[讨论] 全家店员问要不要集点的频率似乎变高了 prussian PTT批踢踢实业坊

[讨论] 全家店员问要不要集点的频率似乎变高了

楼主: prussian (prussian) 2018-02-17 02:45:12

不晓得是不是全家听到了抱怨，还是我的错觉，
最近自己消费或在旁边看别人结帐时，
店员都会主动问要不要集点
平常习惯刷完商品再空出手来拿会员和载具条码给店员刷，
最近几乎都是我还没拿出来就问了，感觉很好
比起以前几乎都不会主动问好多了
其实提醒客人可以集点，也是增加忠诚度和业绩的一环
既然点数有再改良有效期限这一点了，
再强化点数的其他方面猜想应该也是在全家计划中

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 07:13:00

想太多误，哈哈哈

作者: dsa3717 (FishCA) 2018-02-17 07:50:00

会集的人自己会拿出来不会的人问也是白问

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2018-02-17 08:29:00

我这边的店员也会问很多人是第一次听到就申请会员了

作者: syulide (德仔) 2018-02-17 08:46:00

我都直接说要集点然后报电话…不然手忙脚乱

作者: vodkalime (新鲜的迷思) 2018-02-17 08:56:00

问不问都会有人嫌烦…

作者: Radiomir (Radiomir) 2018-02-17 09:19:00

哔悠游卡没被问过要不要集点XD

作者: h22112603 (哲哲) 2018-02-17 09:36:00

最近问的频率有感觉变高

作者: chi528 (smile) 2018-02-17 09:42:00

曾经有店员用把我的点数，用他自己的手机集点

作者: smallshow3 (小礸) 2018-02-17 10:02:00

有一次电源没问，然后我刚好用上combo技1200点，于是为了不想重结，他就赔了1200点给我

作者: fortakki (fortakki) 2018-02-17 11:46:00

要拼普及率

作者: wait945 (伟特) 2018-02-17 12:04:00

工作地方附近的店员，听到要集点都会白眼我...住家附近的倒是会主动问，所以还是看店

作者: amor0717 (不说话很有气质) 2018-02-17 12:17:00

一开始是家里附近的店员问的，我才知道有集点XD 之后在学校的全家消费时说要集点，店员态度也很好没有不悦~

作者: Shauter ( ) 2018-02-17 12:32:00

想太多应该是你那边店员之前素质不好吧

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-02-17 12:33:00

前天我也遇到一次。用悠游卡结帐被问要不要集点，我说有绑定了。

作者: Shauter ( ) 2018-02-17 12:33:00

有发现会狂问的时候是刚开始APP化冲会员帐号现在变成永久各店反而还是差不多

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-02-17 12:34:00

而且那家店我还蛮常去的，之前用悠游卡结帐就没有询问。

作者: fangun1984 (fang) 2018-02-17 12:39:00

之前遇到店员问有没有会员，回答有就要我报电话集点，说不需要后，说最近总公司要求一定要询问客人有没有会员，只要回答有会员就一定会要你报电话集点

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 12:45:00

一听就知道唬烂

作者: kaojet (乡民可能改变世界吗？) 2018-02-17 12:48:00

不一定，可能被客诉，被要求都要问

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 13:04:00

要求询问是一回事，要不要集点是另一回事啊…

作者: halizen (RIRIII) 2018-02-17 13:13:00