这篇是为了推文统一回答的,有错误或是想法请多多指教:)
推 HScarpetta: 这不太算bug,萤幕上只有“补印明细”和“发票+明细”09/04 04:09
→ HScarpetta: 。不管你有没有刷载具,只要按了“发票+明细”他都会09/04 04:09
→ HScarpetta: 强制印出发票。其实店员按补印明细就好,你也没这个困
→ HScarpetta: 扰
推 thomaschion: 这哪是[email protected]@
以上说的都是对的,但为什么会说bug(也许我用这个词不够精准),bug是指系统上,因
为只要修改系统上的设定,像是有要刷载具时,店员就需要按下“载具”的按键,
那么只要把系统设定成有按“载具”的按键,“发票+明细”这个功能就无法使用,
就可以直接避免店员操作错误,类似防呆装置,店长表示不是没有员工教学,
但店员业务很多,对于某些操作比较不熟悉,很常见。
所以修改系统降低人为操造错误,可以降低以下推文遇到的状况。
而且推文中能提出如何避免遇到错误的办法,应该都有一个共同点,
就是曾经碰过店员操作错误的经验。
推 Ursher: 去7-11只印明细最好结完帐才讲 不然八成发票+明细一起印出09/04 04:17
→ Ursher: 来... 虽然也有碰过不知道怎么补印明细的店员
09/04 04:17
推 lonechaos: 我用卡片结帐有时说不印还是会被印出来,人结完帐就走
→ lonechaos: 谁知道发票被偷印出来...
推 yingsiou: 我也有用街口 我通常结完才会跟他说 我发票会存里面 帮
→ yingsiou: 我印明细 通常还没结帐完 你跟他说要明细 他会按发票+ 明
→ yingsiou: 细 他就会印发票出来了 你要明细要事后讲
09/04 01:05(店员不够熟悉,按成“明细+发票”,但是按“明细”就只会出明细)
推 ygupin: 就算店员偷偷按发票+明细好了,印的时候都会有声音,听声
→ ygupin: 音就会发现了
9/03 23:46
这个举例主要表达是另外一个方面,也就是有心的店员可以钻这个“系统漏洞”,骗取发
票,消费者又不容易查证。
→ alog: 基本上我会认为是流程问题,按电子发票作业要点跟相关税务法
→ alog: 规里都有相关规定跟责任,纸本发票跟载具,当纸本发票被印出
→ alog: 来,你在那段流程里面被归户在载具的发票必须要撤销或移除
→ alog: 不然电子发票在规定时间内上传到财政部平台后,会发生重复开
→ alog: 立同一张发票的问题,这个营业人对消费者/政府都会有法律责
→ alog: 任
→ alog: 店员如果没把纸本发票给你的那他就有相关责任
今天的问题是,我要存发票,也哔载具了,但是店家系统还是有办法
印出纸本的电子发票证明联,而且这张发票不会进到载具里,
所以这不会有逃漏税的问题。
今天问了很多政府机关,国税局只在意有没有逃漏税,其他不处理。
然后因为电子发票的法律是行政法,对于店员没存载具印出纸本的电子发票联没有给你,
请自行找刑法处理。
(但是要举证有点困难又很麻烦。)
对于发票没有存进去载具,印出纸本电子发票证明联,导致中奖的机率大幅下降,
影响自身权益时也请自己找刑法处理。
(虽然当下发现可以要求店员退货,然后再重新结帐一次,
但是要多花时间又很麻烦,如果再遇到不太会操作的店员,大概直接放弃的机率很高。)
感想是,查询了更多资讯后,觉得现在等待7-11修改系统后,
降低‘源头’误开纸本发票的比例后,后面衍伸出来的问题也会跟着改善。
这是目前觉得比较实际且有效率的方法。
店长(直营店)有说他会向上面反应。