前几天半夜在莱尔富座位区吃宵夜
结帐前发现座位区有个男子一直边喝酒边自言自语
（我在店门口停机车时他就一直敲玻璃了）
因为真的很饿
问店员该男子有无危险性
店员说没有
只是自言自语
于是放心坐下并边吃边滑手机（面向他）
不料他开始威胁我
"妳再拍我我就打妳"
"拍我有经过我同意吗？"
起初向他解释我没有拍照
并把手机转一个角度让手机没有正对他
但他的威胁变本加厉
并且做出威胁性手势
向店员反应也没用
店员回答因为他没有对店家做出伤害
于是我报警处理
警察驱离他
他走之前还作势要打我并说要给我好看
被警察驱离后还在附近徘徊
最后我的问题点是
他的行为已经构成犯罪行为
即使他是精神病患也一样
身为客人
我有权反应店家并要求店家处理
也不觉得我这样是奥客
请问向总公司反应会有用吗？
因为原本想直接向店长投诉
但是怕被河蟹
PS
我不觉得有这种不该存在的威胁我就要避免半夜去那里用餐
我们该做的应该是寻求合法管道消除这些威胁
统一补充下方留言疑问
1. 我没有跟他坐一桌，隔桌面对而已
2. 就一般手机拿低低得滑，我不觉得构成误会，挑衅一词精神病患跟某些网友都脑补了
3. 该超商明文规定不能在座位区喝酒赌博，该男子明显违规并做出威胁，因为有这规定
，觉得店员不能完全卸责
4. 有人纠结精神病患一词，这是到场警察说的，该男子之前有在附近闹事，警方处理后
所调资料证实精神病患无误
这一带是学区，但深夜类似的事情层出，有次在隔一条街的小七吃宵夜，另一名醉汉也是
闹事，那次不是骚扰我而是其他客人（毫无威胁的老人），店员看到了就躲到角落补货，
我问店员报警没？他也是说没有，那次也是我帮忙报警的，两次的经验，让我非常好奇店
员的职责，加上第二次受害当事人是我，才会发文问，本意不是想让他没工作，而是想知
道超商总公司教育训练有没有包含这块
作者:
Armour13 (鎧甲)
2017-11-13 05:52:00有危险就报警，叫店员他是能干嘛威胁你说了算 谁知道是精神病患是谁
店员就是店员而已很多都还是学生你要他们怎么处理？去驱赶他？你会怕店员就不会怕？自己都知道要报警了还要店家怎么处理顶多也是帮你报警
作者:
arl (花若离枝)
2017-11-13 06:56:00那是便利商店不是餐厅之类为啥他要处理客人跟客人之间的问题?
作者:
arl (花若离枝)
2017-11-13 07:00:00你不觉你这样是奥客 我倒觉得还蛮奥的
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2017-11-13 07:03:00哇~这跟妈妈让安亲班把小孩丢到超商还怪店员没看顾一样
作者: pondexter (胖呆) 2017-11-13 07:18:00
店员是能处理什么，没公权力又会被客诉，怎么老有人爱讲店员都不处理
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-11-13 07:22:00他也是只能报警而已，而且妳能走，他还要顾店呢而且妳不就是用了合法的管道（报警）了吗？
他也只是店员阿 不过你可以选择不要再去这间店久了业绩下滑店长就会处理了店员报警也只会激怒他 而你会回家 店员还要站在那上班 万一他半夜回来找店员算帐呢之前有间7-11店员怪怪的 同事都不敢去了过了好一阵子 其他店员说因为很多客人反应（可能也很多人像我同事一样，改去隔壁的全家） 所以请他离职了
当客人因为这样 不敢进店 不敢用餐 店铺就会处理了
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 08:04:00便利商店不是星级饭店 你就不能买回家吃或别家买吗？！原来现在超商店员还要兼保全你就不能背向他或是手机不要朝向他吗？手机对着人家滑手机 不是挑衅是什么你挑衅完屁股拍拍上网讨拍 如果那个人回去店员遭殃 hen棒
店家只是提供空间给大家方便，不懂你是凭什么说你“有权要求店家处理” 你使用空间时有付费吗？店员也是人
作者: PiscesG (Pisces月夜) 2017-11-13 08:34:00
时薪133还要保卫你的人身安全喔
作者:
wi22900 (wi229)
2017-11-13 08:42:00店内是开放空间，警察来也只能劝离，除非他真的违法，否则不能强制他离开你说的驱离只能算劝离，他执意不走，警察也没办法
作者:
minijin (Kodocha)
2017-11-13 08:50:00为什么会觉得自己有权要求店员处理分外之事呢？
作者:
winni10 (噢)
2017-11-13 08:57:00店员又不是警察，而且他比你更危险
讨拍失败，是不会报警吗？治安问题你叫便利商店处理？
作者: WGG5566 (GG丸) 2017-11-13 09:09:00
店员万能
作者:
XC90 (拇指公主)
2017-11-13 09:16:00你不会报警只会讨拍阿?!
作者: antmilk (泡泡) 2017-11-13 09:19:00
商店是提供商品贩售，并不保障人身安全，而且你也不是因为商品问题导致危险，店家没有义务帮你处理啊！
作者:
a2016596 (a2016596)
2017-11-13 09:28:00好怕又有人说店员版 但这真的不是店员能控制的
作者:
lylaz (葱葱)
2017-11-13 09:32:00我不是店员，但我觉得你很奥
你都知道要报警了，还找店员处理，难道店员有比警察有公权力？
作者:
MBAR (MBA高清)
2017-11-13 09:36:00奇文共赏
以前我家这边还有夫妻半夜吵架谈判，最后拿刀出来相杀的，店员还不是要找地方躲，这种情况难道你还会在旁边好整以暇吃东西滑手机？正常人早就闪了
作者:
Mazu323 (Mazu)
2017-11-13 09:43:00关店员什么事情
作者:
aitama (aitama)
2017-11-13 10:01:00你知道 在台湾 是专门解决提出问题的人吗?
作者:
APM99 (血统纯正台北人)
2017-11-13 10:23:00你该做的是报警 店员只是小老百姓
作者:
nagual (纳吉尔)
2017-11-13 11:06:00唉，常识有这么难懂吗？奇文共赏
作者:
arctic (WORKING)
2017-11-13 11:07:00干店员何事，觉得怪怪的自己先闪避吧
作者:
barttien (田园城市(BART))
2017-11-13 11:18:00小心钓鱼文
说真的，店员的处境比你危险…怎么不愿意站在别人的角度思考一下呢？
作者:
after1 (aaaaaaaaaaaa)
2017-11-13 11:22:00神经病该去找医生 甘店员什么事
作者:
tengobo (潶痞)
2017-11-13 11:29:00平常人反应应该遇到危险就懂得闪避 你的处理方式蛮特别的 不过我还是会帮你警告一下对方啦 也顺便提醒一下你
作者:
arl (花若离枝)
2017-11-13 11:42:00你的问题点也很奇怪..他的行为既然构成犯罪行为那警察怎么回警局侦办哩?
作者:
tengobo (潶痞)
2017-11-13 11:44:00已检举
作者:
arl (花若离枝)
2017-11-13 11:44:00便利商店店员的职责应该是收银跟补货可不包含保护客人安全..
作者:
jumisui (jumisui)
2017-11-13 12:05:00我帮你说一下，其实妳应该回家，店员也是会怕呀
作者: motsu (motsu) 2017-11-13 12:18:00
你把店员当保安吗？
作者: smileyo0226 2017-11-13 12:19:00
合法管道不会是店员，而且构成犯罪行为要找警察，店员要处理犯罪事件哦？你都找警察了还说什么？
作者: awer89 (Dolphin) 2017-11-13 12:22:00
店员也只能帮你报警啊
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2017-11-13 12:25:00如果今天逛服饰店、餐厅用餐 有人骚扰你 找店员求助可能照版上嘘文逻辑 也是完全不合理的奥客行为哦 揪咪
如果你已经受到实质侵害而且无法自行打电话，那店员当然是要报警，但是很显然的并没有。人家是便利商店店员，不是你出钱请的私人保全
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2017-11-13 12:29:00觉得满奇怪 一般的店家店员会坐视顾客互相起冲突?怎么到了超商就变一个样子XD
作者: a1990219 2017-11-13 12:30:00
店员工作内容并无保护顾客人身安全吧...
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2017-11-13 12:32:00换句话讲 路人也没必要帮忙任何街上受害者R有人对其他顾客骚扰 嗯我以为常识是会想办法帮忙
又有人在讲屁话了 笑而不语最多就跟警察一样劝离而已 是要上前跟神经病对干？
作者:
arl (花若离枝)
2017-11-13 12:37:00帮忙?帮忙是义务吗?
重点不是奥不奥客 是想法就有问题吧 笑死奇怪 怎么一堆人进到超商就像进到安亲班 要不要帮你换尿布
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 12:50:00怎么有人一直讲屁话 护航护起来
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 12:54:00向店长投诉 向总公司反应 棒棒 说书说起来喔
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-11-13 12:57:00除非你有什么急救技能，不然路上出问题先记得打电话分别是110 跟119 ，否则只是越帮越忙
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 12:58:00便利商店店员还要兼保全兼保母
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-11-13 12:59:00客人起冲突打起来当然只能先报警啊，然后保护自己啊，不然一个人打倒对干的双方哦？你叶问看看太多哦？
作者:
sam613 (Hikaru)
2017-11-13 13:02:00你可以回家,店员却不能丢下店不管,到底谁比较危险
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 13:03:00真觉得人身有受到威胁 报警调影带
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-11-13 13:03:00像这个case 就很简单帮忙报警，然后让她到店里躲一下，警察来后问警察能不能帮忙送回去，就这样
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 13:06:00有办法滑手机滑到让人误以为在拍照 也蛮奇耙的
作者:
abcdot (abcdot)
2017-11-13 13:17:00哈
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 13:44:00精神病患不是你的标题吗？！ 变成网友脑补了店员不能完全卸责 我是二次事件的受害人 真是世界奇观以后超商店员可能要 会跆拳道或擒拿术优先录取
作者:
w538122 (阿蓋)
2017-11-13 13:49:00超商有禁酒喔？
作者: shalidi (海人) 2017-11-13 13:52:00
拜托喔~店员还要兼警察或保安吗？
作者:
WindowsXP (:★↗煞气a作业系统↙☆:)
2017-11-13 13:54:00一人一信支持大夜撤掉桌椅 奥客跟醉汉都没得坐最好
作者:
sam613 (Hikaru)
2017-11-13 13:54:00搞了半天是楼主自己脑补,原来从头到尾都没有精神病的
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 13:56:00还有位置坐算好了 很多超商半夜都是撤掉桌椅超商总公司给店员的教育训练应该要包含 100个奥客的理由搞懂奥客的心理在想什么
作者:
Kulan (九首)
2017-11-13 14:44:0087
作者:
ccleosh (归ＬＰ的忿火)
2017-11-13 15:29:00改天店员还要兼当男友，关心客人有没有吃饱穿暖
作者: gn0111 (Pula) 2017-11-13 15:35:00
店员还要顾你安全? 你怎么不去找警察
作者:
psx (综合水果汁武士Ｇ)
2017-11-13 16:05:00抱怨三小？
作者: Kakeer (刚好路过的马尾控) 2017-11-13 16:26:00
Heeee
作者: qualldent360 2017-11-13 16:27:00
那当下店员真的也是很危险......
作者: bisunbun (孟小小) 2017-11-13 16:31:00
这家莱尔富该不会是在中和吧??我也有遇过窝在那喝酒的全身发臭彷若乞丐的脏老头 他喝完就会开始哭他爸 要小心
作者: smi8529ha (TJ) 2017-11-13 16:33:00
原来超商店员还要当保全喔
作者: bisunbun (孟小小) 2017-11-13 16:37:00
不过不要为难店员.. 自己先去外面偷偷报警 有人喝酒闹事等警察来之后自身比较安全 不过很花时间 为了神经病不值
作者:
ihasumin (ihasumin)
2017-11-13 16:42:00几岁了连自己报警的能力都没有吗？不要出门算了
作者: bisunbun (孟小小) 2017-11-13 16:44:00
原PO只是提问 没必要嘘成这样吧 那个有病的人又不是原PO
作者:
ihasumin (ihasumin)
2017-11-13 16:46:00世界上变态神经病很多 原PO自己请个私人保镳最实际
作者: shan0912 (shan) 2017-11-13 16:51:00
你要不要去当店员阿
作者:
puliaer (朵菲)
2017-11-13 17:34:00你去当个店员 我去做这种客人看你敢不敢处理
你以为他是警察吗？你是人生父母养他不是吗，警察有公权力跟协助人力工具，店员有吗
作者:
g8g89g8 (酸阳战队 晚点名！！)
2017-11-13 18:32:00补血
作者: lucky750408 2017-11-13 19:38:00
奥客真的无极限、店家是收你多少还得保护你呢？脑袋？？
作者:
sjjjk (sjjjk)
2017-11-13 20:37:00路过帮嘘你不会去别家店或换位子喔 硬要到狮子嘴巴里拔牙还是你跟他一样而且精神病患是妳说的 还当标题 现在又说推文脑补还是你跟他一样