楼主:
docsis (docsis)
2018-10-06 02:43:44※ 引述《kwaiigirl ( ◤≡‧﹏‧≡◥)》之铭言：
: 之前都会给家人本人证件
: 请家人帮忙去超商取货免付款
: 无论是7-11或全家
: 都可以领货
: 可是刚刚请家人去全家取货免付款
: 有给家人本人证件
: 结果店员说不能领
: 有本人证件不给取货
: 要本人+本人证件才能领
: 店员说最近取货规则有改
: 但是全家官网一直显示错误查不到
: 想请问各位最近取货的规则有改吗？
: 有改的话以后就会尽量自己去拿
: 或是超商取货改留家人名字
: 谢谢大家
※ 引述《kwaiigirl ( ◤≡‧﹏‧≡◥)》之铭言：
: 之前都会给家人本人证件
: 请家人帮忙去超商取货免付款
: 无论是7-11或全家
: 都可以领货
: 可是刚刚请家人去全家取货免付款
: 有给家人本人证件
: 结果店员说不能领
: 有本人证件不给取货
: 要本人+本人证件才能领
: 店员说最近取货规则有改
: 但是全家官网一直显示错误查不到
: 想请问各位最近取货的规则有改吗？
: 有改的话以后就会尽量自己去拿
: 或是超商取货改留家人名字
: 谢谢大家
https://bit.ly/2Nq1GQc
取件须知
1.请依取件通知短信内容前往指定店舖取件。
2.取件人请携带与包裹上姓名相符及需有照片之身分证件正本至取件店舖，并告知店员真
实姓名，以便取货作业进行。
★身分证明文件: 身分证、驾照、军人证、健保卡、学生证、护照、识别证、居留证。
★本国人士需以中文姓名核对 ; 外籍人士则以英文核对即可。
3.为保障您的权益，取货作业限本人亲自领取，并于签收单据上亲自签收。
4.取货前请确认货件资讯，货件一经领取，即无法接受退回。
5.‘取货付款寄件服务’如因帐户资讯错误导致运送人汇款失败时，于委托人登入系统进
行修改后，汇款日将依修改日翌日起延后2~4个工作日完成汇款
6.‘取货付款寄件服务’如发生疑似诈骗情事者，应于取货后两日内进线反应，并回传报
案三联单，运送人将停止汇款，待警方或行政机关或司法机关通知结案后，运送人再依该
结案通知办理后续作业。
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-06 03:01:00那你以后就不要选那间门市就好了,可能是故意刁看能不能减少该业务量
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2018-10-06 03:55:00这年头照规定来做事还要被说刁难XDDDD
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-10-06 04:42:00欸？刁难？我拒绝过家人拿户口名簿来的啊！寄件说明上面写的是中文，自己不看怪谁？
作者: ali810622 (Ali) 2018-10-06 04:54:00
取完货都不知道跑去哪了 有问题当然是你店员当冤大头啊哈哈
作者:
duocarot (迪斯‧S‧S‧多特斯纳尔)
2018-10-06 06:40:00近年诈骗的案例多如牛毛，当然小心为上
如果无法出示跟货品相同名字证件的，那就选择取货付款就好了，何必为难店员呢
作者: s7598261 (阿维) 2018-10-06 07:01:00
照规矩刁你刚好而已
客人无理取闹失败，知道哭闹无用的下一步就是投诉态度差，万用胜利解法
作者:
jilloooo (吉儿四个欧)
2018-10-06 07:13:00方便当随便
作者:
bailan (Bailan)
2018-10-06 08:53:00好奇一问，纯取货要写身分证末4和签名是什么状况下才要啊?好像偶尔就会遇到一次要写的，大部分不用
作者: FairPrice (安南人) 2018-10-06 09:06:00
这年头照规矩的人也能被骂
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-06 10:32:00难怪是店员板,说过刁难一堆森77,规定在那边是没错,但其他门市拿个符合的证件就能领,这门市的特定店员却非要本人来不是刁是啥?再者也说换个门市就好了,其他人是在欢啥?讲的好像公司所有规定细项都恪守不阿咧,跟风嘘不会显得高尚XD那请问货到付款规定是连证件都不用,结果很多门市非要看到证件才给货,那又怎么说?不是很守规则?还是选择性办事?
作者:
longya (嗯)
2018-10-06 10:40:00“很多”门市要看到证件才货到付款是如何很多？我见识浅薄，自己货到付款从没被要过证件。全台三千多家请你举个1% 30家不过分吧？举出来我帮你客诉申冤一下啊
嘘某楼。一脸看起看，我被警察抓了。再抱怨怎只抓我?不抓其他人。
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2018-10-06 10:45:00是不是有人崩溃惹...
照规定很难吗？真的很讨厌这些人，只想图方便真的很自私
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2018-10-06 10:51:00做错事说错话认错道歉就是了，不过算了，你开心就好
作者:
tengobo (潶痞)
2018-10-06 11:14:00取货付款要求证件的，你去客诉阿，来这边该遵守规定的有用吗？
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-10-06 11:55:00先补血 要嘘要推先分派吧
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-10-06 12:10:00出事就会改口，谁叫店员要给人方便不要求哦XD
作者:
j035p (水心)
2018-10-06 12:37:00不是店员但推楼上，就双标嘛
作者:
aries1985 (amazarashi)
2018-10-06 13:05:00刁难? 都找规则给你看了 不知道是谁在刁难谁
作者:
cool189 (小酷189)
2018-10-06 13:30:00取货付款看证件也ok啊 我能体谅店员
作者:
dser (dser)
2018-10-06 14:53:00既然有明文规定，大家就按照规定吧，无法接受就寄邮局吧
作者:
roder (å°Šé‡ q(￣︶￣)p 包容)
2018-10-06 14:56:00奥客就不要在这丢人现眼
作者:
w71023 (Antares)
2018-10-06 15:54:00故意刁难？客人上百上千上万，店员不会没事找事好吗
就换个门市就好了 不懂其他人在猎巫什么 有证件了 店员还刁这个真的很奇怪又不是说没证件 我们店长也会让客人领另外全家取件没有说一定要本人哦 有证件即可 https://i.imgur.com/UMD7nI8.jpg贴我们店的服务规章
作者: shinyamagic 2018-10-06 18:19:00
觉得故意刁难的祈祷永远不要遇到盗领喔
作者:
me1117 (C6取2)
2018-10-06 18:34:00刁难？规矩就这样订了还刁难？是不是不如自己的心意都是刁难？
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-10-06 18:59:00现在有明文规定囉，诈骗泛滥当然是小心谨慎为上啊
作者: ali810622 (Ali) 2018-10-06 19:13:00
说一个奇异的事件 店里收到一个收款取货 人名跟店长朋友一样 后三码也是 可是店长说他朋友在国外 有这么巧的？至于说别人可以为什么你不行的别来秀下限了这种给你你要感恩 不给你是应该说得理直气壮 奥客就这种
作者:
a1533062 (人不死 何言福)
2018-10-06 19:23:00为什么说店员刁难 以前可以不代表合于规定 只是方便而已
作者:
wingkauzy (å¨çˆ¾è²»ç‘ž)
2018-10-06 19:35:00楼上的服务规章不觉得怪怪的吗?既然有证件即可，那干嘛要请取件者带有"照片"的证件?
作者: ali810622 (Ali) 2018-10-06 20:17:00
就像以前我都帮少冰的牛奶补满 上次主任下通牒不要被他抓到QQ
不会觉得怪啊 证件通常都要有照片的 这有什么问题吗楼上那个补牛奶 客人习惯后会害到同事怎么你们那个谁谁谁的咖啡都是满的 你的怎么没有满然后今天有打0800去问客服 客服表示这种情况是可以领取的
作者:
Dosk (射后不理的精髓)
2018-10-06 22:04:00推这篇 原原PO本来就是在找这样一个明确的公告的答案结果一堆凭感觉凭印象胡乱回答 笑死人 根本只想借机骂人
不觉得算刁难 真的出事责任还是落在店员店家身上 照规矩不过是自保