刚刚去全家买食物，结完帐后看到很可爱的悠游卡手滑买了两张
因为自己也是店员(不同超商)，听到键盘的声音(正常结帐程序不会出现的声音)
抬头看了萤幕，上面出现不认识的手机号码
当下很傻眼，结完帐就直接投诉了
我记得之前看ptt说过这是把点数归户
本来还不相信店员会这样做
打客服电话我还先确认是不是我搞错了，结果真的是店员擅自拿走我的点数
因为我没有在集点，其实他告知我一声我还会给他点数
但是他没有提及任何有关“集点”的事情，连询问我有没有在集点都没有
就擅自登入自己的手机
如果今天我只结帐第一次没发现这件事情，之后的客人点数不就也会被他拿走吗？
一天下来他就可以拿走多少点数了!
真的很扯
作者: HT2 (欧吉桑) 2017-01-19 15:55:00
客诉
作者:
x5c851015 (zihaooooo)
2017-01-19 15:55:00做得好！
一天登入同一只手机超过三次隔天就会直接被公司调查店铺了。
作者:
yx35 (顯賢)
2017-01-19 15:58:00一整天太多同样动作也会被上面检讨吧
作者:
ak47king (小楼一夜听春雨)
2017-01-19 16:09:00标准的因小失大
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2017-01-19 16:11:00业务侵占
作者:
chister ( )
2017-01-19 16:15:00以前刷条码时代 有看过店员拿自己的条码集客人的点不过不是发生在我身上 就没去投诉了
作者:
netNT (NET)
2017-01-19 16:21:00以前实体贴纸点数就有人这样做了 涉及业务侵占没错
作者:
nk950357 (nk950357)
2017-01-19 16:26:00之前有店员想要点数会问我 我就给他了 这种店员第一次看过
作者:
fallish (让我照顾你)
2017-01-19 16:29:00上礼拜去全家也遇到这种状况 不过店员有先问我要不要集点我回不用 接着店员就输入自己的手机号码集点 因为萤幕有显示手机号码 所以有注意到 但想说没有集点就算了 其实店员问一下也会考虑点数给他 暗自输入感觉不太好
真的有穷到需要用这种手法赚点数吗@@?还是心智贫穷?
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-01-19 17:09:00业务侵占，先客诉看看
作者: aimeda (adoreda) 2017-01-19 17:09:00
想请问一下 现在都要自己说要集点吗 因为我们这边的店员都没问耶 都要自己说
作者:
netNT (NET)
2017-01-19 18:06:00都自己拿条码出来哔啊 大排长龙每个都问太辛苦了每个问完还要解说什么叫集点 你要怎么申请帐号 怎么归户讲完一大堆然后跟你说"那我不用了" 后面都不晓得排多长了要集点就自己拿出来或自己报手机就像你要用悠游卡结帐不会等店员问你要用悠游卡吗才拿出来
作者: cindy60520 2017-01-19 19:22:00
做得好
作者:
Loveuux (香香)
2017-01-19 19:25:00超扯
作者: thomaschion (老汤) 2017-01-19 19:32:00
这算业务侵占，会被关的，傻B
作者:
ZanyRed (大红帽)
2017-01-19 20:13:00业务侵占
作者: luappc (luappc) 2017-01-19 20:44:00
这我遇过，结帐时店员没有问要不要集点，就擅自拿出他的集点条码刷下去，萤幕上立刻出现一排粉红色字体提示剩余点数
作者: luappc (luappc) 2017-01-19 20:47:00
我付钱之前发觉有异，就说我有全家会员要集点，店员帮我刷我的条码的时候脸超臭(其实我原本没有要集，是店员这种行为真的把顾客当傻瓜)
全家应该官方统一规定是否店员要不要问客人是否集点或者公告在店内某个地方给客人知道集点不主动询问
作者:
tengobo (潶痞)
2017-01-19 21:23:00明天有要签名了 唉
作者:
PSO (SuGer.Fishing)
2017-01-19 21:47:00以前开始推的时候都会要讲阿，但是全家店员来来去去的，新的来有些根本没管这些(没讲)，不然就是占点坦白讲不如早期有点的。。。
作者:
yuee (å¤å¤©åˆ°äº†)
2017-01-19 21:51:00蛮夸张的店员
作者:
OBaSon (忘记密码的鸡屎)
2017-01-19 22:11:00我前阵子也有遇过...应该是POS机上摆条码看他都哔完会顺手哔POS机上面然后我就看到萤幕上面有显示手机末三码不过当下我是有点疑惑加上我没有要集 就算了而且那个店员只是实习 我猜应该是店长吃点数的好一点就拿去自用送朋友 差一点...可能网拍品就是这样来的吧
什么叫为难？这本来就是不对的好吗说对的话反而不善良是什么屁逻辑
作者:
kto0623 (Dreamnever)
2017-01-19 22:56:00谁跟谁自己人阿?
作者:
asdfg (toma)
2017-01-20 00:22:00泡菜是在崩溃什么
作者:
tengobo (潶痞)
2017-01-20 00:38:00那句话也可以解释成店员何苦为难店员 不能按照规定做事吗那句话还可以解释成店长何苦为难店员 不能按照规定做事吗用福袋当例子就是那些偷跑的店家何苦为难其他遵守规定的店铺让他们面对客人一句别家都可以 按照规定时间卖不行吗
作者:
tyler1997 (æ³°å‹’1997)
2017-01-20 00:55:00这太夸张 要点数自己买不会吗我在一样有集点的超市上班这一样是重大违规会被解雇的
作者: wenyii (井久) 2017-01-20 01:02:00
某楼这关善良什么事啊？小偷去你家偷东西你是不是也要善良一点包容一下呀
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-01-20 01:47:00算业务侵占
作者:
nicktom (悠檬)
2017-01-20 02:18:00完了这业务侵占
全家总公司也不会准许店员向顾客索取不集点的点数吧@@
作者:
tengobo (潶痞)
2017-01-20 09:49:00是的 公司规定不能跟客人要点数
全家有sense应该要直接禁止，就算客人愿意给也不行，避免衍生太多不必要的枝节
当初在成功领的全家，hg好像刚推出就有听过电员 用新兵买的东西自己集点，超爽，每个新兵一次都买几百上千的