[问题] 7-11店到店寄件人收件人资料填反

楼主: japanpie (日本派)   2016-07-24 00:16:34
不好意思
前几天寄一件无代收款的货品
结果....
脑残如我把收件人跟寄件人的资料填反了@@
今天收到到货通知才发现....
想请问因为无代收款的货品需要提示证件
这样变成对方需要我的证件才能取货
若七天后退货我也需要对方证件才能取.....
脑袋破洞出了一个大包
想请问是否有其他可以做的处理方式....
想说先上来询问一下大家
若无解将于明日白天电联客服求救
麻烦大家了
谢谢
作者: woleo (千米包子)   2016-07-24 00:22:00
之前收件者那边的店长是通融如果有寄件小白单的话可以通融让收件者领。但可能各店不同,建议先电话询问看看
作者: wi22900 (wi229)   2016-07-24 01:01:00
店家通常为了不制造不必要的麻烦是不会让你领的,免得有风险要赔偿,不过退回寄件店时,可以带收据并请店员看一下摄影机,也许会给领
作者: arl (花若离枝)   2016-07-24 02:14:00
写错了就赶快找该店店长说..拿着单据去..如果店员还记得你应该就会让你领回了
作者: ni830720 (Fengwuni)   2016-07-24 02:26:00
打电话问店家吧 平常店员就只有看名字对证件
作者: oldbear (Ursus)   2016-07-24 02:36:00
你把传给你的短信传给对方,上面有单号,让店员对单号如果还不行,恩....那就放弃吧,等货物退回给你
作者: jorden2895 (登爷)   2016-07-24 03:26:00
你地址写反了也是寄给自己啊,带自己的证件不就好了?
作者: facenook (脸角)   2016-07-24 04:12:00
看文章应该是东西在买家那 但包裹名是写卖家(原PO)导致买家领不到 问问超商吧 不过也要有重寄的心理准备
作者: tengobo (潶痞)   2016-07-24 06:48:00
通融只是养成奥客的开始 造成其他店家与自己的麻烦
作者: MELOEX (MELO)   2016-07-24 07:01:00
为什么别间店可以 你们不行 烂店 叫你们店长出来
作者: Scansnap (1234)   2016-07-24 08:45:00
根据小七的网页取件重要须知~~~规定只须要身分证明文件没有说明要正本 所以如果您不怕资料外泄的话 可以传真身分证或驾照影本给买受人 顺便附上您当初的交货收据麻烦买受人客气一点的询问店家可不可以 当然您要吵不过将来就变成大家都要带正本 彼此互相体谅最重要
作者: fanta1331 (芬达)   2016-07-24 09:55:00
请打给大智通客服,门市没有权限决定这种事
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2016-07-24 11:25:00
地址写反不就是寄给自己? 拿小白单证明你是寄件者就好啦
作者: leejee (Connecting)   2016-07-24 15:24:00
原po的情形是 寄件人名字写对方 收件人名字写自己对方取件时会发生无证件的情况 因为收件人"字段"是填原po
楼主: japanpie (日本派)   2016-07-24 15:33:00
谢谢大家的意见~我真是太愚蠢了....

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