Re: [问题] 台湾便利超商的店员是不是越没有礼貌了?

楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 13:20:07
看见某些推文就知道刁民还是很多,我想针对薪水的部分解释,
大部分的加盟主只愿意给法定的基本工资(有些甚至低于基本工资),
给基本工资的涵义是只需做到维持店铺营运的最低需求,
基本原则就是 "不犯错,多做多错"
简单的说,至少当班的时候不亏钱、收银不出错、过期\即期品都有挑下架、基本的补货
、不偷窃、偷钱,不会起太多争议。
收银的部分谁管你话术、面销,
结帐时会讲 "收您xxx元,找您ooo元" 原因是柜台有监视器和收音,
万一有争议保护自己的一个做法而已。
要印发票、累积点数请结帐前主动告知,若没事先主动告知请重新排队稍后在替你处理,
折扣商品都有标示请自己用眼睛看,我一直面销营收变多了,
但我还是领基本工资,我干嘛要做白工。
处理代收只盖店章,收据要订在一起,麻烦到旁边自己动手不要影响下一位客人结帐。
我们只想尽快送走眼前的客人。
想要得到更好的服务,应该请客人向店长(或总公司)要求加薪,
公司只给基本工资,我只好仅提供最基本服务啊。
就像有些APP提供基本版和进阶版,你花钱买基本版却要求进阶版才有的功能不觉得可笑吗
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-01 13:35:00
那我有选择进阶版的权利吗你对于工资有意见可以跟加盟主反应啊 跟公司反应啊
作者: a2016596 (a2016596)   2017-10-01 13:36:00
没有说得好像反应就会有用
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 13:37:00
@lianpig5566 您误会囉 我对工资没意见只是告诉你 领多少钱做多少事 你要进阶版不是向店员反应而是向总公司或加盟主反映
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-01 13:39:00
说难听的 超商要做的事很多没错 但都是没什么技术性的 取货就只是按个POS然后找货 微波就只是放进去按数字 咖啡也一样 几乎都是自动化了 找国中毕业的来教个几天也可以做的一样好
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 13:40:00
至于总公司或加盟主会不会理你 我无法保证 也不关我的事
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-01 13:41:00
我不会要求进阶版的服务 我到现在为止还没遇过服务不好的超商店员
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 13:41:00
对阿 没技术性 那就是基本版 拿基本工资你要更多... 就去反应
作者: dawn5566 (晨曦)   2017-10-01 14:35:00
1楼真是天真呢
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 14:53:00
现在取货你按个POS 看看你要找多久 工作量不比以前了
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-01 15:00:00
我指的是技术 找多久跟技术有差吗做一杯咖啡一样时薪133 难道做10杯咖啡时薪要1330?
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 15:03:00
如果店长修过资料结构或许改变排放的方法和找的算法可以找得更快而且这不是做几杯咖啡的问题好吗XD 真的要10杯咖啡我就做做的速度、品质问题 基本工资自然是满足最低需求我慢慢做 杯子扔到机器上按好 我就去做我的事咖啡喷完了 我一时没注意到 你也只能等阿一样卖10杯 时薪133 跟1330 作法自然不同 当然还是会卖你只是133的作法 你可能会不爽 对我而言又不关我的事
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 15:18:00
那我找久一点 请你慢慢等 因为包裹太多了
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-01 15:25:00
现在不就是如此吗?
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-01 15:34:00
是阿 因为基本给工资而已 存在更有效率的方法 但没人想做就共体时艰阿我找1件包裹时薪133 找10件也是133 我干嘛这么麻烦去想办法找得更快 笨方法一样能找到 只是客人要等而已
作者: flsxh (琥珀)   2017-10-01 16:15:00
应该请客人向店长(或总公司)要求加薪??
作者: a2016596 (a2016596)   2017-10-01 16:17:00
别开玩笑了 就算叫总统来强制加薪也没用 根本没有资方会听 劳工局也只是劝导
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 16:37:00
明年月薪22K 时薪140 我猜老板会请月薪制的人 砍工读生
作者: thomaschion (老汤)   2017-10-02 00:49:00
愈来愈没礼貌没错,不过你说的也没错,年轻时做大夜工读,薪水比现在正职薪水还高,不过那时候进货都在大夜班就是了
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-02 01:49:00
@flsxh 有疑惑吗?@a2016596 你说的没错 但是这绝对不是店员应该争取的何况前面还有人说应该是店员去争取薪水 根本笑死人若超商开出月薪5万,保证竞争得要死,没礼貌、臭脸店员马上被淘汰掉
作者: ray0808 (Ray)   2017-10-02 06:24:00
超商开到五万征店员会变成跟考空姐一样要排队XD
作者: lim98989 (土拨鼠)   2017-10-02 09:03:00
某5566真的是版上常驻奥客耶 什么都店员的错
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-10-02 19:34:00
这板店员不也是吗?有问题就先扯自己时薪很少 要求不要那么多
楼主: Bolzano (波尔札诺)   2017-10-02 22:20:00
我们的主张本来就合情合理阿,你想要物超所值的服务你自己下去做,我来要求看看
作者: qooll1234 (呱呱)   2017-10-05 14:34:00
好多5566XD
作者: artmis200x (喵仔)   2017-10-10 09:17:00
南部一堆号称基本薪资 然后东扣西扣的==

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