[问题] 浓粹咖啡寄杯未领完之处理方式

楼主: sting1010 (想不出来)   2018-03-11 11:48:29
第二杯五折时在公司与住家附近的7-11分别寄杯浓粹咖啡,
如之前在某篇推文所述,前阵子一开始只是觉得为什么公司附近的小7,
是按拿铁,再加一份浓缩(以为换咖啡机型)后来才知没浓粹这品项了。
某天该分店店员就跟我说以后要加15元,不然就是换同价位商品。
今天到住家附近的小7领货,顺便问了一下店长,也是说换同价位咖啡。
但大概她知道熟客我不太喝甜的,主动说今天可以帮你做浓粹(意思是免费加浓缩?)
不过因为感冒还没好,暂时不想喝咖啡,所以婉拒她的好意。
想请问大家,如果之前是寄杯浓粹咖啡,也是变成换同价位商品吗?
总觉得这样感觉很差,以后不想再小7寄杯了......
剩下那十来杯,因为不想喝甜的,看是直接认赔选择中热拿,
或是问看看能不能加价5元变成大热拿......
作者: wi22900 (wi229)   2018-03-11 11:56:00
原本寄杯就是寄短期能喝完的吧...
作者: Shauter ( )   2018-03-11 11:58:00
谁跟你说寄杯是短期的?
作者: ji9quu8sji (biano6405)   2018-03-11 12:08:00
感觉真差…
作者: Lesterz (力大鱼闭)   2018-03-11 12:09:00
711寄杯看店家的,我寄的没被说要换
作者: t123577689   2018-03-11 12:45:00
我这是换一样的 小杯停售也是直接升级中杯了
作者: jennie123 (yoyola)   2018-03-11 12:57:00
寄小杯,现在直接升给中杯? 还是拿中杯杯子,但实际装的是小杯的容量
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2018-03-11 12:59:00
公司有说浓淬寄杯兑换就是中热拿加一份浓缩
作者: qooll1234 (呱呱)   2018-03-11 13:03:00
直接打电话问客服吧 我觉得应该是要直接做给你比较合理毕竟他们当初也没有跟你告知改版的事情 我们店当初是都有跟客人说要改版 请客人衡量寄杯数量
作者: cindylee566 (小丁丁)   2018-03-11 13:03:00
我这用中杯装小杯量
作者: aalittle (a little)   2018-03-11 13:08:00
#1QWnQefl 这篇新闻有说寄杯的处理方式小杯要升级中杯,而不是换杯子而已
作者: t123577689   2018-03-11 16:23:00
小杯升级中杯正确啊 我这咖啡机小杯已经消失了 陆续在调
作者: ELELUB   2018-03-12 18:20:00
直接做拿铁+浓缩,不可以另外收钱的,寄杯浓粹就是直接做
作者: blue00 (陷下去了--我爱妳)   2018-03-13 01:19:00
我问过客服了,就是中热拿加一份浓缩没错,但是很多店员都没有照这样来,公司也说有全部告知了!
作者: fortakki (fortakki)   2018-03-13 11:15:00
有问题先问店长在打客服~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com