查询了下 7-11 去年五月就开放 iCash 缴水电费
不过最近几个月我去超商用 iCash 缴费时
店员总会先说:
不能用 iCash 喔
不能这样结帐喔
总要花一些时间跟小七店员解释 现在可以囉 能不能请试试看 谢谢
也有遇到用 iCash 缴款时 自动加值等待扣款时
等待自动加值+扣款大约等了 3~5 秒
有听到店员碎念 就说不能用 iCash 了....
碎念完就 等登了 缴款成功
感觉满糟的
每回去不同 7-11 缴水电费都要重新解释下
还要忍受店员把我当缴费白痴...
不晓得大家用 iCash 缴费时有没有遇到这类情况
以及小声问 这都已经运作半年了 公司都没有通知或者教育训练吗?

就是有店员不懂装懂

是有写在门市周刊上。不过还得靠店长教育不然就是店员亲自翻阅，就我印象公司本身并没有强制宣导过。

可以秀icash代收代付的公告官网给店员看

上礼拜缴水费也被资深店员质疑，后来刷过他才无话可说

上礼拜才遇到说不能缴停车费的@@

连买高铁票 都已经一年了还是有店员说一定要付现

这个钱不会进到统一 只有手续费 当然不会刻意宣传

有啊，我说你就试试看

我都超希望客人帐单都用icash结帐

用iCash缴的好康在哪???还是纯粹方便?

还好吧,就叫他们试试而已而且干嘛不在固定的店用? 就不需要重新说一次

纯方便吧！不过金额不能超过多少忘了停车费的话部分县市的的确无法使用，不要问是哪个县市…记忆力没那么好

消费者有好康啊 有的联名卡自动加值会赠op点

月经文

对7-11来说会增加爱金卡使用率 另为店员不用收大额现金

店员不用怕收错钱，拿假钞，找错钱，减少被抢损失，交班少数些钱，就算有手续费也不是店员付，为何不

停车费被挡过+1后来问另老鸟才可以

北水jcb悠游卡享10趴

可以客诉呀 让店长飞高高

直接请店员试试用icash

有一阵子有贴过宣传而已

icash要学台新放优惠让顾客训练全家店员刷卡

没关系，这波鏂鏂combo自动加值7500点之后，店员就被教会了

真的 新功能通常很多店员都不懂怎么用还酸客户 感觉超差