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https://goo.gl/hYkeQW
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随着电商、个人小型卖家快速崛起,超商寄货、取货便利,使得总件数爆炸性成长。
现在到7-ELEVEN取件,不用等待门市人员找货了,只要报上电话号码后3码,就能自行取件
更快速。
7-ELEVEN表示,去年EC件数达1.83亿件,较前年成长6成,受惠于网购、手机购物、个
人卖家的带动,而今年EC总件数预计将突破2亿件。面对高件数门市往往遇到货量多的时候
,店员手忙脚乱,找件花时间的问题,7-ELEVEN目前已在120间门市导入民众“自助取件
”的机制,EC柜都设有密码锁,由门市人员开启,只要到门市报上电话后3码及姓名,确
认包裹到货,顾客依最后一码数字找到自己名字取货后,再去柜台刷条码,流程更便利,
也让门市作业更省力。
同时,为了成为电商的最后一哩路,7-ELEVEN自2012年起EC物流中心便架构环状理货
系统外,更于去年新增大肚分仓,提升产能和运能。今年预计新增北部近5,000坪的杨梅分
仓,并将原本630坪的南部归仁分仓扩建至上千坪。