【活动名称】：咖啡第二杯七折
（其实咖啡都是我爸在喝的，周末早上一定要一杯）
家里附近有两家全家，几乎每个周末早上都会去买咖啡
最近三个礼拜开始，如果店员问要不要第二杯七折(店员主动告知可寄杯)
我都会说好，然后店员会写小白单(交易明细)给我
我知道小白单(交易明细)不能跨店，但我也从没跑错全家过
家里附近两家全家都寄杯过
以下小白单＝交易明细
7/22 在A全家寄了一杯，7/28才去兑换
7/29 刚刚到了B全家告诉柜台要买咖啡
要一次买两杯还要寄杯
店员妹妹可能是新来的，跑去问另一个店员
另一位店员是请我使用全家app才能寄杯
不然就要两杯一起带走
我当下还满迟疑的，因为我也在B全家拿过小白单
但我还是在柜台现场下载了全家app
在注册会员这个画面会卡1～2分钟
https://i.imgur.com/7UoG5BM.jpg
1～2分钟后会变成这个画面
https://i.imgur.com/dfppVIF.jpg
后来很不开心地跟店员说我只要买一杯就好了
没时间在这边等app
后来以一杯55元结帐(大热拿)
店员泡咖啡的时候我在旁边等，顺便继续测试app
仍是一样的结果
店员泡完咖啡秀给店员看证明难搞的是app
离开前再跟店员确认一次是否真的只能用app才能寄杯
店员说没错，再次强调也可以两杯一起带走
回到家后用家里的网络，仍然是刚刚的情形
请问各位大大，现在全家买咖啡寄杯真的都不能用小白单了吗？
如果是的话，那应该是最近才改规定吧
毕竟我上礼拜才从另一家全家拿到小白单
谢谢大家
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2018-07-29 08:09:00可以用手写单子，上周买一送一才买过。就不要去B店吧 XD全家的app真的三不五时就当掉....真的要加油
作者:
wi22900 (wi229)
2018-07-29 08:18:00全家的app 几乎天天用，只有买一送一那天挂掉过... 其他都正常使用
白单寄杯是该店"自行"提供的服务。 所以B店做法没错。
作者:
fototw (123)
2018-07-29 08:38:00my famiport这个app可以预售啊！我是下载这个～不过我不是ios的 不知道你用了会不会又挂掉
作者:
rree (ya)
2018-07-29 08:47:00我都用my famiport的app
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2018-07-29 09:42:00大热拿不是55吗？
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2018-07-29 09:59:00
不过他不给寄是在降低销售额
作者:
tengobo (潶痞)
2018-07-29 10:26:00只要你有会员，店舖面板就可以操作商品预售功能FP APP当掉也可以到FP去进行操作甚至去FP也可以印出感热纸取货
改很久了 现在小白单寄杯是该店自己的行为 出事情该店
作者:
tengobo (潶痞)
2018-07-29 10:40:00这些都能够跨店取货，不限单店
作者:
jumisui (jumisui)
2018-07-29 10:57:00是啊，当然还是有该店自己使用小白单的
作者:
ihasumin (ihasumin)
2018-07-29 12:37:00我两个app都在用 ios版没坏过只是偶尔被闪退
作者:
zazazas (心酸XD)
2018-07-29 12:58:00看店家上礼拜买一送一我家隔壁的都让客人买五组，给店家自制的寄杯卡
作者:
lys (XXXXXX)
2018-07-29 13:04:00我们这里的，还有写大本子呢，不是用小白单，可以买很多寄杯，只是没办法跨店取，各有优缺啦
作者: itismimi 2018-07-29 13:16:00
你可以去申诉b店然后说a店可以寄杯，这样以后连a店都不会给你小白单寄杯，你就不会有困扰了。
我用ios没出过问题，只是为了快速，我习惯都截图每次显示条码。
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2018-07-29 14:37:00上面的最后一段 理论上是可以
面板操作咖啡跨店可以直接取，不需再操作APP，剩余的杯数可以事后再去发咪碰印出来或直接操作APP
作者:
virkin 2018-07-29 15:06:00用app很方便 我还没遇过当机
在预售后，有不经app由收银台报电话寄杯，会有一张白单条码，拿那白单到别家店也可自取，这部份也改了吗？
作者:
mafs (PeaceU)
2018-07-29 15:30:00好像改不会自动印出白单条码了。最近去买只会印出白单告知你购买什么品项，上面有全家App的QrCode，并说明操作方式。需要白单条码可利用FamiPort机台登入会员打印
app很方便啊，第一次购买之后，直接萤幕截图条码，到用完为之都不用开app不知道你在坚持什么？
作者:
jumisui (jumisui)
2018-07-29 16:03:00对呀，app真的很方便耶，试试？maybe你会爱上它？原po拍拍，说真的这种新东西蛮难说的。我也买到蓝芽耳机不会开机不会自动连线耶。能怎样？不能怎样啊。不想用就不要用啊~没错的，生活我们爱怎么过就怎么过好啦，这生活微不足道小事而已嘛
很早就改成预售模式了 那种店铺自行开明细给寄杯的 每
作者:
meowde (甜水胡同)
2018-07-29 16:12:00全联目前有滤挂咖啡买一送一中，还不错喝，同事泡很香也去买了，不过本人喝不出好坏
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2018-07-29 16:24:00app比较不会出错,手写登记容易没写到,那天在小7就有客人拿发票去说没被寄杯,店员说不可能,一定会写,罗生门啊
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2018-07-29 16:59:00我觉得全家APP写的不错 推荐使用 ^_^
是说真的 既然觉得app烂到你要骂好几次 就去旁边FP印出单子给店员刷 (刚刚一直打成F"M")
其实如果你觉得APP很烂你当然有权利选择不要用而且我有发现你的问题~在于你WIFI打开了进到便利商店会舍弃你的4G网络~跑去抓中华的WIFI所以你的问题根本不再于APP烂~而是网络问题至于店员建议你直接寄APP也没什么错~对你来说其实是好的第一你不用留那张随时可能不见的白单明细第二你可以用APP到任一家全家领你那第二杯~
作者:
fototw (123)
2018-07-29 20:24:00楼上没说都没发现到他的网络问题 我也觉得全家app好用(虽然我是下载麦发咪波) 而且近期也只有前几天咖啡优惠才挂掉那次是比较严重的出槌吧
作者:
GEPT (优级)
2018-07-29 20:58:00自己网络问题 我用这么久完全没事 人家小白单寄杯是给你方便没有一定要给你寄
作者:
Jokish (藏在时光之外me ne frego)
2018-07-29 22:44:00我的全家app没当机过 都寄杯100杯慢慢领你第一张截图是4G 过一分钟当机的变wifi会不会是你手机没关到wifi导致网络连不上？楼上解释过了 当我没说 哈自从有全家app寄杯后 我都很少去7-11了 觉得全家app真是太棒了
有预购白单(非交易明细)以后 交易明细就是烂到爆炸容易有争议的寄杯单!原po知道交易明细不能跨店取，也在文中提到”跨店取”三字，是知道全家可以跨店取杯的；所以在你的认知里 交易明细=app预售 都不能跨店取对吧?“可以跨店取的预售咖啡”对你而言又是以什么形式存在的 可以讲讲？
喔楼上想太多了，我只是觉得奇怪上个礼拜还可以拿小白单，昨天还可以在另外一家店拿小白单，怎么现在就不行了，我也反复地跟店员确认过，店员说只有一次两杯或app
所以我上来跟大家求证，得到一个答案“各店各自为政”这个答案我已经很满意了是交易明细，店员还会在交易明细上写字签名让我带回去
那你要不要文章&回文换个说法 小白单基本上不是在讲明细 会让人看不懂你想表达什么
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2018-07-29 23:06:00好啦不要这么生气可能手机相容性问题啦~我个人是开全家APP都没这问题说XD 之后就都去A店买吧~小白单盖店章就好了吧?
对啊 而且明细很容易有争议 对店家对客人都是 有预购后 普遍会请客人用预购也是方便彼此我还是店员时 遇到很常买咖啡的客人一定推app预购 大量寄杯的客人 app购买折扣更划算
好的，所以六楼的回答已经解开了我的疑惑，剩下的是使用app延伸出来的问题
店家没错 白单寄杯是店家自行提供的服务 它不想提供只改用官方的app是可以的
作者:
rmoira (R)
2018-07-30 01:08:00app方便多了 白单实在有够麻烦
作者:
tengobo (潶痞)
2018-07-30 02:49:00APP 看起来应该是你不熟悉自己手机操作，不知道手机设定到什么或是系统更新后设定跑掉了。不然服务器有问题应该是大家都会有问题，不可能只有你遇到。
作者:
ssccg (23)
2018-07-30 03:05:00这图片看起来是IIS错误页面，的确不太可能是网络问题有可能刚好只有注册会员页面有问题，所以没很多人遇到
我记得店员可以帮预购，报电话号码就好会有领货单给你每次领都还会再生出新的领货单，不一定非要会用app只是自己要保管好，因为别人捡走可以直接领完，所以我要丢的话，都会把条码撕烂
我上次买早餐，遇到一个中年妇人把小张有店员签名的寄杯交易明细弄丢，结果无法兑换，现场发飙大骂员工不知变通，还把店长叫出来骂…(害我当下不太敢结帐Orz)之后寄杯白单服务全部取消，只能用APP预售…
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-07-30 09:50:00APP都要大量寄杯 像我只是偶尔想到会喝就不适合 就算像原PO这状况每周去买 一次至少10杯 也要两个多月才会消耗掉 更正刚看了APP发现现在可以买两杯了 好像前阵子才更新的
作者:
yamaaoi (wasabi)
2018-07-30 11:10:00不用app可以用famiport,FP买预售,柜台结帐,可寄杯,需要时再去FP印单子领就好,之前原本也有柜台结帐时顺便印出领取单(非交易明细),但就是有人会把结帐时的单子搞丢或单子被用掉了都认为是店铺的问题,所以只剩消费者自行拿app或去FP印领取单原po讨厌app可以试着自行用FP预售寄杯,有的店铺提供交易明细寄杯是给客人方便,单店行为,要求或客诉其他店铺不太好
从一开始商品预售就下载下来用用到现在都觉得蛮顺的，用app寄杯真的超方便~再也不会忘记或找不到小白单！还可以远距离送朋友~~~自己很喜欢！大推！
作者:
crassa (crassa)
2018-07-30 21:44:00App使用都正常，只能给原po拍拍
作者:
dryat (银月)
2018-07-31 01:45:00我曾经弄丢一张10杯的全新小白单，现在想起来还有点心痛！APP一出我马上就下载了！而且泄愤似的一口气寄100杯XD
作者: lisgs (graduate) 2018-07-31 10:16:00
回原po推文中想到的，其实不可行，当下app登入不了会员，我是店员也不敢直接给你记杯，谁知道未来能不能登入，如果之后再来argue无法登入领不出咖啡呢？
作者: snoopyjam (小贞) 2018-07-31 22:41:00
app 才有保障啊，手写的不见好几次了
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2018-08-06 14:35:00
手写单寄杯就是店家自己的便民服务，官方的寄杯就是用官方App
作者:
shavice (shavice)
2018-08-08 23:11:00ㄎ我寄50杯美式第四次了已经喝掉160几杯APP一次都没当掉过 供您参考 环保杯还退3块全家APP根本超好用