[问题] 711店到店帮忙保留不退

楼主: Sfortunate   2018-08-12 23:43:42
请问一下
刚好临时出差
请朋友代领要付钱的711店到店包裹
结果朋友忘记领
短信写是期限到12日
实在是不想让物流白跑
打电话请门市查询一下如果今天要退
请夜班不要退
明天去领结果门市回答我不能这样怕诈领
连查都没有查
我记得没多久前别家门市还可以
所以请教一下现在是规定这样子吗?
连查都不能查,也不能先不退吗?
工作上,长短期出差不一,如果规定变这样
以后可能也没法子使用店到店了
谢谢您
楼主: Sfortunate   2018-08-12 23:46:00
打711客服放假所以先来请教感谢
作者: chister ( )   2018-08-12 23:47:00
当然不能这样你赶快到地方版征人帮你领 现在还来得及因为时间到没退+没人来拿=店员自己赔钱买下
作者: OBaSon (忘记密码的鸡屎)   2018-08-12 23:56:00
可以打门市电话问问看 我之前打 店员有帮我先领感恩店员赞叹好心店员QwQ
作者: mikami1027 (MK)   2018-08-12 23:59:00
听起来是唯一不让他退的方法是店里先垫钱
楼主: Sfortunate   2018-08-13 00:03:00
是这样?我之前问过店员是回答,今天该退没退明天退单会再来,所以?单纯购物而已,麻烦别人也不好意思,如果这样是不允许的,以后就选别的宅配方式,谢谢大家就是之前可以,不同店就是,我还真的以为店员只是举手之劳,如果造成不便还真是抱歉,以后别用不适合我的店到店就好
作者: Radiomir (Radiomir)   2018-08-13 00:46:00
如果你是店员你会帮陌生人吗? 换位思考一下就懂了不用问
作者: dog880203 (笨狗)   2018-08-13 00:47:00
找当店店长帮忙吧 再三保证你会来拿 应该是会愿意啦但店员不帮忙也是按照规定走
作者: RuRuXe (鲁鲁鲁鲁鲁鲁)   2018-08-13 01:08:00
规定一直都是时间到就退 并不会帮忙留包裹 万一留了客人又反悔不出现那笔帐是会算在店员身上的
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-08-13 01:43:00
现在去还来得急
作者: a126963138 (翔)   2018-08-13 01:44:00
不来拿未退 就是直接算门市遗失包裹 直接入门市帐
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-08-13 02:18:00
如果要出差 自己就该先跟卖家讨论延后出货,况且都已经给七天取货时间了
楼主: Sfortunate   2018-08-13 02:41:00
感谢大家回答唷感谢就是临时几天的出差,时间刚好卡到也没办法
作者: homebox0923 (KS)   2018-08-13 03:21:00
愿意帮你就他好心,不然也只是照规定走而已,帮你留你没领还要开补退,没退到就要赔钱了
作者: yipin112 (山羊)   2018-08-13 06:36:00
不管哪家超商规定都是时间到了就要退的 不保留
作者: redbeanbread (寻找)   2018-08-13 07:05:00
勿扰
作者: sajax   2018-08-13 08:09:00
万一你没去就要自己赔耶,难喔
作者: flsxh (琥珀)   2018-08-13 08:36:00
上次我在你家也是像这样,你赶快早上去领,说不定货还在
作者: cvspka02953 (太风)   2018-08-13 10:40:00
你直接跟卖家讨论还比较实际一点
作者: F20 (亚翊)   2018-08-13 12:03:00
退货单来了就退,没在留的,都已经照约保留七天,责任完成
作者: tt9552001   2018-08-13 12:27:00
查应该是可以查,留不留的话要看门市。是有二退这回事
作者: amber626 (Amber)   2018-08-13 13:25:00
你对店员来说就是陌生人而已 你的保障根本没有用
作者: wtfconk (mean)   2018-08-13 16:45:00
小确幸你蛮妙的,有时候跟板主呛起来很欢,有时候又很客气
作者: mojesannbuch (tsukareta)   2018-08-14 01:02:00
不要害店员~~
作者: ali810622 (Ali)   2018-08-14 09:25:00
体制外行为没有是正常 不要觉得什么都是应该的
作者: Ogden (四份湛蓝)   2018-08-14 09:28:00
楼上楼主有说这是应该的吗,他不是在问了吗,确定你有看内文?

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