后一秒一次bang出来喔 店员会一点超能力很难吗
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-01-02 09:17:00就台湾超商店员太废啊 连换档日加班都做不到 难怪领22k害我去买东西看有优惠结果结帐后没优惠这种情况我碰到一次客诉一次 爽
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-01-02 09:22:00因为换档要加班 加班费你出吗全联也会在换档前一天 上班日就开始换档 下班才换根本来来不及 自己注意一下不难吧
作者: she091182 (假假) 2019-01-02 10:37:00
立场不一样罢了，当今天是消费者时就会说活动开始那天再换就好，差一天是会差多少？但你今天是店家时，宁愿提早上被客人臭脸也不愿意损失半天因为优惠而可能提高的业绩。
作者: kof20xx 2019-01-02 16:05:00
也有期限过了还没换的......
作者: yeh0416 (东哥) 2019-01-02 16:06:00
这种人力活当然不可能即时
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-02 16:09:00不一定要准时，延后一点才放也可以啊
作者:
kerodo (kerodo)
2019-01-02 16:29:00多加个醒目的大卡。当注记。不难吧。皆大欢喜便利贴遮住也行。。
好几次看着告示牌拿商品，以为有优惠，结果都是早了一天，眼残
昨天换档日 我上晚班就先放了 但客人拿明日才有折扣的商品我都会提醒客人 明天才开始
作者:
Amontillako (俺ã¯æ€’ã£ãŸãž!フリーザ!)
2019-01-02 17:56:00推原po
你来换 你以为换档很简单？新品进货日当天光是要改专案架跟既有架陈列就够忙的了pop当然事先就先上好 不然是要凌晨0000才开始上？
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-02 22:47:00老话一句 不爽不要做囉
作者:
wellwel (嘻嘻哈哈嘿嘿唷唷)
2019-01-03 00:26:00晚放 结帐系统还是会跳出折扣早放 只是增加误会的机率
上面都有写日期 不要有过期pop在架上就好未来pop 结帐会提醒客人 客人硬要骂 也只能说上面有日期 要贪便宜自己还不仔细看 不爽不要买
作者:
barttien (田园城市(BART))
2019-01-03 02:05:00无法改变的月经文
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-01-03 02:24:00笑死人 如果当天换 那买早餐组合的是不是也要客诉了
作者:
marx0126 (What's up?)
2019-01-03 04:06:00原来买折价品叫贪便宜 笑死 那不要打折啊 你这辈子没买过打折的再来嘴
作者:
imimic 2019-01-03 06:14:00一间店面才多大? 货架才几个? 一档优惠商品才几种?放个优惠纸卡 又不是全店抽换价格 连智障都学得会 忙个屁价格不一样就大方退 不要了 便利商店又不是只有一间宁可在超市买 好歹超市不敢呛"伟大的店员很忙" 乖乖照消费者货架上看到的较低价卖 这年头做超商都跩个二五八万的咧
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2019-01-03 07:14:00大概20-25个货架，大概要插150-180张的插卡，还有镜贴、海报，完全无人的状态大概要2-3小时，纯插卡跟贴海报不包含更换档期货架陈列商品跟一般的日常工作通常只塞在一个班一个做不完，必须分开处理，工作很简单，但是很花时间，以我们的做法是，货架陈列更换会提早两天处理，隔一天处理海报跟镜贴，晚班撤旧卡，夜班上班后慢慢插新卡尽量不要提早插新卡，避免误会，然后我不太懂类似上面这样的发言，为什么版主都不处理，这样早就构成引战、闹版嫌疑了
同意楼上k大，由很多留言看来就大概可以理解为什么老是有把店员踩脚下的客人了
imimic能那么笃定说出智障都学得会 是帮忙换过档的关系？XDD网络上不用负责 这个到超商我看一个屁也不敢放 就算放了店员也当遇到笑欸而已8
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-03 19:01:00我好像看到智障这种歧视性字眼？版主不水桶吗？
作者:
tonka (wonderwall)
2019-01-03 21:58:00活动开始才放会有点慢 记得有看过店员放插卡都是晚上 活动开始的前几个小时 全家跟7-11都是 如果是买到优惠时间还没开始的商品 店员也都会主动问还要吗
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2019-01-03 23:50:00
结帐不对就取消就好，体谅一下店员们吧
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-01-04 01:23:00
没预告也抱怨，先预告有优惠也在抱怨
作者: KTUM (KTUM) 2019-01-04 05:39:00
中文还是日期不会看？
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2019-01-03 15:50:00
结帐不对就取消就好，体谅一下店员们吧
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-01-03 17:23:00
没预告也抱怨，先预告有优惠也在抱怨
作者: KTUM (KTUM) 2019-01-03 21:39:00
中文还是日期不会看？