※ 引述《lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)》之铭言：
: 如题我包恩
: 抱持着实事求是的精神 刚刚打给全家客服了
: 全家客服是说 只要店铺人员有确实告知不会给发票、点数的话
: 那这样团购的行为是没有问题的
: 因为店铺人员在做购买的时候也是有开立发票 所以没有逃漏税的问题
: 以上
很多人提到“团购商品本来就没有发票啊”“想要便宜又要发票真的是有够贪心”
但我怎么知道我买的那个是团购商品
对一个消费者来说 在超商买东西要发票不是再自然不过的事情吗
还有人说“那不就是公司内的DM商品吗”“全家网络购都有自己去看一下啊”
一样的问题 我怎么知道那个是全家网购商品
所以我买东西之前应该要自己查资料做功课去确认吗
甚至我问店员了他也跟我说“这不是店内商品也不是预购商品”“这是店长自己提供的优
惠活动所以没有发票”
所以你呈现给我的不就是
在全家买的东西却不能拿发票
更精确一点是
拿全家的招牌用全家的冰箱卖“店长自己提供的没有发票的不明优惠商品”
这样听起来还合理吗
其实我还真不知道原来超商卖没有发票的商品已经是这么普遍
当然也不是说超商不能卖团购商品
只是如果要在店内开团购的话是不是先想好配套措施以及加强员工对这部分的训练
比如说要主动跟顾客解释这是“全家行动购”的团购商品并且出示之前购买的发票证明
以及思考这个商品以后要是出包的话该怎么处理后续衍生的问题
既然要推团购的话就先想好说词啊
不要问了店员结果支支吾吾的用“店长提供的优惠活动”这种意义不明的语句来搪塞
至于客服所提的“只要店铺人员有确实告知不会给发票、点数的话”
那这样团购的行为是没有问题的
这句话听起来也是有点瑕疵
那以后不想开发票的话通通推给团购就没事了？
抱歉我们已经是团购优惠价了所以本来就没有发票
是不是改天拿自己手工饼干来卖抱歉这个也是团购
想卖啥就卖啥还真方便打着团购的名义走遍天下
好 扯远了
我想表达的只是
既然要在超商卖团购的话最好要有一套标准程序跟说词
作为主动推广团购的一方应该明确告知“货源”让消费者可以安心购买
而不是让我自己猜这个是忘记开发票还是逃漏税还是团购商品
这个是全家行动购商品还是店长自己提供的优惠商品还是哪里来的不明商品
我相信不少人也有这样的疑惑