我还有将近10万的点数今年过期
但更新后状况很多
都无法成功兑换
https://i.imgur.com/wmPatfq.jpg
我礼拜四把这状况写信告知客服
但尚未得到回复
这两天也试着兑换，失败率很高
https://i.imgur.com/rwD7pK6.jpg
这个画面跑很久
https://i.imgur.com/r1oPTE0.jpg
等了一阵子就出现这画面
https://i.imgur.com/8auYoN1.jpg
然后...点选登入后出现这画面
https://i.imgur.com/mm6Lio8.jpg
......
就是没办法成功进入首页！
现在想放弃了......
有版友也一样进入openpoint的地狱循环被莫名惩罚吗QQ
——————1/2更新——————
等了将近一个礼拜终于收到回复了^^
可喜可贺可喜可贺^^
https://i.imgur.com/pVJonYC.jpg

重新登入+1，而且好慢...

去ibonmart买东西花掉吧

新版真的超难用 难用到以后都不想累积他们家点数

我连登入都进不去点数在Ibon也可换东西？

换的券都不见了 客服电话语音一直不给进线

连续按个五六次就会成功啦

我也是直接去ibon机台兑换，app真的太多问题了！

昨天在android商店有更新 似乎有快一点

拿绑定的icash卡去ibon机台换7-11购物金最直接

iphone吗？ ios太旧不能用喔

试试重下载再登入，我有这样成功过@

更新后真的很难用

我写了三次客服也都没有回应，博客来优惠序号就这样不见

整个app删掉 然后下载完不要马上登进去

我有60多万点,从十二月初就慢慢一周换个$100*5来消耗,换到上周才换到差不多完了,明年底到期点数更多,要更早规划…

小7业绩真的会被这烂app害到

快年底更新app,目的是？

app更新真的变超烂的，烂到我不想去711消费了

忘记用都归零了....

昨天去ibon换成Line Points了

根本登不进去更惨 https://i.imgur.com/GUA7MEe.jpg

我也是帐号完全无法登入，气死

还好之前17号点数加倍的时候在ibonmart换了一堆方便面，之后剩下的点数艰难的换了三杯热美式，终于换完，以后点数还是ibonmart换一些方便面或日常用品，虽然贵但至少不用担心app挂掉或换购物金又吃不完的窘境

多试几次就可以了！

纳闷那app真的不打算改善吗.... 每次登入都很烦躁

我连点数到期日都不知道要去哪里看 非常不友善的app

等工作日直接投诉金管会，openpoint算电子票证归金管会管很明显是上面的问题，问客服也没啥帮助

了解...我请他用手机转赠试试推错ＸＤ

登入正常但没有领到5000点..点数日期点右下方 会员中心

我已经放弃，砍掉app了

直接在博客来换成购物金

我是iPhone 8......不想管了好生气

我刚刚用都没什么问题~只是他接口真的设计超烂

这app让我怀疑711是想收掉op吧

reword 今天也没上线

新版难用+1，页面资讯很乱，app也常常转不动orz

客服打10分钟以上才有人接听，写信都没回

辛苦了 加油

直接拿卡片去ibon换购物金比较实在

真的+1

11%会准时给吗？开始怀疑

我是用app的钱包去花掉要过期的点数

限时活动点数被吃掉，反应三次客服完全不理，然后换到的兑换券找不到店有货，反应提供有货的店结果叫我再多找几间

限时活动自己忘了换，时间一过券消失是正常的。换了券店面没有货，你可以请店家帮订货，也可以在过期前请客服协助退还点数。

有画面截图 打去客服骂 都会还给点数

感谢楼上两位大大，补充说明是12/27的限时活动，1/5才过期，是被扣点数了但是没出现兑换券。

我连输入登入资讯那页都没看过 一直叫我稍后再试 重装也是一样

进去app画面都不会跑出来 更新完变超烂!已砍掉!