想问一下，我的名字的第三个字为难字系统打不出来，显示为问号
变成我的名字在货件上显示为
（姓氏） O ?
以前只要我拿出身分证，店员看到我的名字为难字，通常都会让我拿货（我会同时出示简
讯）
但，今天我到家里附近的商店取货，他表示没办法让我拿，因为上面的名字跟我身分证上
面不一样
（废话我的身份证上怎么可能会有问号）
但很神奇的是，货上面的另一张纸是有显示我的名字的，而且还用了奇异笔在货上面写了
但店员一样坚持，就是以famiport印出来的那张为主，就算另一张有我的名字我一样不能
领
我不知道是不是O家最近出了什么问题所以变成那么严格
但以前从来没出过这种状况，我相信店员可能也是依照上面指示行事，应该不会故意刁难
我
所以
想问一下，如果想处理后续，应该怎么做？
我到底要怎么拿货QQQ
谢谢大家
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 17:32:00打客服吧
通常货物上的确会有一张手写的名字字条，这样也不给领？那名字字条是贴好玩的哦
作者:
leejee (Connecting)
2017-09-16 17:58:00客诉客服吧
作者:
sam613 (Hikaru)
2017-09-16 17:59:00客诉客服
你是第一次在这间超商取货吗？下次换别家吧怎么感觉像是你被恶整啊你的物件是网购吗？如果是的话用手机在他面前登入看订单之类的不然你根本就无解吧。店家不给领，客服又踢皮球不帮忙
作者:
herewego (加速了我的痊愈)
2017-09-16 18:05:00游锡方方土
作者: thoughtless 2017-09-16 18:05:00
改名字呀
作者:
barttien (田园城市(BART))
2017-09-16 18:14:00有时候真的很想问名字有罕见字的人，你觉得这个名字对你的这辈子带来的是福气还是不便？名字都是长辈给的当然都要尊重，但是你觉得？？？？
作者:
barttien (田园城市(BART))
2017-09-16 18:17:00一堆人不是叫错就是不会写对你的名字，这样的生活？？？
作者:
a1533062 (人不死 何言福)
2017-09-16 18:32:00我同事跟你一样的字 所以他都宅配~~
作者: j9560321 (j9560321) 2017-09-16 18:49:00
辛苦了...我也是名字有彣的~之前在mxmx购物买东西，结果商品隔了很久一直没来，我打电话问客服，他们才说是因为名字打出来变乱码，所以"擅自"帮我取消了订单，要我重新下订，重点是我折价卷已经用掉了，而且他们也不退还给我，当下真的气炸了!!!有彣
作者:
barttien (田园城市(BART))
2017-09-16 18:51:00没有恶意，但是真心的建议如果可以就考虑改名字吧，以后的日子还长，这些问题只会越来越多不会减少
作者:
bt022 (雪绪)
2017-09-16 18:52:00好可怜 都受委屈了还要被检讨名字
作者:
sinau 2017-09-16 18:53:00这是什么烂客服! 请务必客诉!! 什么叫要下班没法处理
作者: flyswim 2017-09-16 18:54:00
收到的到货短信上面有货单号码，请店员核对一下
作者:
sinau 2017-09-16 18:55:00再打一次客服客诉 第一句直接说 "叫主管听"!
作者:
halizen (RIRIII)
2017-09-16 19:00:00被检讨名字真惨 帮拍拍
作者:
coco2501 (扣扣扣扣扣)
2017-09-16 19:12:00我也觉得被检讨很夸张.....要是只想下班就干脆直接辞职
全家客服真的很烂，没办法安抚客人还会激怒客人，根本猪队友
作者:
sinau 2017-09-16 19:12:00你就直说要客诉 不用凶 但要简短且坚定的语气 转主管后转述过程 如果主管只是敷衍 就详问他如何处理 务必给清楚交代我也当过客服 自然是知道客服的辛酸 也知道客诉底线在哪 这样回答太夸张了 不然干脆直接提早下班 连最后20分的电话都不要接了
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 19:14:00这客服的回应也太瞎XD 但也不要怪店员 谁叫现在诈骗那么多
所有的验证跟货单号码都有还不给领，店员是看人好欺负是吧
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 19:15:00试看看找店长处理 或是再打客服 换不同人试看看
作者:
barttien (田园城市(BART))
2017-09-16 19:15:00了解了。如果冒犯了跟您说声对不起
作者:
sinau 2017-09-16 19:17:00店员只是尽职 认同不怪店员
作者: double29 2017-09-16 19:22:00
彣我都打文，店员还是会给领
作者:
Go2 (勾兔)
2017-09-16 19:23:00作者:
Loveuux (香香)
2017-09-16 19:29:00客诉
全家政策一直都没改 难字问题从来就没有解决过 这种情况给领也都是店员看情况通融 照规定处理就是只认取货单上的资料 外箱写或另外贴的不再规范内 你要解就是找客服或区域主管帮你做保证亲自叫店员给你领毕竟公司最会的就是出事一切推给第一线 才会搞到现在做店员人人自危 没上层扛责就不做多余的事了
我觉得每家店差很多，待过一家店只要你拿出证明是你买的都可以，有遇过客人羲打成义照领
作者:
oas1008 (oas1008)
2017-09-16 19:42:00帮补血 检讨名字超有事哈哈哈
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2017-09-16 19:47:00店长也不能处理吗？
作者: kororo (可乐) 2017-09-16 19:47:00
打英文 用护照领
作者:
s91156 (CCU)
2017-09-16 19:50:00想问这样不能领，那到底要怎么处理XDD，不然去把身分证名字改成?好了XD
打英文用护照或许是个方法 不过不知道姓名栏有没有字数上限...
作者:
sweety08 (你更多了～吧～)
2017-09-16 19:55:00天啊，给原po拍拍，检讨名字真的是有事，怎么全家不检讨系统啊...人家都拿出证明了还不给领真的很扯
检讨名字有事吗... 那像我的姓氏会乱码，难道也该为了方便改姓吗= = 原po拍拍，再打一次客诉试试吧QQ
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 19:56:00护照感觉不错w 总公司系统不改 第一线店员跟店长也为难啊之前还有诈骗集团伪造小白单 那些证明说实话都很容易弄
我也想知道各超商总公司怎么都不处理 其实也不用改系统 下个通报看难字要怎么处理就好了 看是要用拼音还是组合字 现在是连个通报都不发放店员无所适从 什么都第一线在承受...
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 20:07:00以后引进指纹解锁(?) 还是最夯的人脸辨识(?) XD
作者:
Iloinen (阿蒟)
2017-09-16 20:09:00昨天也出货一包收件人有?的...QQQQ完蛋
店员还可以说是依规章行事 客服就真的太差劲了 拍拍
作者:
poming (一休)
2017-09-16 20:23:00客诉客服～客服不处理讲出关键字就能接主管了～
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2017-09-16 20:30:00叫人家改名字的真好笑
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-16 20:36:00白痴规矩,明明就有很多可辨识的方式,不然邮寄挂号怎办
作者:
zhtsai (宅大å”)
2017-09-16 20:38:00尽量找取货付款就没有看证件问题
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-16 20:39:00挂号是寄到家不一样吧
作者:
hakiooi (霸气初心者)
2017-09-16 20:47:00某楼竟然叫人改名，体制问题为何要个人承担啊
作者: fresh852 (时时刻刻。) 2017-09-16 20:47:00
我名字也会出现问号 但好险前几天领货店员有让我领...
真的不能怪店员,他们也怕会碰到盗领吧,被盗领,也不知店长会不会叫店员赔
作者:
TroutMVP (神鳟MVP)
2017-09-16 21:21:00问题是原po已经提供了所有可供验证的资料，这样还怕被盗领。难道真的要用生物辨识?
作者: mikami1027 (MK) 2017-09-16 21:30:00
建议改名字真的很怪 ...
不知道建议改名的人 小孩会不会取大明这种方便好记好找 写考试卷比隔壁的快十秒 对小孩很好
因为所谓的可验证资料都不在公司规定内啊 就说了现在除非公司放宽或调整规定 不然出事就是店员扛责 谁想做？
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-09-16 21:42:00被检讨名字是三小？之前新闻有报过案例是请警察到场认证才领货
作者:
ivanami (阿香)
2017-09-16 21:46:00下次可以用（文三）试试，有看过邮局人员是这样判别难字没有人的姓名是括号（），但会认为括号内合起来是一个字
堃霖这公司 股票名称直接变成方土霖也是蛮特别的案例
作者:
tengobo (潶痞)
2017-09-16 21:57:00总公司跟物流都不愿意当保人 然后把责任推给店舖决定 一出事就怪店舖没照SOP 检讨店舖 只要总公司愿意当保人 店舖哪会为难消费者 我的做法是下次改用家人名字 拿家人证件领 或是搞1元取件
作者:
CRS339 (机车)
2017-09-16 22:16:00物流和超商的问题居然要消费者负责 怎么不叫物流或超商系统方面多建些字库
作者:
kinoko (...)
2017-09-16 22:19:00之前买淘宝不知是对岸编码不同还怎样 名字是???还是有领到
检讨名字真的很瞎……希望原PO早日顺利领货检讨名字真的很瞎……希望原PO早日顺利领货
作者:
TakiDog (多奇狗)
2017-09-16 22:21:00我朋友也是 很多API编码换来换去真的对写程式的很G*
作者:
kyosuki (Hello Love)
2017-09-16 22:22:00店员和客服处理方式真糟糕 希望原PO适时表示你的不悦....
作者:
eveno (eveno)
2017-09-16 22:22:00检讨名字的人有事吗
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2017-09-16 22:25:00叫人改名字的到底是怎么回事
作者:
wi22900 (wi229)
2017-09-16 22:28:00店员处理方式正常吧，是客服严重有问题..
作者:
yewa45 (攸见。.....请小心心脏.)
2017-09-16 22:39:00检讨名字很瞎。同逻辑的话，正的人被性骚扰就说太正了要不要考虑整平常点，丑的被霸凌就说太丑了要不要整平常点？
这种事也不是一次两次了 媒体也不是没报过相关新闻 也没看过有哪间总公司做过相关处置的 反正现在系统还是大家爽爽用 公司爽爽赚(摊手
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2017-09-16 23:28:00原PO态度太软了啦 凶一点 客服回答那个话我一定爆炸
作者:
vhygdih (ATJ)
2017-09-17 00:16:00如果你跟店员完全不熟的话当然有可能不给你啊, 不然SOP都写假的喔, 你熟的话像我之前订东西 订的人 在名字上面打成测试我还拿得到了哈哈
作者: ruby704215 (性感油炸物) 2017-09-17 00:17:00
我觉得那家店可能发生过什么事，才不让你领。话说客服的回应真的超敷衍...
作者:
vhygdih (ATJ)
2017-09-17 00:17:00另外我的名字也是会出现问号, 需要修改的是店家的SOP 发现这种问题的时候应该要更圆缓的处置
作者:
smile36 (笑容可以是好心情的原因)
2017-09-17 00:36:00或许可以尽量用小七，昨天才寄了一个收件人名有难字的店到店，在ibon用手写可以输入
某楼叫人改名到底什么歪理 难字就难字又怎样 我家就是兄弟姊妹全都有罕见字 轮得到你来叫人家改名吗？
作者:
dt0312 (在蔚蓝之中翱翔)
2017-09-17 00:41:00叫人家改名字的是有什么毛病阿
借问 想知道小七公告的处理方法是什么？是公司统一发布的还是单店定的？
作者:
dt0312 (在蔚蓝之中翱翔)
2017-09-17 00:45:00我先生是罕见姓 在小七的系统会变问号 但拿身分证可领@@
作者:
satan2619 (cloudyelf)
2017-09-17 00:51:00全家怎么很多这种事啊……
作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2017-09-17 00:55:00这客服也太天才…
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2017-09-17 00:57:00因为真的很多人网购0元还用艺名，什么板桥炎亚纶、AMY宝贝、啾咪咪、我是帅哥......，身分证也无法证明的还要卢，门市端一定更自保了！
作者: oguyo (给叔叔亲一个) 2017-09-17 01:00:00
取货要收费的通常报名字就可以领了不用付费的才要核对证件
作者:
mumuw (木木)
2017-09-17 01:27:00彣 是罕用字喔？还好吧
作者:
puffdog (包夫句)
2017-09-17 01:46:00第一页那个叫人改名是怎样 你是谁啊管到人家名字上
作者:
ellenjane (ellenjane)
2017-09-17 02:07:00我也有这困扰...所以都不用纯取货就算超取付款贵了点也没关系QQ
作者:
s9963319 (Yu1129)
2017-09-17 02:30:00名字困扰+1，直接给我问号或是空格，还好店员都蛮熟会让我领
彣 这个我知道，隔壁班女生就有这个字的名字，老师还跟大家说这是古字XD
作者:
fhsvnx (人不中二枉为少年)
2017-09-17 02:55:00检讨别人姓名真的是智障另外快客诉客服，这客服一定会出事你只要态度强硬，然后跟全家的公司讲最好给我一个交代，他们就会怕了
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-17 03:42:00爸妈还是别帮小孩取名用难字了,人生不会飞天还自找麻烦XD
作者:
yirusg (毛毛)
2017-09-17 03:50:00叫人改名傻眼+1
居然检讨人家的名字，可以再夸张一点= =我觉得应该是电脑要改吧，很多字都打的出来，但就是作业的电脑系统不能显示
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-09-17 06:13:00天下彣彣站出乃！请古美门跟O家总公司求偿！！
作者: glass0520 (快乐就好) 2017-09-17 07:01:00
推爆就有新闻来抄了
作者:
AIRURU (卤肉羞)
2017-09-17 07:44:00帮推，希望系统能加入字号之类的，特殊情况可以刷字号和系统里的比对，但是不会被看到号码，只能由系统自己验证
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-09-17 07:55:00先去跟该店店长沟通看看，通常你领久他们就知道是你了
彣 学到一字了..不过注音都能打出来了还会问号喔..系统有点虾
叫人家改名真的好笑 请问罕见姓氏怎么办？改姓？这明明就是公司的问题 为什么要消费者自己去解决问题？
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2017-09-17 08:48:00那个......其实我自己的姓不算罕字，但超商取货也会变？ex.黄跟黄之类（我不是姓这个）但我前2天在apple官网订唉凤时他叫我不要key简体字，超囧的，被这样搞没办法9/22拿到了！
彣字不算难字吧QAQ我一秒可辨读耶，我罕姓冷目前只遇过毕业证书打错XD
作者: s06ej8 (丫瓜呆) 2017-09-17 09:31:00
原po的彣、还有推文的黄、凃，这些都算特殊字哦！所以公司要汇款时，这些都要拆字，银行才知道，不然也都是呈现问号
作者:
youfei (Mi)
2017-09-17 09:49:00我的名字也有特殊字，取货时都是问号，不过店员都让我领@@
作者:
bugbuug (虫虫)
2017-09-17 10:52:00为什么要为了烂政策改名啊莫名建议原PO换个时间去 看不同店员可不可以通融推回
作者: Dragonz (Dragonz) 2017-09-17 11:31:00
以后别先付款用超商取货，用超商取货付款就不用看身份证
作者:
SeiKai ( )
2017-09-17 11:57:00我的名字也有个难字老是变问号 但我取货都只在一家店 取过几次店员就熟了 再不然就解释为何有问号 店员都能理解啊不然全台湾那些名字有生难字的人都不能用超商取货了啊!!!就连准考证都需特殊造字 实在不能期待超商系统能跟进~店员不让我取货时我说"这是生难字,打不出来"就可以了耶
帮推，而且难字打不出来应该是物流或是商店要处理，为什么变成消费者要花时间客诉@@
作者:
IAMQQ (没关键字)
2017-09-17 12:57:00嗯 看样子是那间店有发生什么不好的事才会这样一般不会不通融 但可能之前被骗过or OOXX 所以都照规定走惹
作者:
mm123mm (mm)
2017-09-17 13:08:00我妹从小到工作后，总是遇到这种事，彣会变成空格或是问号
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2017-09-17 13:32:00打给日翊文化，提供妳个资给他们，严正要求他们转达给该区的所长，请所长帮你处理。
作者:
HAZA (霹雳卡霹雳拉拉)
2017-09-17 13:41:00我也是O或是？的人～店员会用电话后三码核对～不过常常被问名字很困扰......
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-09-17 13:50:00给它爆给它爆给它爆
既然客服都在互踢皮球，那不如po到爆系公社看看好了。客服这么不想帮忙解决问题，那上个新闻也不为过吧。
顺便投给靠北全家 那边有一些热情的店长会教你如何处理
作者:
ewhurst (Ben哥哥)
2017-09-17 14:01:00我女友名字最后一个字也是打不出来的，叫她去改名字死都不改，每次办什么东西都会出问题，连网络线上保险也不行，办门号什么的也都要花double的时间，每次都要帮她的名字擦屁股，烦死了之前办银行的数位帐户，app也是不给办，真的不懂在想什么
作者:
aycc (小海豚)
2017-09-17 14:03:00楼上，那你可以分手阿，分手比改名字简单
作者:
ewhurst (Ben哥哥)
2017-09-17 14:06:00常常她要办东西，就会用我的名字办，因为用她名字很花时间，不管怎么骂她，她都不改我是想分没错阿，迟早的
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-09-17 14:10:00= =有事的不止一位。。。
作者: hihi49853 2017-09-17 14:23:00
推一个 女友也是有彣字 明明有很多系统可以打出来 偏偏不处理 硬要刁难
拍拍 我也是有特殊字 但我不想改名字 某楼根本置身事外的说风凉话而已e大你这么不爽的话干嘛不分手找一个没有特殊字的女友
作者:
waxigu (吴大)
2017-09-17 14:25:00太扯了
作者: ming1227 2017-09-17 15:40:00
按我同学长期被唸错的经验 下次改打彪或许就可以领了
作者:
babucar (没有为什么)
2017-09-17 16:07:00这是台湾算命的乱象，很多新生儿经过算命师，为了笔画全变成一堆稀奇古怪的古字。店员坚守原则也没错，因为出事公司一定不挺你，只能建议你改采货到付款。
作者:
romeie06 (newwel0001)
2017-09-17 16:39:00说难听一点 你484有做过啥不然他们干嘛这样搞你？
连店长都只能说不给领 然后没任何处理店长有何用= =
作者:
TroutMVP (神鳟MVP)
2017-09-17 16:58:00现在是变成各项检讨当事人是吧
作者: flutterdown 2017-09-17 17:05:00
叫人家改名有事吗？
作者:
jayelva (香草天空)
2017-09-17 17:25:00又不是自己造字 罕字也要被检讨
店长也是第一线啊 怎么可能有用 要就是至少找区域主管以上的层级才可能有用
店铺不给领正常阿 出事公司只会推你下去 不负责 干嘛担这责任
作者:
tina1007 (L'appernti sorcier)
2017-09-17 18:25:00这根本是刁难吧......检讨名字是有问题吗 名字错了吗?而且客服那个什么20分钟就要下班了这什么态度....单号都给了 难不成是要备齐所有证件才给拿吗?
作者: amelius 2017-09-17 19:01:00
检讨人家名字是怎样啦
作者: hiqoo (大学你在哪) 2017-09-17 19:09:00
怎么会有人检讨起罕字名来了...都不觉得是自己国文差吗...
作者:
satan2619 (cloudyelf)
2017-09-17 19:14:00那个说要分手的也是好笑 我爸名字也有难字啊 我妈有说要离婚吗==
作者: hiqoo (大学你在哪) 2017-09-17 19:17:00
唸不出是国文差，打字不能显示是系统该改，怎么样都不是改名字吧!!!!!
作者:
fayee (fayee's)
2017-09-17 21:09:00找苹果跟消保官，这是侵害权益的事情了
作者:
TroutMVP (神鳟MVP)
2017-09-17 21:24:00有人连国字都不会好好打了，还想自以为是的当正义魔人。我甚至怀疑是不是全家开始派人上来带风向啊，开始各项检讨原PO。
作者: Anteater09 (花野鹿) 2017-09-17 21:43:00
名字也有罕字，都借家人的名字QQ
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2017-09-17 22:09:00放爆料公社 超商烂透顶的处理方式
作者:
wtfconk (mean)
2017-09-17 22:35:00检讨顾客真的令人傻眼,甚至还有推文暗示检讨当事者做过什么事的咧(而且还用"讲难听点"这种难听的暗示用语)
作者: ailedeciel 2017-09-17 22:59:00
好像真的找消保官跟媒体才有用了，原po加油。
爆料公社可以私讯社团管理员，请他们帮你发文虽然爆系公社的争议不少，但有时候在那边发文至少比较多人会看到
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-09-17 23:16:00真的天下难字古字兄弟姊妹都要站出来惹～
我觉得你讲到一个重点是 寄件时就可以看到姓名显示有问号 为何还给寄呢 免付款要以证件取货很合理 但全台湾有哪张证件姓名栏会出现问号呀 系统无法显示特殊字应该改 出现问号还给寄这管理制度也应该改 虽然事由是来自系统/制度 但客服很糟糕也应该改
作者:
humbug (北极泼猴)
2017-09-17 23:20:00作者:
ymuit (眼眸之珠)
2017-09-17 23:45:00如果全家不肯帮姓名里有罕有的字的人造字的话，可以直接换另一套 是指可以手写式输入
作者:
Elisk (欸?)
2017-09-18 00:06:00上新闻了还是不能领…夸张…
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-09-18 00:59:00再二十分钟就要下班，代表还没下班呀！！非常不敬业
作者:
ppptofff (血量精算师)
2017-09-18 01:37:00再过20分钟下班笑死我www 是怎样要开始收东西准备打卡了吗XD
叫人家改名是？？？干嘛为了迎合大众而牺牲自己啊虽然我名字有罕见字，这样看来在全家系统还算是常用字了QQ原po辛苦了
作者: xolucifer (( ′-`)y-～) 2017-09-18 12:39:00
这篇推文好多妖魔鬼怪 长见识了
赶快分一分不要浪费别人时间 但是分手原因:女友名字太复杂 就是让人看笑话
作者:
wayne530 (waynne)
2017-09-18 15:14:00上面那个叫人家改名的到底在干嘛==
作者:
yean412 (yean)
2017-09-18 15:15:00上面fly大 原po找过店长了 一样不给领啊...
作者:
RiTaYin (梦语)
2017-09-18 16:40:00叫人改名字的，岂不是削足适履?
作者: MichaelRedd 2017-09-19 13:16:00
全家客服怎么会烂成这样，都没人管的吗
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2017-09-19 14:42:00彣这个字我觉得没很罕见 常被用在名字上然后叫人家改名字真的很搞笑
作者:
toyhsu (噜噜米)
2017-09-19 17:47:00这种事其实很好处理,看新闻是日翊的单没有显示就看处理网购的负责人有没有SENSE了
作者: rocit (DAIGO) 2017-09-19 19:25:00
这个不上新闻真的不会改 全国有特殊字的不在少数
作者:
iamteye (抽筋侠)
2017-09-19 19:39:00barttien
作者:
Elisk (欸?)
2017-09-20 01:18:00看了711的那张图…全家也太烂了吧…
不先讨论全家不给领货造成的不便，反而先检讨别人名字当中有特殊字我也是醉了如果手写的也不算那干嘛特地写上？我会建议原po以后领货先固定一家门市拿，至少店员认识你就比较不会被刁难，像我在拿我姐的货，名字中也有特殊字被打圈，认识的店员还是会让我拿
作者:
luckygeo (名蒸蛋蚵男)
2017-09-20 09:58:00这客服也太烂，找客服主管申诉吧
作者: MichaelRedd 2017-09-20 11:38:00
7-11的处理方式好多了，对全家印象变差了，尤其客服
全家之前内部通报 这种状况用短信及手机末三码即可店员不行请他联络担当处理
以前帮客人出货也发现过印单显示??还好客人说 店长知道是他都会给领 祝原po早日取到货
作者: alohalela (Lela) 2017-09-23 05:00:00
全家客服真的很烂，只会说看店铺决定，一点处理事情的能力都没有
作者:
PR58 (PowerRanger)
2017-09-25 17:56:00店员脑袋僵化成这样 真是不简单