[问题] 全家悠游卡绑定的不是我帐号？ n84066 PTT批踢踢实业坊

[问题] 全家悠游卡绑定的不是我帐号？

楼主: n84066 (æˆ‘ä¸æ˜¯ç™½ç—´ï¼Œæˆ‘æ˜¯ç±³è€é¼ ) 2018-07-18 13:22:07

请问板上大大，如题
因为之前悠游卡信用卡挂失重办，
然后一直用新的悠游卡在消费，
前天逼悠游卡才发现上面显示不是我的手机号码！！
然后登入手机app才发现很长一段时间都没入点数，
赶快要绑定时，显示已经被绑定了
https://i.imgur.com/HItoApq.jpg
请问要怎么联络客服？然后要怎么取消？究竟怎么发生的？
麻烦了，谢谢大家

作者: IAMQQ (没关键字) 2018-07-18 13:28:00

联络客服就打客服电话啊客服会帮你如果号码很像大概就是KEY错

楼主: n84066 (æˆ‘ä¸æ˜¯ç™½ç—´ï¼Œæˆ‘æ˜¯ç±³è€é¼ ) 2018-07-18 13:38:00

这样点数回的来吗？谢谢

作者: kaojet (乡民可能改变世界吗？) 2018-07-18 13:47:00

问客服看看吧

作者: kcl0801 (kcl) 2018-07-18 16:35:00

有店员偷绑他手机盗用点数的案例阿...点数不见只要你拿的出发票就会还你我有一次可能遇到系统问题点数一直没入帐跟客服联络时直接附电子发票APP截图画面点数有补给我

作者: pinkear (城里的月光) 2018-07-18 23:11:00

请问app里可以直接连络客服吗？

作者: daviesbin (山羊) 2018-07-19 05:58:00

直接famiport重新绑定即可

作者: kenny719 (Kenny) 2018-07-20 12:21:00

打客服不囉嗦直接帮你取消那门号

楼主: n84066 (æˆ‘ä¸æ˜¯ç™½ç—´ï¼Œæˆ‘æ˜¯ç±³è€é¼ ) 2018-07-20 19:35:00

后来打给客服，帮我找回点数也重新绑定

作者: oguyo (给叔叔亲一个) 2018-07-24 14:47:00

店员也有问我要不要绑定，我说好，但是我的UUPON后来就没绑定在里面了这是有相关联的吗？

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