借类似事件问一下
若再遇到该怎么不用跑两次?
之前收到超商取货短信后隔天去取货
结果店员说没有此货
我拿短信给他们看后
还是叫我回去确认跟问卖家
因为之前也有一次类似的(只是是单纯店到店不是买卖)
那次是对方写错我的姓
店员也是找不到
后来有好心店员用寄送号码帮我找(超感谢他)
所以这次也想说是不是卖家写错名字之类的
结果回去问后
确定一切都没错后
再次前往超商取货
当然搜寻还是找不到
用名字手机后三码订单号码都没有....
因为已经跟卖家确认了
觉得就算来第三次也应该是一样的结果
所以就只好卢店员帮我找....
还好这是个天使店员
就去仓库帮我找
过了5分钟
拿出我的包裹
然后要刷时刷不到
因为贴条码那个部分被挤压到变形
所以刷不到
最后店员是手动输入让我取货
所以我猜测可能因为条码无法刷所以没有刷入电脑系统中
也因此电脑查不到...
请问这有解吗？
还是只能期盼不要发生或遇到天使店员？