大家好
之前用了op点数兑换了两份韩式炸鸡
但跑了好几家都没找到
昨天看到板上说又换包装重现上架
刚刚跑去换，结果条码不一样无法兑换
店长也不晓得怎么办
想请问大家这样兑换券只能报废了吗？
我的八千点....

上网消保官投诉统一摆烂装死不处理

晚点来投诉一下

打电话给客服 上一篇有人说可以退点

我刚刚才换是在冷冻柜喔

今天我卖你房子收50万，因为附近房子都涨价了，所以不卖了，退你50万

应该说是冷藏，和饮料一样冰箱里。涨价的是和鲜食放一起我也差点拿错xD

冷冻跟冷藏的不一样 大家在喊换不到.不能换的是冷藏 冷冻一直都没有问题

实测旧款39元黑胡椒已可换 新款42元韩式炸鸡不行

大家没要求统一履约负责，还要自己打电话去求他退还点数?

超无言，已经加热完成才发现刷不过

图片一样不能刷过也太夸张（拍拍 QQ 为什么我刷过了 囧

还好我对那些食物不感兴趣 只想换饮料而已

奋起湖饭团改版，打0800进客服确认身分三个工作天退点

问克服 克服都很亲切回应~~~比较快喔

请大家刷成功之后再请电员加热，免得要用原价买

所以涨价改包装的都无法换??

也太奴了吧,被这样搞还得自己去电退点数,这样还吞得下去?不翻搅一下对得起自己吗?至少也投诉让媒体采访一下吧

这个昨天吃惊为天人，超级好吃的，所以我又兑换了2包，

打客服他会帮你退点数 以前苹果换不到有退过

我换的建达缤纷乐 昨天店员居然说条码失效我还有10个还没换 客服一直忙线

今天试试吧，昨晚到今天早上是出状况的

昨天换2包都是冷冻的，好吃～

客服一直忙线中阿~~~

想问很多品像都消失，是换完才消失的吗? 像缤纷乐?

我也换了两份 所以只能自己打去给客服退点吗

今天凌晨写信到op客服信箱，说明兑换不到的状况，附上绑定手机号码与兑换券截图，下午三点多就收到回信说已退回点数。查询后点数确实退回了，如果电话打不进去的可以试试写信[email protected]

冷冻柜不是冷藏喔

所以现在能兑换吗

我是写信到service那个信箱要求退点,回复颇慢,后来不爽要求赶快退,没过多久就立马退回了

写信留帐号即可 不用附图 客服会自己查你有几份就退几份