[问题] 7-11缴电子帐单

楼主: masot (拉雅)   2018-11-19 21:29:05
今天带着手机去公司附近的7-11缴费
打开电子帐单
结果立刻被店员拒绝
他表示因为之前有客人使用电子帐单方式缴费
但后续帐单没有入帐
但客人又把小白单搞丢
还反过来告店家
店长已经收了好几张传票
所以目前公司有下公告说不收电子帐单
请我到ibon操作打印出来再缴费
这样他们门市作帐就会有个依据(不怕客人再来闹?)
但这样不就失去了电子帐单的本意了吗??
想要问问大家这是公司的公告?
还是只是单店的做法?
如果只是单店的作法
要考虑以后不去那家7-11缴费了~
作者: kimja (WM2014)   2018-11-19 21:36:00
我上个月缴健保跟台哥大帐单都可以耶
作者: kimble11 (kim)   2018-11-19 21:42:00
应该是单店哦因为我们还是都有收手机帐单
作者: docsis (docsis)   2018-11-19 21:48:00
红明显 建议去全家 全家现在连条码都不会收回去*纸本的
作者: morodream (cometrue)   2018-11-19 23:04:00
有遇过,店在板桥
作者: wi22900 (wi229)   2018-11-19 23:10:00
客诉 完美解别人加收电子帐单都没事,他家收 就会少入帐,只能请公司派员指导了
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-11-19 23:25:00
我最近都开中信信用卡电子帐单缴费欸
作者: kerodo (kerodo)   2018-11-20 00:00:00
和通路谈好缴费方式?下面门市可以这样搞?
作者: shuo1010 (凉风有讯)   2018-11-20 00:39:00
单店问题去客诉一下
作者: yoyolife (悠游人生)   2018-11-20 00:54:00
有人试过去小7补单之后去全家缴信用卡费吗!?永丰的 XDDD
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2018-11-20 01:14:00
做过银行客服 公司也是不建议客人直接开电子帐单刷条码,可利用ibon补单或网银app显示条码缴费你问客服不能直接开mail刷条码吗, 应该十个有八个会说”不建议“把
作者: fomopei (fomopei)   2018-11-20 01:52:00
如果确定自己没有重复缴款的话,我身为店员其实觉得直接刷手机条码更方便
作者: ygupin (あきら)   2018-11-20 02:33:00
大约半年前公司的同报有写,客人用e-mail开启的条码,要请客人印出来再缴费,但如果是APP产生的条码,就可以不用印出留单据,因为有门市发现缴费没入帐也没缴费单的情形,不过那条同报写在不明显的地方,我想应该没多少人有看到
作者: jodown2earth (全天下最完美的阵容)   2018-11-20 06:53:00
上个月缴中信时是巷口的711不行 巷尾可以~(店员说不是推无纸化吗)
作者: kanayan (..)   2018-11-20 08:16:00
好久以前(应该有半年以上了)就遇过不只一家说不能直接刷手机 我就去申请自动扣款了
作者: bq99 (4321lin)   2018-11-20 09:12:00
都逼条码了,为什么会无法入帐,那这样我也不敢拿手机条码去缴啊
作者: a07051226 (葡萄糖)   2018-11-20 10:19:00
都用用手机了直接线上信用卡缴一缴比较快
作者: WinonaBecks (M o v i n g)   2018-11-20 10:26:00
遇过+1,店员说只收纸本帐单,手机刷条码会查不到帐不给缴,从此不再去那间-4
作者: tengobo (潶痞)   2018-11-20 10:32:00
我记得版上不是讲过不收email条码,要自己去印出来
作者: hsnu112812 (硬盘好不够)   2018-11-20 11:49:00
银行不建议客人直接用email条码缴费那推什么无纸化-_-
作者: prussian (prussian)   2018-11-20 12:16:00
省纸(X) 省银行的纸(O)
作者: momochan (运气运气)   2018-11-20 13:00:00
推楼上 还有省银行的邮寄费用
作者: pinklady123 (大抠呆的未婚妻)   2018-11-20 13:58:00
我上次去缴中国信托的也不行,要去ibon打印,或下载app缴费
作者: Noyi (忘了吧)   2018-11-20 14:12:00
华南银行的也不能在IBON打印
作者: ironbeggar (木蛹)   2018-11-20 15:26:00
app的可以用手机缴,电子档pdf的要印出来,不过有些店没关系
作者: nching2 (nching)   2018-11-20 23:21:00
我都直接截图缴费,都没事...
作者: neg (neg)   2018-11-21 08:45:00
我曾经用email条码缴费完银行说我没缴款,但小白单遗失无法查询平常缴费的7-11也不愿帮忙查询只好认赔再缴一次,赔五千多,后来就都印纸本缴费了,小白单太小一下子就不见了
作者: leejee (Connecting)   2018-11-21 10:14:00
5千太惨了吧
作者: jiping0326   2018-11-21 15:17:00
之前看中华短信帐单,也是要到ibon去打印,我是申请电子帐单,不过都是透过银行転帐代缴,挺方便的!
作者: a1533062 (人不死 何言福)   2018-11-21 19:00:00
我去全家开email条码+刷卡 不要用现金 免得没入帐
作者: kcl0801 (kcl)   2018-11-21 23:13:00
楼上 信用卡帐单目前在超商没有非现金缴款方式... 我所有信用卡帐单都办自动扣缴连超商都不用去更好... 有没有缴一翻两瞪眼真无纸化自动扣缴才是唯一王道 你都要保管收据了 多印一张纸好像也没有差多少不是吗....
作者: ali810622 (Ali)   2018-11-22 12:50:00
问题这么多又硬要缴 出事了又通通怪人
作者: leejee (Connecting)   2018-11-22 17:18:00
我认为银行或电信说该条码可以用出示方式缴,才可以,而不是说任何缴费都能用秀条码缴费,不过,就算民众这样缴,困扰的应该是超商的对帐,不至于影响银行或电信收到钱才是啊
作者: incog   2018-11-23 01:05:00
ibon缴费,小白单遗失,赔五千多+1

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