安安，初次发文。
扣掉前面教育店跟台北的教学，正式下店舖已经11天。
都是一个人上早班，好崩溃...
验货上货结帐几乎都自己来。
还在适应中
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好了，讲正题。
昨天遇到一个客人要寄宅配通，我当下没有仔细看东西包装，直接给他单子。
直到客人写好我看到内容物是手机，因为宅配通有规定手机不能寄，于是跟客人婉拒。
但是客人一直跟我卢说她以前在我们这里寄过ipad。
我不得已打电话跟店长、担当询问。
后来得到结果是，让她寄，但是我们要尽告知义务。
顿时觉得三条线，那我们规定是拿来充篇幅用的吗？
请问各位前辈会让那个客人寄这种应该是不能寄的东西吗？

电子产品还好,玻璃液体才比较烦,放不放才让你更头大

很多都是这样啊～ 重要的是先跟客人说清楚这样出事就不甘你的事了@@

规定本来就没在理，阻止他寄只会让你被谯一顿，说不能寄应该就是有问题不赔偿吧

已尽告知义务 且收银机有录音 就不用怕

有录音别怕~~~~ 有监视器

宅配通 现在那么破吗？？连手机都不能寄

不见损毁责任自负认真重复三次就行

以前寄过电子产品店员一样有告知3C损坏不负责 我是回复他我有做好防震没关系就一样寄 主要尽告知义务不要事后有事被算帐就好了

装没看到就好了,如果客人自己白目硬要写手机,那就翻规定请他遵守或是自己重现,很多变通方式可以让你好好工作又不会惹得一身腥

直接在监视器底下，读免责声明

我有寄过行动硬盘欸@@

Y购很多电子产品都可以超取啊

确定不是你们状况外？ 宅配通不能寄手机？条款里没写啊宅配通好歹也是台湾知名物流业者 服务有比其他家差成这样?还是说宅配通跟超商的合作有特殊规定 不适用一般托运条款?怎么看起来是你们店把宅配跟店到店搞混了...

我也怀疑是宅配跟店到店搞混....

看完下一篇，只好嘘了

刚刚才注意到是宅配通...那就不用客气惹...

已尽告知义务 跟他说这是违规的 万一摔坏你们不负责唷他若嫌钱多 不管一切还是要寄 那就随便他囉

可以寄

我收过超扯的是寄活鱼，拿的时候感觉就超奇怪的，好险有跟司机一起确认，客人还不承认

活鱼……XD

有告知就好吧 因为赔偿有上限 超过就不负责了

之前不是还有寄蟑螂的？因为超臭才被店员发现，而且是已经到取货门市，那才是神扯

我曾经跟黑猫还有门市的看过客人寄锦鲤的，好险黑猫发现拒收

宅配通什么时候不能寄手机了

宅配通应该是怕赔，赔怕了

寄活鱼跟蟑螂好扯0.0

高价有理赔上限 好像是3万 所以你们根本不必把责任扛上

黑猫的客人什么都寄：蟋蟀、活沙公、活龙虾、玉、活鱼、多肉、上万元的涂料，见怪不怪

有点惊讶宅配通不寄手机

可见大家不知道华硕产品有跟宅配通合作

显示卡之类算高单价产品吗?记得有好几家送修用宅配通

还在强辩?本来说不能寄电子产品,被打脸后想改用高价托词,高不高价你说了算?现在会超过三万的手机除非信仰加持那款,不然哪个算高价?错了就认错不要嘴硬很难看...= =