原文吃光光
之前货也是被别人领走
然后我朋友帮我领货的时候领到他的
问了超商ec的客服
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超商客服问了虾皮客服
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虾皮打来确认那个人订单编号 物流编号等
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虾皮帮我联络那个人
我再私下跟对方换货
流程大概就是这样
店员没有办法直接帮你联络到那个人
只能透过物流的客服帮你找对方的资料

感谢回复，客服那边帮忙解决了，事情圆满顺利^^