来源：
https://udn.com/news/story/8864/2736535
原文：
被讥“奥客养成班”小七员工遭罚站店门90度鞠躬
台湾的奥客文化经常让服务业苦不堪言，服务生时常受到顾客不合理的待遇，却还是
被要求道歉，但有时问题症结可能不是在奥客，而是在业主。一名网友在《爆料公社》上
PO出一张照片，图中有一位小七的店员被罚站在门外，原因竟是因为没和进门市的客人说
“欢迎光临”。
“夸张，不就是个小七店员吗？”，原PO表示，不过是个小七店员还需要跟客人鞠躬
说“欢迎光临”、“谢谢光临”，更离谱的是，店员被罚站在外头、被要求要向进门的客
人鞠躬90度，只是因为他没跟客人说欢迎光临。而当原PO要拍他时，这位小七店员还紧张
的说“不能拍”。
原PO觉得很离谱，在脸书写说要拒买小七。其他网友也纷纷呼应，觉得实在太夸张，
甚至有网友直接说这根本是“奥客养成班，店长太超过了”；其他网友还留言“台湾服务
业独有的病态”，“进店里就是自然，需要的我们可以帮忙，不需要去刻意做些讨好人的
动作。有时太热情的服务，反而让人感觉虚假不安感”。
不过也有网友说“我是老板的话，我会希望员工喊，且面带微笑”，“没头没尾，谁
知道原由”，“说不定是那位小弟屡劝不听”，“其实也不用过度放大，这只是职场上的
过程而已”，“难道你希望你一进门就看到小7员工像个哑巴一样，什么都没表示”，“公
司有公司的规定”。
作者:
tomcl (大ㄋㄟ大ㄐㄧ)
2017-10-04 13:04:00哪家阿
作者:
cashko 2017-10-04 22:33:00自己教育店员问题干客人什么事，客人有闹没被欢迎吗？其他家就没有这样教育员工啊
作者:
t2d (没回就是不在)
2017-10-04 23:22:00不需要店员鞠躬 找东西/结帐的时候会讲话就好便利商店人力有限 店长把人力拿去门口鞠躬是嫌事情太少吗
听说这家被评过A级店(?)虽然我自己长年职业病养成习惯会向客人鞠躬，但我觉得要职员向客人鞠躬就太过头了，我不会这样要求员工。
作者:
cashko 2017-10-05 22:04:00说欢迎光临很正常+1
作者:
kerodo (kerodo)
2017-10-07 00:37:00这年头，连保全都向客人问好，钱歹赚
作者:
wcw2121 (sternness)
2017-10-07 11:58:00惯老板：把人逼走！再说年轻人嫌钱少挑工作不屈就喔
连警察局受理报案申诉电话都要求一定的sop话术==
作者:
ewhurst (Ben哥哥)
2017-10-11 06:12:00现在很多店真的都不讲欢迎光临谢谢光临了..连偷懒的@X光临都很少听到