[问题] 7-11交货便被其他包装里的流出液体波及..

楼主: terra0808 (愤怒)   2018-08-27 00:16:36
晚上去小七帮家人领交货便(纸袋+ㄇ字型气泡袋)
结果店员说他们有另外一个交货便流出液体 他们也不知道是什么
但我的交货便上面九成都是黄褐色干掉的水痕 而且很臭>_<
店员原本是问我要不要打开检查 但因为不是我的东西
我就说我带回去再开 店员也给我门市电话请我有问题再打过去
回家后发现里面是家人请人代买的日本团体演唱会周边 囧 我猜大概1~2000元
好死不死气泡袋的开口没有封 不知道是渗进去还是怎样 每样东西都很臭orz
目前是先把所有周边先擦过一遍+摊开来透气了
回去门市反映当场店员直接打电话请示店长
店长问了一下情况 商品状况 以及我能不能办理退货(这...?!)
最后说明天会帮我询问物流研究一下这种情况怎么办
请问...这种衰小情况到底我们到底是要找哪一方啊????!!!!!
作者: syusuke12 (小叶)   2018-08-27 00:25:00
......好恶
作者: aoejoao (枪玫瑰)   2018-08-27 00:28:00
有点倒霉…
作者: moto610   2018-08-27 00:53:00
可以请液体包裹的买家跟卖家赔偿吗?
作者: ookiniSN9 (欧欧kini)   2018-08-27 00:59:00
店到店包液体的没水准 但这是很多人会干的事
作者: ts00758579 (桐)   2018-08-27 01:09:00
周边...心痛
作者: vhygdih (ATJ)   2018-08-27 01:56:00
有问题就不要签收了, 店到店坦白讲东西寄了就不要想要他们陪, 那个过程非常麻烦, 尤其你已经签收了更难处理,
作者: amber626 (Amber)   2018-08-27 03:56:00
要赔也要赔卖家吧 他是寄件人,我家这边有特定某家店打死不收液体耶,起冲突都不收那种
作者: Qoo20811 (我没有暱称)   2018-08-27 03:59:00
规定本来就不能收流体 可是又不可能每一个包裹都拆开检查里面的内容物 只能说台湾有些人真的很棒这我猜就是大夜补EC时用丢的摔破然后虽小下面那个包裹就是原PO的
作者: amber626 (Amber)   2018-08-27 04:05:00
我说的那家店都会问内容物并且死命摇包裹(?)所以我满讨厌去那家,另外想到之前还有人寄蟑螂的...
作者: dog880203 (笨狗)   2018-08-27 05:13:00
也不一定是大夜班摔破啊 通常这种破掉都是物流箱送来里面就流出来了 常常遇到 真的很多没良心的卖家
作者: snoopyjam (小贞)   2018-08-27 07:23:00
液体的危险性真的太高了
作者: chensin (欣欣)   2018-08-27 08:15:00
就是很多存侥幸心态爱不照规矩来的人……帮周边心痛QQ
作者: zanmarouga (肥猫)   2018-08-27 08:56:00
以前收过整瓶麻油只用报纸裹两圈的 到店里早就支离破碎整个物流箱的货都GG...
作者: barttien (田园城市(BART))   2018-08-27 09:35:00
一开始看到气泡袋想说应该还好,看到没封口瞬间傻眼
作者: iflost (呆呆腰不腰埋姜由)   2018-08-27 09:52:00
周边 心痛啊啊QAQ
作者: goss3367 (勾斯)   2018-08-27 10:06:00
这东西当时就不该签收
楼主: terra0808 (愤怒)   2018-08-27 10:33:00
呜恳求不要再鞭尸了Q_Q 报告进度:刚刚是由交货便客服来电连络 虽然说损害是臭酸味但还是请我们提供商品照片目前也只能这样了 听客服处理感觉也不是第一次 无奈orz
作者: isaac1114 (Isaac.H)   2018-08-27 11:01:00
我之前也遇过类似状况,买给女儿的玩具被同一物流箱其他装液体但破裂流出导致玩具&外箱全部遭殃(也是臭味)最后直接找店家反应,当天客服打来物流部坦承疏失但物流部只愿意赔偿一杯全家咖啡...
作者: Dongdi (路易斯)   2018-08-27 11:29:00
感觉当初不该签收,并连络卖家,让超商物流端跟卖家做后续赔偿协调等等的事宜
作者: Shauter ( )   2018-08-27 13:04:00
当初就不该签收
作者: halizen (RIRIII)   2018-08-27 13:33:00
周边..帮你QQ 真的很衰
作者: annwang (kohen)   2018-08-27 14:14:00
直接打客服080反应,告诉详细情况,并跟门市告知,请他反应大智通,是那一件ec商品造成您的东西毁损
作者: kzy (我好像有点弱Q_Q)   2018-08-27 16:01:00
拍拍 这种不容易买到的东西又不能轻易退 寄液体的真过份
作者: AbbyC (艾比)   2018-08-27 16:38:00
好奇问:曾在博客来买无印化妆水,一样是7-11取货这样没问题?((知道一般寄件不行 但博客来就没关系嘛!? 帮原Po拍拍Q_Q"
作者: qwe12 (cielo)   2018-08-27 17:26:00
当初就不该签收,现场不开回去开也是增加困难的地方
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2018-08-27 19:15:00
不该签收 不然就是现场开 然后录影
作者: tsuko   2018-08-27 19:17:00
周边....很难不签收 太心痛了QQ
作者: nerolanx (liangnero)   2018-08-27 19:57:00
我有遇过漏液体的店到店,沾到其他东西不说,领货的人知道里面的东西漏了就说不领了…QQ我擦了好久的柜子跟其他包裹
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-08-27 21:21:00
只能赔偿
作者: sunmmi (sunmmi)   2018-08-27 22:53:00
天啊 演唱会周边! 买的人要心痛死了
作者: aries1985 (amazarashi)   2018-08-28 00:01:00
帮QQ 想到之前买扩香破掉 其中一瓶直接流光...
作者: iris1989 (iris1989(iris))   2018-08-28 01:13:00
演唱会周边 心好痛啊QQ
作者: moonlitwind (~让心中有所感动~)   2018-08-28 01:23:00
我曾经要拿博客来的书的时候,好死不死店员拖地打翻水桶,刚好洒在我那箱,我请店员当场打开,博客来纸箱内没有再包装,所以我的书都皱掉了;店员第一反应让我傻眼,说:我用吹风机吹干可以吗?我老公回:当然不可以囧…立马打电话给客服,客服叫我们不要签收,会再寄新的一箱。所以真的觉得有问题请不要签收。
作者: tengobo (潶痞)   2018-08-28 11:03:00
店舖收过寄泡菜的包裹,客人不签名就像拆开看破损。还想要赔偿。妈的,物流跟店舖没跟你要其他商品赔偿就很好了…
作者: cashko   2018-08-28 12:16:00
太衰了QQ
作者: reyana (あさまっく)   2018-08-28 16:17:00
周边太心痛了QAQ 因为演唱会周边是不一定能再买到的东西><
作者: IanLi (IanLi)   2018-08-28 22:05:00
真的重要的东西进夹链袋不是基本的吗?? 怎还敢随便包?不测风云太多了,一个袋子没多少钱没必要跟他赌
作者: bryan4ever (祐子哥哥)   2018-08-28 22:22:00
我收过的包裹溢出乳液,还好很香
作者: xz0225 (易)   2018-09-03 15:13:00
这个通常会由渗出液体的寄件卖家赔哦~赔偿那一整个物流箱里面的登记价值!但是寄给你的人如果是走一般店到店那最高赔偿价格可能才1000(印象中)如果是露天之类的应该是赔偿他们登记的全额其实这个进货的时候如果发现 就应该要key异常退掉的@@
作者: speak850627 (思必可)   2018-09-04 00:37:00
博客来有签约,所以比较不会管

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