[问题] 711的 Ticket Xpress现金券会过期= =?

楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 20:41:16
最近换了10几个序号的现金抵用券,
拿去柜台刷,结果说未开卡,整个超诡异,
店员刷了二张不耐烦就不敢叫他刷了XD
厂商似乎是委托宜睿智慧Ticket Xpress即享券 发的
有够烂,打电话等半小时没人接,
终于接到后,他叫我10几张的序号念给她听,唸到快发疯= ="
然后说全部都过期了,但我热感纸上明明就还有几个月....
他说为了安全,没有马上换都会过期,整个不合理阿阿阿
他网站明明写...
“7-ELEVEN兑换券”打印后,依感热纸标示的期限为主。
“全家兑换券”一经打印,有效期限为七天。
“莱尔富兑换券”打印后,依感热纸标示的期限为主。
“OK超商兑换券”打印后,有效期限10分钟。
这到底是什么公司啊= =!!!
一张顶多几百元,为什么要搞得这么麻烦,而且跟纸上期限说法完全不符
有人遇到这状况吗?
作者: fly0204 (For the Empire)   2018-07-16 20:45:00
有期限,理应照热感纸上为主 (ibon APP时间偶尔会错)宜睿的券,如果是有网址那种,也可以在该网页看到期限
作者: ncumefu (mefu)   2018-07-16 20:57:00
遇过,明明是他们系统错误,硬是不赔小钱,宁愿花时间回应抱怨就是不赔
楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 21:02:00
他说会补发券,但是寄来的数量根本不符...冏
作者: Barefoot24 (迷狐)   2018-07-16 21:03:00
为了安全...
作者: wtfconk (mean)   2018-07-16 21:05:00
没遇过…你是说券上的期限还没到可是门市跟你说过期了?门市怎么知道过期?POS不会显示原因哪…你要不要换家门市试试,搞不好是那个店员操作错误?而且哪有什么为了安全没马上换会提前过期这种逻辑…可以公布一下是TicketXpress哪位跟你这样胡说八道的吗?
楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 21:06:00
去了两家 刷了都是"尚未开卡" 但这不是卡片啊...
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-07-16 21:12:00
6楼你到底有没有看文章更正7楼
作者: PAN0508 (pan)   2018-07-16 21:18:00
你把序号输入到Ibon app,就可以保存,用过也知道
作者: tokyoto (东京京都)   2018-07-16 21:20:00
我好几年前就建议了 他们一直还是没有建一个可以查询是否
作者: PAN0508 (pan)   2018-07-16 21:21:00
如果没换过,那就是有时宜睿系统有更新,就会出现你的券没办法用,所以只能请宜睿在重新设定开通
作者: tokyoto (东京京都)   2018-07-16 21:21:00
使用以及使用期限的查询平台 搞得大家都不方便
作者: PAN0508 (pan)   2018-07-16 21:23:00
Ibon 可以查询,只是要自己加载序号到i礼赠
楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 21:23:00
我觉得怪的是为什么明明没过期,却要把序号弄过期啊>"<
作者: PAN0508 (pan)   2018-07-16 21:26:00
是系统出问题,有时会发生,不是过期啦
楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 21:31:00
我10几张全过期...怎么这么扯~什么系统 刷别家就不会= =是软件没有写好就上线吗[email protected]@而且客服直接跟我说系统出问题就好啦 干嘛说为了安全 冏
作者: PAN0508 (pan)   2018-07-16 21:37:00
就遇到87客服呀 哈哈
作者: fly0204 (For the Empire)   2018-07-16 21:39:00
所以你是印热感纸出来出问题,还是在app上有问题?
作者: AHsuanHsuan (AHsuan)   2018-07-16 21:43:00
曾经有email版的即享券没过期也失效 因为是活动送的就懒得凹了 不过还是觉得很干
作者: fifybl ( )   2018-07-16 22:29:00
是哪家厂商啊? 要避开(ー_ー;)
楼主: okinawaa (okinawaa)   2018-07-16 23:23:00
感热纸都印出来了 就是一般现金券 要用给店员刷那样不是这家厂商出的那张就没问题 这家的整叠不行= =好像有些百货也会委托他们 无法避开XD
作者: fly0204 (For the Empire)   2018-07-16 23:47:00
正常来说,过期序号在ibon机器上就挡掉了,不给印你能印出来 有日期,刷条码却不给过,真的很奇怪
作者: YenPcman (Pcman)   2018-07-17 01:13:00
唸序号也太惨XDDD 会想骂脏话
作者: cuwuipipi   2018-07-17 07:37:00
没遇过...都快到期才用,这听起来很扯
作者: StarRoad (知道越多了解越少)   2018-07-18 13:11:00
存到ibon app后期限可能会变

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