【便利商店名称/厂商名称】：7-11
【活动内容】：集点兑换太阳能公仔
【问题】：
刚去换了一个摇头公仔
拆开来放在桌上才过一分钟就不会动了
用手推一下后也是摇了不到一分钟便静止
请问有人也遇到这种情况吗？
花了89元换到个不会动的公仔 心情好差
不知道可否拿去退货
（备注：是在平坦桌面、灯光强的地方）
谢谢！

可以至兑换门市问问看，带交易明细或发票加价购就携带发票～

中文去门市看到展示的也不会动耶？

上周也有换到一个不会动的，拿去原本换的店，店员测试一下不会动，就换一个新的给我了，应该可以换，不过不确定能不能退

我自己换了3个 也都不会动

中‘午’

我刚换的也不会动耶...