楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 20:02:52就在刚刚我在某超商某门市，我母亲拿了一百元要加悠游卡，
结果当下未发觉加值金额错误，店员加值了一千元。
然后我跑去跟店员反映，说你们多加值了900元。
结果店员告诉我说，加值以后就不能退了。
我说那所以这900元要直接处理吗？你自己决定。
后来对方结了菸结了大概880多元再扣两瓶麦香奶茶，凑足900以后把卡片还我。
然后过程中完全没有造成别人困扰的感觉，也没有一句谢谢对不起。
然后我们在**坐了70分钟，
座位区旁边座位的垃圾这位店员已经经过很多次也没有进行收拾。
而干净的座位都已经被客人坐满。
但他也没有在偷懒，他在补货。
那个店员的名牌上面挂著：副店长。
作者:
awin519 (你好，找到你的鲔鱼了吗?)
2016-09-28 20:13:00拔草测风向
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 20:16:00你有疑问可以去客诉阿在这里讲又必能改变什么顶多说是店员处理不是很好 他可以留卡片 处理好在请你过去就是了请他送过去你家也可以
作者:
due1204 (清新健康白开水)
2016-09-28 20:19:00所以店员有态度很差吗？ 座位区很乱还不是都客人自己弄乱的，你可以直接反应店家，何必质疑人家补货不重要
作者: godog (leochou) 2016-09-28 20:21:00
你自己把垃圾拿去丢~~清理一下桌面~应该不用一分钟吧
作者:
m2488663 (碧潭西岸辺露伴)
2016-09-28 20:22:00客诉不然这篇PO脸书就好 这里还有可能变成店员版
作者:
MrElio (GoodnessGracious)
2016-09-28 20:23:00你可以叫他过来帮你清啊
作者:
yx35 (顯賢)
2016-09-28 20:25:00加值情况出纰漏确实是店员有问题，何况都是副店长了，但有时候身为店员去别家超商看到很差劲的店况，也没办法说什么，毕竟不是自己的店，顶多觉得很无言
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2016-09-28 20:32:00很认同其他 但嘘第三点，他们是便利商店不是餐厅没有空一直看客用区
座位区没人的话，座位区会比较好收拾（委婉暗示，你应该看得懂吧）
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 20:57:00相邻的两个桌子，左边的有坐人，右边的没有坐人一个小时了
作者:
MrElio (GoodnessGracious)
2016-09-28 20:57:00如果你要要用桌子 就请他帮你清啊？这么困难？有比发文困难？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 20:59:00这种事情不是应该我请他过来清吧？
以前我在超商打工时就有人请我去清理 看人吧 有的人会请店员清理 有的店员会先补货再清理
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:01:00所以我等不到公共汽车20分钟打电话申诉公共汽车才来也是正常的囉？
虽然不对，但对门市职员来说补货真的比客人觉得舒适与否重要╮(╯▽╰)╭
作者:
tengobo (潶痞)
2016-09-28 21:07:00有人可以跟我说这篇文章的诉求是什么吗？完全看不懂…
作者: yf60749 2016-09-28 21:14:00
就单纯抱怨吧。感觉原po很讨厌该副店长，很多都放大检视
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:14:00我下面不是都有条列了？请做超商自己注意这些状况不要被客诉。
作者: chunhung (..) 2016-09-28 21:16:00
加值错了还要请喝咖啡，这什么想法
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:17:00所以别人应该傻傻站在那边让你耗他时间？
作者: yf60749 2016-09-28 21:17:00
你坐位区的事情难道不是吗？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:18:00我不认为一个小时不巡视外场是放大检视。
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:18:00想加值100元，结果店员加值1000元，还蛮离谱的
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:20:00你们也不想想客人本来可能上来发发牢骚就好了，结果还要被当成砲灰开砲是非不分还说便利商店不是餐厅
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:21:00其实你直接把店名秀出即可
只有副店长上班而已喔?那也蛮惨的 补货都补不完了还
作者: chunhung (..) 2016-09-28 21:21:00
不小心加值错也还好吧，但他一开始说不能退，这比较糟糕
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:22:00两人上班。那既然大家都喜欢上网砲轰客人，自然以后就直接客诉就好所以客人要求桌面清洁干净叫做奥客？干净的定义还不是桌面上有酱汁，是堆叠便当盒和饮料杯垃圾
其实那笔钱等于副店要掏出来的，因为真的不能退，可能原po跟副店都有情绪在，所以导致后面的事喽但对于加值加错是没什么好帮副店说话，自己按错只能自己赔
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:24:00如果想干净的位置，可以直接告诉店员或自己拿抹布整理，这我都做过，因为是小事，不会自己生闷气而浪费自己时间
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:25:00还有别人捡到你的钱退回来给你连谢谢都没有说？这不夸张？偶一为之发生可以体谅 好几次都没有做就是问题甚至一个小时都没有来处理 这就是问题
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:27:00为什么你不直接对副店长抱怨，来这牵怒网友是没意义的
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:27:00我已经口头告知他，只是希望大家多加注意不要被客诉我已经口头告知他，只是希望大家多加注意不要被客诉我已经口头告知他，只是希望大家多加注意不要被客诉因为看不到所以贴三遍，我相信我真的没这样贴真的看不到
作者:
MIMIQ (你有好多张脸, 我看不清)
2016-09-28 21:29:00朴 ˇㄓˉㄨㄧˉㄩㄩ
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:29:00自我情绪要控制阿，伤身
加值错了印象可以退，按应税$900用悠游卡印发票结掉，再退发票，这时会问退回悠游卡还是退现金，按退现金即可。
我记得加值错误还没结下一位客人的话，不是可以加值取消吗？现在没了吗？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:30:00发现的时候已经是20分钟后
作者: yf60749 2016-09-28 21:30:00
你以为意见不同的都店员吗 只是觉得你小剧场多 导致你的不满
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:31:00你觉得加值错客人回来要求个谢谢很困难？你觉得环境脏乱一个小时没清洁很困难？你觉得结帐不讲话术很困难？可以啊那就不要短钱连这样基本做人处事、收银技巧都没做好，这些都是小剧场？
作者: chunhung (..) 2016-09-28 21:34:00
原来你是拿100他帮你加值1000，那应该请喝个咖啡，SORRY
这是个人问题，像我以前加值错误超怕客人骂我的啊～～～当然快点说不好意思囉
作者: jlin07 (啾咪林) 2016-09-28 21:38:00
想坐自己是不会清腻
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:38:00我是客人
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 21:38:00你有什么问题??
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:39:00我拿着悠游卡要加100然后结帐 我有什么问题？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:41:00我问题不是都打在上面？
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 21:41:00我也是客人，为什么我会自己向店员拿抹布清理？
作者: leoandkieo (Leo) 2016-09-28 21:43:00
身为消费者我认为便利商店用餐环境清洁是最基本的吧，既然要规划一个空间给消费者用餐，却又不去维护基本的环境清洁，谁都会觉得不舒服。
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:44:00为什么要自己拿抹布清理？便利商店雇用你吗？拿钱叫你来上班吗？那你为什么要清理？你问我我也不知道啊？
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 21:45:00天才小钓手 偏不嘘
作者:
a931038 (鲜奶好喝)
2016-09-28 21:48:00我是觉得你干脆客诉比在这边反驳人或生气还快...
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 21:49:00我只是觉得怎么会有这么奇妙的事情外场一个小时没清洁还归咎客人
作者: leoandkieo (Leo) 2016-09-28 21:51:00
板上还满多相关从业人员的，我觉得原po发文也可以让相关人员知道消费者在意什么吧！用餐环境好像常被忽略？常常看到许多便利商店那脏乱的环境...
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 21:55:00要抱怨去黑特
作者:
a931038 (鲜奶好喝)
2016-09-28 21:56:00说实话啦，超商店员的素质本来就很容易良莠不齐，要每个店员都能耳听八方眼观四面是不可能的，如果真的很在意又不想自己清何不提醒一下店员啊原po既然已经有不愉快的经验了，比起在这边抱怨让心情更糟怎么不去客诉让店员知道哪里要改进？
作者: leoandkieo (Leo) 2016-09-28 21:58:00
结果有人还是嘘了哈哈哈
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 22:02:00如果不自己清理，又站在那生气，我都会自己笑自己浪费人生
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:05:00我最后有走过去跟他说你经过这边好多次但都没有收我没有帮他收，因为我认为那是他可以做的事情他却没有做既然东西都补完了也看到垃圾了，就应该把它拿去丢客人没拿走是客人没品，但客人如果没做就是你要承担难道今天婴儿在餐厅尿尿结果隔壁闻到你不清，你可以说不是你尿的吗？
作者:
HCCH (HCCH)
2016-09-28 22:08:00会不会副店长以为那些垃圾是你的东西 不好意思当面收走要等你走再收？？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:09:00作者:
tengobo (潶痞)
2016-09-28 22:09:00所以原po的诉求到底是什么…
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:10:00作者:
HCCH (HCCH)
2016-09-28 22:18:00所以垃圾并没有放在原PO坐的位置= =? 是我不会管他耶...
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 22:26:00就店员不请喝咖啡也没说谢谢还不清垃圾 这样
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:28:00嗯，照民法寻回遗失物可以要求十分之一，我要求个45元咖啡我觉得没有很过分。没请咖啡我觉得还好，但连谢谢都没说真的很糟糕
作者:
leejee (Connecting)
2016-09-28 22:37:00假如客人没发现或是没拿回去，会怎么样吗?
作者:
leejee (Connecting)
2016-09-28 22:39:0070分钟蛮久的，也难怪原po会介意
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:39:00我再说明一下：那张桌椅是仅存的一组完好的桌椅。因为上面放置垃圾已经很久了，我坐在剩下最后一张干净的桌子上。但那张桌子桌脚少一个垫片(应该有人听得懂)，已经反应超过一年，店家没有修。所以我们就只能坐在那张摇摇晃晃的桌子。至于我为什么不自己收，请大家想想，如果我今天去吃鼎泰丰，吃完把碗盘拿去给服务人员，说要放到哪里去洗，不觉得很奇怪吗？不觉得尴尬？除了我们也没有责任去做这件事情以外也非常不妥当。
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 22:47:00店名是什么？这才是重点
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 22:47:00还是看不懂 意思是说只拿一百 店员送你一千吗？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:47:00对。
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 22:50:00所以他说不能退的意思 是他要自己吸收那九百？ 那么nice!那就谢谢然后带着卡离开了阿…
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:55:00他可能以为可以叫我拿出九百来补给他，但不可能。
桌上一堆餐盘，这其实应该怪客人自己素质差吧！便利商店都有垃圾桶，使用完位子自己把垃圾丢掉、擦掉自己的留下的食物残渣是应该的超商不是餐厅，没有收服务费，就算他一天扫一次其实也没有错啊
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 22:56:00客人素质差？那应该怎么办？由另一个客人来收吗？还是调阅监视器与客人使用悠游卡资料请悠游卡公司提供客人
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 22:58:00如果他叫你收 我觉得再上来抱怨比较合理当然如果你觉得环境脏乱 不愿意去该店消费就是该店的损失就是了
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:00:00我还没打客服。我邀请qqchristine
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:01:00我打电话给超商客服询问若有脏乱一天只清洁一次合不合理
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:01:00如果事事计较，受苦是自己，为什么我会借抹布整理，就是提醒店员，并且让自己可以有位置坐
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:05:00理想和现实是两回事 只能这么说
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:05:00毁损罪是刑法，只有检察官能起诉
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:05:00有够莫名奇妙
前面也有板友说了店员素质良莠不齐，建议您找他的老板谈这些问题
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:06:00加值金额错误客人要求抱歉很莫名其妙？
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:06:00以目前便利商店的环境 有人愿意做真的就要偷笑了…要不是有学生为了工读撑场面 大概就是凹店长在做…其实你可以想便利商店就是以前的杂货店 只是要做的事情更多更杂就是了不是单纯的卖东西给客人
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:09:00多加值金额也不适用拾获遗失物得请求1/10报酬
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:10:00加值金额错误 应该是感谢吧XD
楼主:
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2016-09-28 23:10:00但我觉得身为副店长造成困扰这样的应对真的很糟糕。
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:11:00我个人猜测大概是忙昏头了
作者:
amo5120 (MOMO卡洛桑)
2016-09-28 23:11:00原po是不是管太宽了啊...副店长作业疏失应对上的确是有
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:11:00片面之词，各有立场，双方都认为自己对
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:12:00该店的环境整洁脏乱不是第一天发生的
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:12:00不过处理要70分钟也太久了吧 大概没遇过好心人跑来还钱 所以没有经验
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:12:00原po觉得副店长有错可以去客诉，跟版友在这里回应实在没意义
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:13:00就算人力不足那也是超商应该要处理的问题而不是让客人在垃圾堆中用餐
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:13:00老实说没有人不希望自己工作场所是干干净净的
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:13:00所以你应该去客诉 不是在这里宣扬你的理念
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:14:00所以我才说 店家的环境不整洁 客人有权利不去
楼主:
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2016-09-28 23:14:00这不是理念 这是基本应有的水准
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:14:00如果有店名，或第三者去查看较准确，当然，直接客诉最快
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:15:00我讲了 就是要告诉大家客人为什么要客诉
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:15:00客诉喔…
作者:
tengobo (潶痞)
2016-09-28 23:16:00所以原po到底想表达什么？
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:16:00这大概是每个服务业都会遇到的问题店员的服务态度不佳之类的我还没听过有零客诉的服务业
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:17:00表达店员两手空空看起来好像没事为什么不收拾桌面吧 我猜
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:17:00对而且来来回回看他一个小时根本没有觉得清外场很重要
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-09-28 23:18:00这里是客诉板还是黑特板？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:19:00我知道这里不是保温瓶板 你应该叫楼上删文囉
作者:
boards (GOLD)
2016-09-28 23:19:00你现在不正在另类客诉，但反而牵连到好店家
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:19:00比起清理外场 还有一定要做完的事情啊 你就知道店员多惨了连清理垃圾都没时间
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:19:00我觉得副店长可能有比收拾桌面更重要的事请要做，才没有收拾，不懂原po在纠结什么，自己也可以收吧
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-09-28 23:20:00我没有要叫楼上删文 我只是想吐槽妳
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:20:00请爬文超商板我讨论超商有什么不对
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:21:00所以如果你一开始就请店员收拾 你也不用忍受那么久了 百分之九十九的店员都会帮你收拾的
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:22:00你的疑问就是为什么店员不主动去整理环境 答案就是整理环境不是他们优先要完成的工作 但是客人要求就是他们要优先完成的
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:22:00真的完全无法理解 要求外场保持清洁有什么不对
他有收了还要嫌弃什么呢 如果一直看不下去该店的脏乱就找他上司谈啊
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:23:00整理环境(x)客人要求整理环境(o)
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:24:00副店长需要影分身之术吧(笑
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:24:00我认为一次消费产生两次足以让客诉成立的事件已经是极限请问垃圾也不收 加值还加错钱 加错钱也不跟客人道歉到底还有什么服务可言超商是服务业 只是不收服务费 不要跟我说是零售业
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-09-28 23:25:00那你客诉没？
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:25:00你不去客诉来这里抱怨能改变什么？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:26:00让多一个店员看到 少一个妖孽
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:26:00还是你只是想讨拍拍？
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:27:00
没人在乎好吗，自以为能够发挥多大效用
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:27:00TMD? 到底同样问题要回答几次?爽啦 言论自由啦我就是爽PO在上面可以了吗，呵呵
好囉 几位板友跟文章原PO的发言行为已经违反板规三
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:29:00
有问题你就客诉咩，再那边嫌东嫌西又不客诉，谁鸟你
作者:
tengobo (潶痞)
2016-09-28 23:29:00所以你的诉求到底是什么？
作者:
leejee (Connecting)
2016-09-28 23:29:00觉得文章的重点摆在没谢谢或没回礼或等太久就好，提到其它会失焦
作者:
rhine (橘)
2016-09-28 23:29:00今天原po去客诉在上来po文我会觉得同情，可是今天原po的行为真的无法理解wwww来cvs版宣扬服务理念(？)
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:30:00
谁管他，走吧走吧去看其他版友分享的开箱文，别在这边跟他多废唇舌
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:30:00我觉得现在我在跟别人解释为何出门要穿裤子好吧如果开心不穿也是可以
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:31:001.客人把钱退回来请表达谢意2.收银请慎重
作者:
tengobo (潶痞)
2016-09-28 23:32:00不对 那不是你的诉求 你的诉求到底是什么？
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:32:00不要有差异
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:33:00
Misa辛苦了~(╯з╰)
楼主:
edctw (Q我有UBER免费接送200元)
2016-09-28 23:33:003.座位区请确保清洁 4.身为领导者请对自己行为更严谨
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 23:33:00掰掰 去泡水吧
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:34:00
要要求~等你进去总公司当上个一官半职再来一家一家慢慢监督慢慢要求吧
作者: KAPM993 (鱼干女) 2016-09-28 23:34:00
应该是有客人坐在旁边就不会先去收拾吧，因为怕客人觉得灰尘什么弄到他，你立刻跟他讲，他就会立刻帮你收他就会知道你并不介意啊，不懂为何要自己忍受，说不定不是他不收，而是他也觉得一起收方便，不怕弄到客人，之前不是就有餐厅远远的先打扫另外一边，就被客诉说这样会有灰尘。
作者: gudetamatama (蛋黄哥) 2016-09-28 23:35:00
在这里抱怨大伙儿也只是耳边风听听明天就忘记了，没人在乎
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-09-28 23:35:00去 客 诉 你在这里说到情绪失控被说的人依然不会变
作者: cindy60520 2016-09-28 23:36:00
感觉你越回复越生气...其实你人蛮好的 觉得店家很烂可以客诉 @@
作者:
MrElio (GoodnessGracious)
2016-09-28 23:36:00不当场反应然后在这边歇斯底里 呵
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:37:00其实大概可以理解原po想法啦 好心还你钱 等待时间过长 服务又没有很好 难免会有情绪 九百元照时薪来看 好歹也是6.7个小时的薪水了 几乎等于一天做白工 店员如此平淡看待 真的有点奇怪
本来超商来来去去的也很多 自然水准也高不上来 又不是王品 每个人都收服务费 还跟你低声下气 不爽还送咖啡
作者: cindy60520 2016-09-28 23:39:00
恩 这事件还告诉我千万别乱戴副店的名牌
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:39:00如果是店长 真的是可以送咖啡 九百元欸 钱很难赚…
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 23:40:00其实换成工读生 应该也很高兴才对 原本一天的薪水泡汤了 现在可以拿回来
作者:
loosir (鲁蛇)
2016-09-28 23:40:00快出来扫地拉 有人想泡水
作者: neilkcin 2016-09-29 00:00:00
客人好大哦~
作者:
m2488663 (碧潭西岸辺露伴)
2016-09-29 00:05:00你想客诉就去客诉 人家要不要客诉应该还不用人家教觉得自己有理就去客诉R
作者:
j4ijp (小包)
2016-09-29 00:18:00从头到尾只会强调自己是客人，最讨厌这种有钱就以为自己大爷的态度。自己发现多加900有很伟大吗？这样跟拾金不昧还要讨奖状的小朋友有什么不同
作者: lucky750408 2016-09-29 00:23:00
说个笑话：超商是服务业！
作者:
yx35 (顯賢)
2016-09-29 00:31:00如果我是店员，宁愿流失这种爱管闲事的客人
作者: meowcat2005 (喵猫瑞比特!) 2016-09-29 00:55:00
这位不就是在捷运站无理想借厕所被拒 后来拍影片想在捷运版讨拍拍 却被大家砲轰的大大吗
作者:
moeri (DTT)
2016-09-29 01:14:00你不就是因为储值的事！而把之后的事都放大检视！所以就开始觉得副店让你很不舒服！说穿了就是店员做错事就是要学会安抚客人！不然就等著被客诉！
作者:
Jamu (now or never)
2016-09-29 01:31:00态度真差被水桶刚好 不同意见就说人是非不分的咖 科科
我有说应该下一个客人清？我不是说应该每个人使用完自己清吗？你脾气不好中文也不好喔 如果你要求他做了他还是摆烂 那你抱怨才比较合理吧 你当面也不敢要求他 什么努力都没做你去问客服合不合理啊 客服这种职业就是被你这种奥客累死的
作者: dadaliu1212 2016-09-29 01:39:00
凶
超商的主要工作并不是清洁客人用餐区，我认为他们应该优先将柜台顾好 完成结帐补货不要当面不敢纠正在网络世界呛或是卢客服 俗辣邀请你妈 谁要跟你一起当奥客跟你意见不合就叫没是非观念 一开始没嘘你我太客气
electric daisy carnival taiwan!!!
作者:
RedG5566 (RedG5566)
2016-09-29 02:06:00第一个你真的有良心了 还回去讲，垃圾是客人的问题...我觉得不能怪店员，除非你跟他讲他还不清理
作者:
RedG5566 (RedG5566)
2016-09-29 02:11:00如果是我要坐 会去叫他清 真的太多垃圾的话 ，只有一点我都干脆跟我吃的一起扔
作者:
hlkang (小龙)
2016-09-29 02:14:00奥客无误，结案
是我就跑了 超爽的 他真正扣钱才会谨慎 你这样反而助长他了
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-09-28 22:57:00如果你要使用桌子 请店员收拾 通常都会愿意的如果他叫你收 我觉得再上来抱怨比较合理当然如果你觉得环境脏乱 不愿意去该店消费就是该店的损失就是了