刚刚发生很瞎的事想请问一下
我用y拍取货付款某家小7
今天货到了
结果刚刚要领发现被领走了
被同名同姓的人付款领走(他以为他有两件
我问店员电话后三码不一样为何给他领
店员说有问客人,客人说也是他的
店员以为客户有两只手机
我想想也有道理
没有责怪店员的意思
不知道板上的店员们有遇过这种情况吗?
算是系统问题?还是店员?还是其他
PS:我有看系统 打后三码带出两个名字(同名同姓
店员的问题吧!原本就要后三码确认啊,不然这个机制是弄好玩的?
作者: Lesterz (力大鱼闭) 2018-05-23 19:19:00
都有问题吧,店员有问客人另一只电话吗?
作者:
onomedu (edu)
2018-05-23 19:25:00如果已付钱,就报警吧
作者:
Radiomir (Radiomir)
2018-05-23 19:26:00店员在唬烂
东西被领走...你在研究系统问题?应该先问客诉?报警?
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2018-05-23 19:41:00之前喊手机末三码后 店员说 "有3件耶~"认真的考虑下一次门号末三码要选最奇特的了
系统没问题,sop是要先问手机后三码,店员用姓名去找sop不对,不巧客人又很天没确认,先客诉吧
作者:
medama ( )
2018-05-23 19:56:00所以你们后3码一样吗? 那只好推在一起了
作者:
TroutMVP (神鳟MVP)
2018-05-23 20:12:001F说的没错啊,本来就是名字跟手机末3码双重确认
作者:
TroutMVP (神鳟MVP)
2018-05-23 20:13:00如果是同名同姓又刚好手机末3码一样就算了。问题是末3码不一样啊
作者:
fototw (123)
2018-05-23 20:17:00可是不都是先问手机后三码看有几件吗 然后会问你的名字
作者:
oa0416 (What The Hell)
2018-05-23 20:28:00付款取货有时候有折扣阿,自己的优惠随便让人拿走
我附近也有同名同姓 末三码也一样 烦XD后来不敢用先付款后取货的
怎么觉得取货付款拿错的人比较衰…花钱买了别人订的东西还没办法退,一定会还回来的
作者:
s960501 (号称128的人)
2018-05-23 20:38:00以前还遇过同名同姓同样末三码的....
遇过同名同姓后三码一样又同家店取货+1 菜市场名QQ
作者:
youngsu (阿苏)
2018-05-23 21:00:00后三码不一样正常店员不是不会拿出来吗?
作者:
xz0225 (易)
2018-05-23 21:02:00但我之前领自己的货发现是卖家手机末三码打错XD
拿错也很奇怪欸 价格难道也一样?自己都不觉得怪怪的吗
作者: jimmy0525 (米罗) 2018-05-23 21:20:00
自己买了几样东西都不知道也很奇怪 还可以一起把多的领走
作者:
barttien (田园城市(BART))
2018-05-23 21:23:00店员的问题+1,末三码要客人说,不是说了问客人对不对
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2018-05-23 21:24:00有时候真的不知道自己买几样
作者:
barttien (田园城市(BART))
2018-05-23 21:26:00这故事告诉我们,名字不要取那种菜市场名,一堆人一样的
作者: gochin (gochin) 2018-05-23 21:35:00
这很正常,订博客来取货付款东西也被取走,还三次都同姓名取走,再也不用7-11
作者:
modjo (Sammy Sammy Oi Oi )
2018-05-23 21:36:00我遇过卖家把我名字KEY对结果手机后三码KEY错 我不是菜市场名 也还好店员认识我手机错还是让我取件
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-05-23 21:48:00客人的问题
作者: momo1102 (屁屁) 2018-05-23 21:50:00
客人难道没发现自己拿错东西吗~
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-05-23 21:50:00不要怀疑就是有人买什么自己都不知道,甚至连自己的名字跟手机末三码都会忘记
作者:
pttnew (balabababa)
2018-05-23 21:52:00我之前也有遇过,而且后三码还一样XDD同名同姓,末三码还一样,结果先来的先把另外一个人的货给拿走后来只能等另外一个来取,结果等到最后一天要退货那个人才来拿......
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-05-23 22:00:00手机加身份证末三码,加上同名机率应该很少了吧
作者:
Loveuux (香香)
2018-05-23 22:02:00店员有问题啊
作者: Alphaz (@@) 2018-05-23 22:12:00
对方还付钱拿货....我也是醉了
作者:
payneblue (OldManHall)
2018-05-23 22:16:00该在一起了吧 (误
作者: ilyforever 2018-05-23 22:22:00
老实说...有时候买太多真的会忘记自己到底买了哪些,
其实真的非常多客人根本不会记自己买了多少价钱多少,一次买个十几二十件的也有
作者: zhu80525 (yyyen) 2018-05-23 22:23:00
我之前包裹也被领走 还拆开了
作者: ilyforever 2018-05-23 22:23:00
有一次店员说有2件喔但我怎么想都只记得1件,但还是付款取货了好险真的都是我买的(不知道为什么刚好也没领货提醒
我觉得是客人的问题比较多一点,因为店员都说还有跟他确认另一个后三码对不对了欸,而且真的会有很多客人有一堆手机后三码
作者:
dudee (肥喵一律抱紧处理)
2018-05-23 22:28:00取三重金城武就少人重复了 我还看过名字写林妹妹的
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2018-05-23 22:29:00店员有问题 也太随便给包裹
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-05-23 22:39:00取货付款就是这样,你报名字跟手机末三码,你当场付钱就让你领
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2018-05-23 22:57:00我觉得店员没问题啊,有问题的是另一位客人可能没仔细确认后三码就付款领货了,但他付款后拆开发现不是自己的包裹应该也傻眼。
是阿伯的话有可能是儿子之类帮订的?那他搞不清楚被填了电话好像也有可能?
作者:
YAKATA (2016总统连胜文支持蓝营)
2018-05-23 23:34:00现在先付款后取都要对证件,不敢乱取煞气的名字了…
作者:
JQK2 2018-05-23 23:43:00我之前也被贾伯斯拿走
作者:
kikielle (This song is over)
2018-05-23 23:57:00取错的客人也太天兵 钱太多吗XD
作者:
Yu0726 (鱼儿不在水中游)
2018-05-24 00:26:00长辈或朋友帮忙代领,金额跟件数也不晓得吧
早就提过了 拒绝的理由是 同门市、同时取货机率太低
台湾的取货系统真的要再改进…日本的会寄取货密码给客人!自己去类似ibon机器印单子才能取货,最后会再对证件及签名。反正对方都付款取走了…你也只能再买一次了XD
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗?)
2018-05-24 02:46:00抱歉,台湾人民不会用这么复杂的系统,只会叫店员用
作者: kay8963141 (kay) 2018-05-24 03:50:00
半夜看到"是个老阿伯" 那句推文害我大笑...
我曾被取走情趣用品和保险套...一年多前了我也忘记我有没有先付款。
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2018-05-24 05:05:00主要是另一位客人的问题 买再多取件前花点时间预先估算下就好 金额数量不对当下就能知道并反应 付钱的事都能这么不认真
作者:
arl (花若离枝)
2018-05-24 05:08:00除非急用..不然被取走就..再订再买就是了..反正没损失阿
作者: MO2HEART (毛骆驼) 2018-05-24 08:01:00
前两天就遇到同名同姓拿走的,但被拿走的是名牌包包啊!因为是付尾款而已,所以还是要大家多注意。
一堆人连自己有买什么东西?多少钱都不知道这很正常呀!不过是付款的被取走没差啦!再下订再买一次就好了你的case客人错比较多,店员已经有做名字和手机号码的双重确认了另外日本的那套不可能搬来台湾用,又要密码又要操作机器,还要对证件和签名太费工夫了,没那么麻烦的意义
作者:
aalittle (a little)
2018-05-24 09:55:00没有双重确认啊 电话不一样,店员只问是不是他的,没有发现电话号码不一样
日本那套搬来台湾只增加店员工作量或者秘密弄丢就卢店员要拿 不然就客诉密码
作者: jenny979 (微笑带过一切.) 2018-05-24 16:27:00
连网购的商店都一样吗?之前如果发生这种都会再对购买商店,如果真的都一样的话,我会请客人确定一下订购金额欸...
不是都先问后三码吗? 再来确认名字有几件 店员该不会没先问后三码吧自己忘记买什么也是蛮瞎的 哈哈
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2018-05-24 19:19:00
真的很多人买到不知道自己买几件
作者:
KoyaB (Genghis Khan)
2018-05-24 22:59:00有时候买太多东西 真的会忘记价钱阿 除非有短信提醒
作者:
alysia0219 (Ever just the same)
2018-05-24 23:17:00我之前也是同名同姓的取货付款被拿走,对自己的菜市场名子感到无奈
作者: leafsoul 2018-05-24 23:28:00
我遇过类似状况 输入电话后三码 结果电脑跑出同样的名子但后三码不一样 结果是客人有两只电话...
作者:
candia (candia)
2018-05-24 23:49:00我去取货除了核对名字 末3码 金额,还会对取货编号(好忙..
作者: EiMv 2018-05-25 03:37:00
所以原PO跟老阿伯同名同姓XD"~在一起~在一起~在一起~在一起~
作者: vwpassat 2018-05-25 04:32:00
所以,kyotaoyuan你到底是买了什么东西?
作者: angel2210 (至死不渝) 2018-05-25 21:24:00
主要后三码应该不是设计来给客人确认的xd主要是用来让店员方便找名字和整理用买家要对的应该是订单编号后三码的bug是和程式设计有关
作者:
nickyfutw (雨过天晴。人生,加油!)
2018-05-26 13:16:00