Re: [讨论] 全家目睹奥客实录.......

楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-22 01:29:16
我今天也碰到一个老番颠奥客
看免费晚报 我就跟他讲 报纸不是免费看的
他就见笑转生气地讲
为何我不能看 我没有带钱!
我这边住十年 都没人敢这样讲我 就你这个新来的 讲我
丑八怪 我就是要看怎样 你去报警阿!
我就OOXX就OS
靠........ 难怪莱X富比不上全家跟7-11
就是给人家看免费的报纸
然后我一直跳针的大声回他 报纸不是免费看的 怎样 我就不给你看
反正我之后也不做了 要客诉去客诉
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-06-22 01:36:00
全家也很多白看报纸的
作者: sooo168 (小甲撕叮)   2016-06-22 01:41:00
每家都有 台湾最美的风景是三宝 见笑转生气是正常的
作者: tengobo (潶痞)   2016-06-22 01:43:00
这种白目很多啊 干嘛跟他生气与坚持 反正报社没说话可以退就让他看吧
作者: fly5566 (飞56)   2016-06-22 02:08:00
这就真的奥客了
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2016-06-22 02:54:00
你为什么不实现她愿望报警呢?
作者: tengobo (潶痞)   2016-06-22 02:57:00
很多大学教授公务员也是这样啊
作者: lsy0002 (阿永)   2016-06-22 04:06:00
没妨碍到你真的就不要管太多 报纸有没有卖掉跟你没关系如果遇到疯子记仇真的就倒楣了
作者: lun0214 (lun)   2016-06-22 08:50:00
丑八怪可以告了,只要有人愿意作证,被骂的妹妹错过了几万元的意外收入XD
作者: ace9999 (王牌)   2016-06-22 10:01:00
我们这全家会把报纸用订书机钉住
作者: QS531 (千浪过 文风不动)   2016-06-22 13:21:00
晚报送来直接放柜台后方阿 有人问先结帐完在给他
作者: yx35 (顯賢)   2016-06-22 15:27:00
我会回他 当买报纸的人白痴吗 然后抢过来买单丢垃圾桶
作者: zza11020   2016-06-22 15:40:00
我都会直接跟他说有要买吗?这里不能看喔!只是他们都会回说别家就可以你们为什么不能我都冷淡的跟他说对阿我们就是不能…然后把报纸拿回来就不理他了QQ
作者: ddffghj100 (杨阿宅)   2016-06-22 17:07:00
报纸有折损污垢或报头不见,就算送报生收走退货报纸,回到报社那也不算退货喔。有问题的退货报纸之后调帐,成本仍然是门市吸收
作者: wtfconk (mean)   2016-06-22 17:39:00
最后一句是这个体系的店员特有共通特质吗?
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-22 17:47:00
所以楼上爱白看报纸吗?你要客诉我是没意见 多客诉一点 这样便利商店赶快到光看你们这些爱客诉的去那边找这么便利的商店超商到光后 这样奥客就不会觉得超商店员很北烂了 赞
作者: a0972723495 (Yeah)   2016-06-22 18:18:00
其实那个特质再说眼红的人
作者: wtfconk (mean)   2016-06-22 19:34:00
明明还在职,却不尊重自己的身份,喜欢把反正不干了的大绝使出来对旁人发泄情绪,其实这也不是第一个看过这样出招的该公司店员了,跟公司训练与要求有关,当然更与人员对自己工作态度的要求更有关,这两天好像还有个跟顾客咆哮的事件,虽然顾客当下情绪过激,但店员的回应也确实糟糕,明明就有更好的应对及处理方式,却选择小孩子式的回嘴攻击,当下就觉得该不会又是某公司的超商吧,看到制服一角果然没错......就拿你自己举的例子来说好了,要制止这种翻阅报纸的行为,有很多方式可以不用跟老人起口角的,请店长立个牌子翻阅视同购买,或其他方法阻止,这些是你可以反应给店长让他想办法,而不是在那边跟人对骂,更不是仗着要离职了骂得更开心,这只是把你自己的格调拉成跟对方一样水平罢了,这些应对都跟你思考自己工作与人生态度有关
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-22 19:59:00
我并没有把不作的话跟老番颠讲欧 我只是忘了分行而已我想换跑道被酸民讲成这样我也无法说什么了 老番颠这样骂店员的行为应该相当可耻了吧!
作者: wtfconk (mean)   2016-06-22 20:02:00
把任何声音都当做在酸你,这样的想法也难怪你会保持战力了
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-22 20:02:00
烂客人是无渊无尽的老人这样的行为不就好棒棒内厚一开始我还客气的跟他讲欧 是他开始见笑转生气的
作者: qwe12 (cielo)   2016-06-22 20:17:00
只想白看可以滚了 店员不是只顾你就好 有其他事好做的
作者: cat654231 (大肥猫)   2016-06-22 20:23:00
店员态度好,三宝食髓知味,唯有营造对三宝不有善环境,世界才和平。
作者: ocarina2112 (吹拂過草原的疾風)   2016-06-22 21:24:00
他没有偷的话报警我想应该也是没有用,反而被奥客反咬你一口说你这员工烂透了我买报纸不给我买巴啦巴啦跟这种人起争执除了吐一口怨气外,其实不是很划算...
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-22 21:28:00
而且我一开始是客气的跟她讲报纸不是免费的欧 老番颠就见笑转生气拉
作者: pvcboy (无)   2016-06-22 21:35:00
老番颠就是欠骂
作者: wilma0320 (无言花)   2016-06-23 00:36:00
怎么有人以为立牌就会有效啊 如果出声制止就会有效的话就不会有这么多奇怪的事发生啦
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-23 01:34:00
而且我一开始并没有发泄情绪 是我提醒老番颠说报纸不是免费的 是后来他见笑转生气的骂我 我生来被这些人骂的?而且用讲的有效的话 那台湾就没有三宝跟奥客了 懂?
作者: lucky750408   2016-06-23 05:14:00
楼上有人讲得头头是道,我相信他一定没有实务过!我讲我自己店的例子,报纸架上已经有请勿翻阅的公告非常大张,还是有人会拿去用餐区看,提醒之后用眼瞪你跟你说等等会买,然后呢?看完就走了阿XDD而且报纸翻过要折回原本那样我想是有难度的!谁都不想买到人家翻过用过的只能说看客人拉,太超过的我从来不会给他什么好果子吃
楼主: yingsiou (低调狂人)   2016-06-24 02:50:00
而且只看最后一段就判断我发情绪给老番颠 第一是他先不想付钱看 我在跟他讲报纸不是免费看的 我就被骂丑八怪试问超商有提供看免费报纸吗?除了工作报之外 那真正有要买报纸的不就傻子吗?
作者: qwe12 (cielo)   2016-06-24 21:53:00
如果是正常人要买就买了就算报警警察也不笨啊…
作者: Mez (你奈人生何~)   2016-06-27 19:40:00
他骂你丑八怪可以调录影告他毁谤
作者: firefox10925 (火狐君 )   2016-06-30 19:41:00
完全不同意某楼,很多人就是看服务业客气就骑到头上了

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