楼主:
iPhoto (iPhoto)
2018-01-04 23:16:39查询了下 7-11 去年五月就开放 iCash 缴水电费
不过最近几个月我去超商用 iCash 缴费时
店员总会先说:
不能用 iCash 喔
不能这样结帐喔
总要花一些时间跟小七店员解释 现在可以囉 能不能请试试看 谢谢
也有遇到用 iCash 缴款时 自动加值等待扣款时
等待自动加值+扣款大约等了 3~5 秒
有听到店员碎念 就说不能用 iCash 了....
碎念完就 等登了 缴款成功
感觉满糟的
每回去不同 7-11 缴水电费都要重新解释下
还要忍受店员把我当缴费白痴...
不晓得大家用 iCash 缴费时有没有遇到这类情况
以及小声问 这都已经运作半年了 公司都没有通知或者教育训练吗?
是有写在门市周刊上。不过还得靠店长教育不然就是店员亲自翻阅,就我印象公司本身并没有强制宣导过。
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2018-01-04 23:41:00可以秀icash代收代付的公告官网给店员看
上礼拜缴水费也被资深店员质疑,后来刷过他才无话可说
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2018-01-04 23:42:00作者:
akizut (阿庭)
2018-01-04 23:44:00上礼拜才遇到说不能缴停车费的@@
作者:
lirick42 (卡宾depon)
2018-01-05 00:28:00这个钱不会进到统一 只有手续费 当然不会刻意宣传
作者: lun1031 (Lun) 2018-01-05 00:50:00
我都超希望客人帐单都用icash结帐
作者:
bxxl (bool)
2018-01-05 00:58:00还好吧,就叫他们试试而已而且干嘛不在固定的店用? 就不需要重新说一次
纯方便吧!不过金额不能超过多少忘了停车费的话部分县市的的确无法使用,不要问是哪个县市…记忆力没那么好
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2018-01-05 01:09:00消费者有好康啊 有的联名卡自动加值会赠op点
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2018-01-05 01:11:00对7-11来说会增加爱金卡使用率 另为店员不用收大额现金
店员不用怕收错钱,拿假钞,找错钱,减少被抢损失,交班少数些钱,就算有手续费也不是店员付,为何不
作者: yeh0416 (东哥) 2018-01-05 07:16:00
可以客诉呀 让店长飞高高
作者:
hm127306 (女娲何能补情天)
2018-01-05 08:42:00直接请店员试试用icash
作者: shirleymeow (雪) 2018-01-05 13:17:00
有一阵子有贴过宣传而已
作者:
carpkuo (鲤鱼精)
2018-01-05 14:31:00没关系,这波鏂鏂combo自动加值7500点之后,店员就被教会了
真的 新功能通常很多店员都不懂怎么用还酸客户 感觉超差