我不太去莱尔富消费，对于它的点数累积方式很陌生，所以想请问莱尔富的点数如何累积
？
我有以手机号码注册莱尔富app而成为hicard会员，但最近两次去莱尔富消费都没累积到
点数，事例如下：
事例一、使用莱尔富app以点数兑换加购商品，店员未询问我是否需要累积点数，我也以
为系统会自动连结帐号并累积点数，而未要求累积点数，但事后才发现点数未进帐。
事例二、今天下午去莱尔富消费，其中有商品需要有莱尔富hicard才可以享有优惠，我报
完手机号码并享有优惠，店员同样未询问我是否需要累积点数，我则以为有报手机号码应
该有累积到点数了，但刚刚看app发现点数同样未进帐。
所以请问莱尔富是一定要明确跟店员表示需要累积点数，才能累积到点数吗？
谢谢。