[问题] 7-11交货便的问题

楼主: sinker722 (兴月王)   2017-12-02 13:05:56
最近在网上购买东西,汇款之后卖家用交货便寄出而且也给我查询的代码,
在11-29查询时显示店已到门市但是没收到手机短信,于是想说去领领看结果没有我的物件
而且名字跟手机末三码也没有 过了一天打去客服问结果客服说那件单号的手机跟姓名都不是我的资料
于是就跑去问卖家 但是卖家说他没有写错资料 如果这样的话那有没有可能是交货便或是寄出的门市将要出货商品跟资料搞错呢?
有这个可能性吗? 还是单纯卖家写错资料忘记了呢? 毕竟货品已经到达我指定的门市,感觉卖家应该不会骗我的样子...
不知道有没有大大发生类似的事情呢?
作者: wtfconk (mean)   2017-12-02 13:22:00
你把代码输入APP查询不就知道收件人是不是你了?
作者: ss3013833 (用心‧过生活)   2017-12-02 13:23:00
卖家有拍下寄件单的照片给你看吗?还是只是纯粹传单号给你而已?
作者: wtfconk (mean)   2017-12-02 13:23:00
如果不是的话那就是寄件时填错资料,这没什么好辩解的
楼主: sinker722 (兴月王)   2017-12-02 13:29:00
卖家有拍给我看 app查询应该查询不到自己的名字吧
作者: betty1234567 (wicca)   2017-12-02 17:51:00
请卖家把单子拍给你,单子上应该有收件人名字,如果不肯拍就要注意
作者: ninehead168 (奈奈)   2017-12-02 18:43:00
有没有可能是店员黏错了?人多忙的时候没办法即时把单子黏上去,可能跟别的货搞错了。
作者: wtfconk (mean)   2017-12-02 20:00:00
事后查的确没有,我是习惯先key单号到APP再去寄件,这样有
作者: spirit119 (精神分裂)   2017-12-03 08:17:00
电商的app系统会自动带入买家资料,卖家不用填

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com