[问题] 全家行动购线上付款未取货

楼主: vocy (vocy)   2018-11-20 23:13:18
请问在全家行动购已付款的商品
因运送有商品破损外露
如果我不取货这样能领到退款吗?
作者: QQOQ (wow)   2018-11-20 23:38:00
按申请换货试试,或自己退货处理吧http://i.imgur.com/BRkEOut.jpg
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-11-21 00:27:00
退货不便,建议换货,然后你可以跟取货的店家协调寄放,再跟客服讲你很忙没空等宅配,请他原店帮你换货处理,或是你干脆别领,他会退刷,只是有用折价券不归还
作者: ilacream (uu)   2018-11-21 13:57:00
没问过客服吗

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