闲闲没事也来发一篇
小弟住在信义区
住家楼下街口有一家7-11
有一位店员，真的是我心中所有服务业的典范
看到他都是在大夜班(可能也跟我都半夜才去买宵夜有关系)
也知道做大夜班熬夜很辛苦
但这位店员
不管做什么事情都很俐落
只要有客人进去都会大喊欢迎光临
那个朝气的声音，完全不觉得是在半夜
甚至没有一个日班的声音那么宏亮
就算人很多
还是维持着礼貌跟耐心
请他微波食品的时候该给的都给，该提醒注意烫伤也会说，还有其他细心的地方
觉得被他服务精神都会好起来
这些可能大家看完觉得都是基本的，但是很多店员...不强求
所以这位典范才会那么的令我佩服
不过已经一阵子没看过他了！
换成其他的店员很明显的就有落差
这些都还好，服务还是不错
只有遇到一个，脸臭的像失恋一样
有客人来还可以跑进去仓库20分钟不见人影
我刚进门的时候看到他在整理
选商品选到一半就没看到他
最后跟另一位客人在店里等他出现，等了20分钟
因为不知道他去哪，想请他帮忙结帐也没得说
最后出现了，很随便结完帐都没说任何话(总共多少，收你多少这种话术)
就继续自己跑掉消失