[问题] 超商不配合活动的理由?

楼主: stes5812 (EIGHT)   2018-08-22 21:39:26
这次熊本熊霜淇淋的活动,
我家附近的全家完全没贴pop,
机器上方的立牌还是反过来的。
我本来以为是香草还没卖完,
观察了两天开口询问才知道已换成新口味,
结帐后拿到的杯子也是普通杯,
问资料夹没了吗?
才去仓库拿整包未拆封的出来给我,
整笔退货重结。
这家店在纯住宅区内,
方圆百里觅食困难,
所以生意一直都满好的,
之前的特殊口味也很快就卖完了,
第一次遇到这样静悄悄不配合活动的状况,
听店员的对话似乎是店长另有打算,
我不解的是把这些活动品扣起来对单店有什么好处?
难不成想把资料夹拿出来卖吗?(有人会买吗...)
打到这里又想起上一波双享圣代35元的活动,
去同家店询问,店长说不巧当天有店员忘记关冰箱,
整批下面的冰沙杯都报废了,要我隔天去。
但我去了好几次冰柜仍然不见冰沙杯,
霜淇淋机上双享冰圣代的跳跳牌广告也被拔掉。
最后再问店员,他说要跟柜台讲,
他再去仓库拿出来帮我结帐,
但我看板上几乎都说是去冰柜自己拿。
这家店的店长一直都很亲切,
服务也很好,
但现在越想越觉得,
我应该是被店长呼咙了吧(′;ω;`)
作者: claireyaya   2018-08-22 22:02:00
双享杯...我遇过的店都是店员拿,这样我们只只要进门到柜台结帐就好,应该算是ㄧ种贴心吧?
作者: zxc31078001 (PippiSuperMan)   2018-08-22 22:05:00
扣起来八成是有熟客要或店员根本不知道有活动不小心嘘到 晚点推回来补
作者: leejee (Connecting)   2018-08-22 22:34:00
今天看到有人原价买也没拿到资料夹也没升级双享冰好可惜
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-08-22 23:06:00
留那个文件夹要做什么?那个是有售价的,留着又没用,而且又不能卖,店员自己不知道在说什么,你还不如直接问该店店
作者: leejee (Connecting)   2018-08-22 23:22:00
是喔这么严重
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2018-08-23 00:47:00
反正就预防性下架,我觉得至少厂商愿意处理,当然也可能是全家要求,厂商要继续做生意...XD
作者: kcl0801 (kcl)   2018-08-23 08:23:00
我觉得你直接客诉吧
作者: llycky (杀啥傻煞)   2018-08-23 15:58:00
我家附近也是,询问店员他完全不知道还问我们在哪里得知消息(我是指立牌反过来
作者: PAPA5278 (Toki)   2018-08-27 09:47:00
我家这的店员对活动都满清楚的 有时候活动多店员没更新到能体谅一下

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