昨天下午到7-11买了东西跟缴费（信用卡款）跟博客来货到付款，因为后面客人突然变多
加上店员只有一个，瞄到收银机的金额是14xx，我就把店员给的一长串小白纸跟零钱通通
塞进裤子口袋离开。
晚上的时候整理发现只有优惠券跟博客来的代收款小白单，发票跟卡款的小白单没有。
到7-11询问店员说
没有发票上的随机码无法查pos机，
只能调监视器然后请总公司的人查有没有入帐，
因为刷手机显示的条码也无法查留存的缴款联
请问我要怎么做才能确定店员有收钱？
（卡款+代收+消费金额是14xx没错）
第一次遇到没小白单QQ
谢谢各位

你目前手中有“博客来的代收款小白单”

打去信用卡公司问？

即代表可以立即知道时间与“交易序号”

门市后台可以查询发票跟代收收据资料，提供现有取货的交易序号收据就可以找到该笔明细

请店员进后台电脑中的“会计业务”“收据查询”以“交易序号”抓前后附近的相关代收但目前会卡在一个问题，后台电脑无法补印收据1、日结后将报表资料中的代收项目印出2、店员拍电脑萤幕印下来给你

好的，我明天去问看看，因为店员一直说门市无法查询

以上是补印收据的方法，但还是要看该门市如何作业另外，你可过两三天，直接问收款单位是否有入帐

也没有日报表...

但最追溯到一开始，也许店员有给或没给收据但顾客也应该要留心再度确认，有问题当下反应问题就能迅速获得解决最近才遇到一个收据有给（已看过监视器确认）但没多久回来说没给，然后还飙骂三字经的客人那时心真的有点累啊 ...预祝原PO的问题可以顺利解决还有问题的话，这边都可以键盘协助你的噢

谢谢楼上的各位，目前7-11确定有代收完成