楼主:
CHCl3 ( )
2018-05-19 08:29:427-1149元早餐搭配用环保杯装咖啡
结帐时到底该怎么和店员解释比较好呢?
去了三四家店,没有一次正确,
客气的请店员再确认
后面客人结帐塞车,咖啡就容易出错
有没有店员能开示一下呢?
我拿了49元饭团,
说我要套餐加10元搭配中杯热拿铁,
用这个杯子装
大部分是饭团咖啡分开结帐7x元
有时是46元(没结到咖啡?)
有时是59元没杯扣
我自己也觉得好像很复杂
店员们都很年轻,态度很好
所以上来询问该怎么点会最有效率
不增加双方困扰
如果态度很差,当然不是在这里问啊
题外话,这边距离800公尺有5家7-11,真的好密集啊
作者: a795610 (桃子) 2018-05-19 08:37:00
我都说 可以用这个(环保杯)装吗店员都ok耶 不过我是去全家 但应该没差吧?
作者: idpenitentia (idpenitential) 2018-05-19 08:39:00
你好,我要49组合餐用随行杯 。
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2018-05-19 08:48:00结果你也没说是出什么错 还有你也没说你是怎么跟店员讲我倒想知道如何用1句话让3间以上的店员都做错东西
作者:
snoopz (QWERTY )
2018-05-19 09:26:00不就说可不可以用环保杯装吗 然后拿给他有什么问题吗???这样怎么会出错??就结帐的时候说我要搭咖啡然后咖啡要用环保杯啊然后拿给他啊
作者:
ispan (ispan)
2018-05-19 09:53:00我直接给杯子然后店员就会自动退三元给我
作者:
wi22900 (wi229)
2018-05-19 10:01:00直接说 要用环保杯折3元 就好啦...全家的组合餐不用特地说吧?直接刷商品 然后说还要1杯中热拿就好,讲太完整 有些店员反而会混乱,要特别说的好像只有莱尔富 要刷组合餐条码才会有折扣
作者:
leejee (Connecting)
2018-05-19 11:00:00就说用自己的杯子装,手指指杯子,点餐的时候最好杯子放在柜台上
作者:
winni10 (噢)
2018-05-19 12:10:00说要搭配49元组合餐中热拿,用环保杯
就直接把杯子拿给他,然后说用这个装啊???那不然还要什么特别的沟通技巧吗????
作者:
moon0329 (felix)
2018-05-19 12:45:00小七按键不同喔~有普通美式/早餐美式/加10元拿铁,然后随行杯又是另外的选项页 如果说我要早餐优惠热拿铁/美式用随行杯装试试看不知道店员会不会比较好理解喔!
作者:
Shauter ( )
2018-05-19 13:26:00所以我每家39~59的搭饮料优惠都没用过环保杯就是这样
我都说 我要这个饭团搭XX咖啡59套餐,咖啡用环保杯装,再注意金额是否正确就好
作者:
qq204 (好想放假...)
2018-05-19 15:15:00我看到都是杯子递出去而已 = =
作者: a795610 (桃子) 2018-05-19 18:55:00
所以你到底怎么讲的……? 别把杯子放柜台上吧 直接让店员接着然后说你要用这个装然后怕他忘记 我都会问 他们就比较不会忘了如果问了 他们也说可以 结果还是纸杯装 那他可能还想睡XDD
作者:
ihasumin (ihasumin)
2018-05-19 20:21:00赶上班是你自己的事 剧场怎么那么多话说不清楚你不会用写的吗???每天结帐时牌子直接递给店员看 不就得了
作者:
ispan (ispan)
2018-05-19 20:57:00可能我遇到的店员都刚好知道这个规定酱(台北,桃园,嘉义的7-11/全家/莱尔富都去过)但如果原po发现店员一转身要拿纸杯时,可以马上提醒要用环保杯试试
作者:
baby111 (就就)
2018-05-19 21:48:00你如果要用环保杯就算放桌上也要讲啊...谁知道你环保杯是真搞不懂多讲一句话有啥困难
作者: a795610 (桃子) 2018-05-19 22:00:00
早上赶上班是你的事+1 你可以早起
店员才领时薪 不要为难店员好吗 人家49元很顺手 何必做环保 还想省3元
如果你去了N家店却每家都出错,那我相信有很大可能性问题是出在你身上。你要不要详述一下你到底都是怎么跟店员说的?
跟他点咖啡的时候直接给杯子就好啊!金额不对就提醒他咖啡搭套餐不是49/59元吗再折3元杯扣应该是多少。你自己讲清楚就不用怕店员结错金额了。我自己不是很在意杯扣只在意环保,所以如果店员忘记给杯扣也不会多说什么,但如果是第二第三次都不给就会让我觉得公司省了杯子成本还故意不给杯扣吃相难看,我就会提醒店员了。(如果是没杯扣的店,就会尽量少去买)
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2018-05-20 02:02:00那...库碰或红利换的咖啡券带环保杯可以退三块吗
作者:
arl (花若离枝)
2018-05-20 03:47:00楼上你会不会想太多?
试试说:我要49元早餐+10元搭中热拿,用环保杯扣3元,总共56元?
我也会碰到这种状况,现在都会盯着萤幕看,就算店员接过环保杯还是会结帐错误=_=+