[问题] 超商缴费,没有收据......是不是被骗了

楼主: white841230 (阿黑颜魔王)   2018-12-08 10:16:18
12/5星期三晚上去超商缴费,约1900-2000
要缴远传和其他一些帐单
缴费的时候我想说用刷卡的(我的金融卡有支援NFC)
店员看了看萤幕说只有远传能这样缴其他要现金
然后我就用NFC只刷远传了,店员刷了好几次,说没成功(有成功会印收据)
然后我看我金融卡有交易纪录(会寄短信给我)而且有确实被扣款......
店员叫我打电话跟远传追看看
然后我就去旁边ATM领钱,跟店员缴了剩下的帐单(店员没给我收据......)
我追我远传和当天现金缴的帐款到今天(我看网络说超商最慢三天会入帐),现在全部帐款全都还没入帐,我该怎么求助法律途径呢,毕竟金额不小......
另外如果真的是被骗了,届时我会公布门市,这真的太恶劣......
作者: smart09527 (瑄瑄)   2018-12-08 10:19:00
立刻找店长调监视器啊....没收据就有问题 如果全家 现在还有活动序号 可能还有业务侵占之类的问题!!
作者: smill0301 (Reveal the world)   2018-12-08 10:37:00
是不是刚好遇到周末入帐比较慢?我觉得你先找银行端24小时客服确认有没有真的扣款比较快,然后顺便问他像这样有问题能不能先提起争议款项暂停支付。再来打给超商“客诉专线”问一下这样的结帐程序有没有问题看到了你是星期三缴款
作者: wenmilkyway (CC近1个月卖家对到货状况)   2018-12-08 10:47:00
星期三晚上+3个工作天有可能要星期一吧,建议先打去问收据而且收到短信不一定会扣款,有的是先圈款而已
作者: power7 (泡七)   2018-12-08 11:02:00
有可能只是圈存?
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-12-08 11:05:00
我是觉得啦先打电话或是回原店找能处理的人帮你看一下省得东想西想
作者: kerodo (kerodo)   2018-12-08 11:56:00
两个都没入帐。两个都没收据。赶快找店长吧
作者: emmaydaytwo (失去智利的艾比)   2018-12-08 12:12:00
直接问店长
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2018-12-08 12:20:00
什么超商? 什么银行的信用卡?
楼主: white841230 (阿黑颜魔王)   2018-12-08 12:23:00
7-11 用的是中国信托金融卡
作者: tengobo (潶痞)   2018-12-08 12:54:00
没头没尾没详细交代看不懂
作者: imrt (0830)   2018-12-08 12:58:00
赶快跟超商联络看看他们大概也急着在找你只是不知道怎么联络你
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2018-12-08 14:20:00
缴费专家还是到邮局,存簿都有印记录,收据我都丢了。
作者: zhtsai (宅大叔)   2018-12-08 16:00:00
现金付款缴费那有可能没收据,若被删监视器画面存盘..
作者: sea36 (sea)   2018-12-08 16:33:00
要工作天才会入帐,看星期一是否会入帐
作者: ppgg486 (你会爱死我)   2018-12-08 16:38:00
星期三晚上缴款,代收资料要等到星期四下午门市总结帐的时候才会做帐(门市端),再隔天星期五资料才会到区域会计所以下星期二甚至三才入帐,都还能算正常
作者: thomaschion (老汤)   2018-12-08 17:38:00
没收据有扯
作者: lovelymoco   2018-12-08 18:58:00
还是回去反应一下顺便补收据吧,起码拿得到证明
作者: Queenie7   2018-12-08 20:00:00
建议先找银行客服查询
作者: mikami1027 (MK)   2018-12-08 20:28:00
如果你帐单不只一张店员没刷进去还可以算对也很厉害
作者: bq99 (4321lin)   2018-12-08 22:15:00
钱是进店员口袋吗?当场不坚持要收据?
楼主: white841230 (阿黑颜魔王)   2018-12-08 22:20:00
当场没想到有收据这件事...因为这次缴是用电子条码手机显示的那种,之前都用纸的会麻烦店员钉一起这次当下没想到,店员应该是有开收银机系统放进收银机
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-12-09 01:25:00
先跟客服确认吧,没头没尾的…
作者: a27588679 (飞云)   2018-12-09 02:02:00
比较好奇的是都刷卡了怎么不线上刷就好?邻柜缴有什么优惠吗@@"
作者: kiss377017 (小可)   2018-12-09 03:19:00
问银行,问版友?
作者: sa87a16   2018-12-09 05:33:00
偶觉得最后会是误会一场,颗颗
作者: elle0001tw   2018-12-09 20:04:00
作者: ananbig (ananbig)   2018-12-10 09:43:00
我也觉得只是误会
作者: dearqq (滋滋亚)   2018-12-10 10:19:00
问客服阿....版友不是神我上次APP刷卡缴电话费 重复扣款一个礼拜后打电话跟客服确认 有重复收到没错
作者: rosa0027 (roror)   2018-12-18 18:04:00
结帐完成一定有收据 流程很有瑕疵

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