[问题] 收到短信,但去店里店员说货还没到?

楼主: anitawj (anita)   2018-11-25 20:48:56
话说因为这次网购的东西其实11/4就订了
但店家说没有现货要我等
一直到11/22才寄出商品
今天一早我查询露天显示11/25 00:00已到取货门市
早上11点多买完家人午餐后刚好路过那家OK
想说可以试试看(这时还没收到短信通知)
问店员东西到了没?
店员说25号早上的东西他还没刷
我说:没关系,我下午再来拿
后来14:52PM收到短信通知可以去领货了
于是快4点时我又去了一趟
但是店员却说:货还是没到喔
我说:可是我查是说东西已经到店了?!
但店员说他查电脑显示"待进货"
刚刚有空想再去试试看,但这次我学乖了,先打电话去问
店员说还是显示"待进货"
实在有些纳闷
因为之前我收到短信后,去店里一定都可以拿到货的
这次跑了两次,电话也打了两次
但店员说货就是没到
请问这样是正常的吗?
东西会不会寄丢了?! @@;
作者: s033507799 (希崎洁西卡卡西)   2018-11-25 20:56:00
明天去总该进了吧
作者: ilacream (uu)   2018-11-25 21:23:00
偶尔会这样 再等等
作者: kenny719 (Kenny)   2018-11-25 21:54:00
应该是已到店还没处理吧 但现在短信都会晚发不是吗
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2018-11-25 21:57:00
今天收到短信..货物"即将"到达门市..第一次看到刚好也要去该店就问了一下..果真有.."即将"真是..
楼主: anitawj (anita)   2018-11-25 22:46:00
短信上是写"露天会员您好,商品已送达【OKXXXX门市】..."之前我有遇过东西拿了后才收到短信的,像这样:短信来了,到店里却领不到还是第一次[email protected]@明天下班路过时会再去一次,再领不到的话,只能找露天
作者: charlieinin (charlieininder)   2018-11-26 03:08:00
有短信领不到应该问店家吧.. 露天也只是系统自动发短信而已
作者: superbow (超级宝)   2018-11-26 04:39:00
我家这里莱尔富会说还没整理好不给领……
楼主: anitawj (anita)   2018-11-26 05:30:00
店员说货其实还没来,所以我想应该问露天,不是吗?! @@;
作者: rinoya (咩咩咩)   2018-11-26 09:08:00
选举、物流有一点影响,我也被卡到今天应该就到了,如果还没收到就要问单号然后去查看那个物流跟站所发出的
作者: hotaru0813 (捣蛋猫)   2018-11-26 15:42:00
有一次遇过收到货到短信,结果莱尔富店长说货要隔天才会到,因为物流货太多了应付不及
作者: nerolanx (liangnero)   2018-11-26 16:29:00
我们店物流会延迟一天,不过客人都会提早收到短信,系统问题QQ
作者: jin956 (jin956)   2018-11-26 18:12:00
今天收短信明天领不到多次 后来都是收短信+2天领
作者: girafa (想去马德里的长颈鹿)   2018-11-26 19:03:00
有时候会这样没错!隔两天再去看看吧
作者: zucca (修罗)   2018-11-27 01:02:00
偶尔会这样,我都不会收到短信就马上去拿免得扑空
作者: kyleliu2000 (kyle0857)   2018-11-27 15:58:00
建议各位如果接到短信要半夜说什么4:00去领之类的都不要去,最好8:00后再去因为-4包裹是在3:00-6:00看路线有没有爆
作者: DOWOPER (忘了呼吸)   2018-12-03 22:51:00
有时候都会这样啦 不要太为难店员

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