[讨论] 要领预购的东西却被店员卖掉了

楼主: ishedgehog   2016-06-21 10:34:43
之前预购了角落小伙伴的收纳箱
上面写6/16中午12点后可取货
我刚刚去领时
店员找很久却找不到
后来说以为是展示品不小心卖掉了
然后问我等到6/24可以吗?
我问说可以从别间分店调货吗?
或是我可以去别家店拿?
结果他回我妳很急着要用吗?
我说我没有很急着用
然后就拿着24号领货的小白单走了
我没说的是……
我不是急着要用
我只是不想再踏进这间店一步
会把客人预订的东西卖掉
表示你们收了钱但是根本没帮我保留
那如果我再晚一点取货呢
是不是到时候调不到货又直接退货
根本就是浪费我时间啊
作者: eva852639 (柠檬草)   2016-06-21 10:37:00
觉得夸张,这样当初你预购心酸的0?
作者: v800982004 (ムーンライトは俺の嫁)   2016-06-21 10:38:00
客诉下去啊这个太夸张了...
作者: dragon6 (阿龙)   2016-06-21 10:43:00
吊儿郎当的这间店,客诉下去不用客气。
作者: jerfu (花特先生)   2016-06-21 11:05:00
很糟糕
作者: lacoryoma (lacoryoma)   2016-06-21 11:14:00
客诉啊~不然你24号去又是被卖掉了怎么办
作者: xs4827 (苍鼠)   2016-06-21 11:49:00
太扯……
作者: Loveuux (香香)   2016-06-21 12:04:00
客诉
作者: genius86 (yuan)   2016-06-21 12:34:00
客诉最快
作者: tengobo (潶痞)   2016-06-21 12:36:00
有些店员素质真的是烂 可惜老板请不到人就不开除 不过这种店员留着比不留更累人 支持客诉
作者: horusli (horusli)   2016-06-21 13:23:00
打0800客诉,区主管会协调处理
作者: tthome (Josh)   2016-06-21 13:30:00
不一定是“他”卖掉的,单纯收尾被客诉-.-
作者: cordeliatai (我不是天才小厨师磨人了)   2016-06-21 13:52:00
我可能会原谅他一次,毕竟这工作真的好辛苦,24再没拿到就客诉
作者: u4755 (洛依尔)   2016-06-21 15:22:00
说工作很辛苦是没错,但是把预购商品卖掉也有点太夸张了
作者: shadow53250 (Wilson)   2016-06-21 15:33:00
客诉
作者: how1229 (Howard)   2016-06-21 16:09:00
该客诉的是店长不是店员,管理不善,导致预购品/商品分不清
作者: puffdog (包夫句)   2016-06-21 16:09:00
客诉
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-06-21 16:13:00
我也有过博客来的预购商品到货后被上架,还好有领回来
作者: j384560m (猴子大王)   2016-06-21 16:36:00
我那天也是预购6/12到(我还晚一天才去拿)结果去看到有一个放展示架(里面有一张icash)(6/11去的时候也有看到同款但是没有icash),心里想不会我预购结果不是帮我保管好而已拿出来展示吧,结果店员去里面真的找不到,要问大夜班同事要我隔天再来拿我隔天再去架上没东西,店员从后面拿出来给我想说东西没坏就不计较,但我是预购的东西为什么要被拿出来展示,要冒可能会坏掉脏掉的风险啊
作者: starcarol (想着你的感觉)   2016-06-21 16:53:00
客诉+1
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2016-06-21 17:19:00
妳急着要用吗? 听到这句我一定爆气
作者: acps89188 (Wendy th cat)   2016-06-21 17:29:00
太扯了......
作者: Lighty (放开那女孩)   2016-06-21 17:51:00
之前也在小莱预购限量盒玩,领货时店员跟我说他们以为要卖的,所以外盒拆了...跟我说只能接受或是请那拆封的工读生买下来我再自己去买...完全没有要赔偿的意思
作者: nitvx (nitvx)   2016-06-21 18:02:00
很多都这样搞
作者: yoyo3055 (yoyo)   2016-06-21 18:03:00
直接客诉,卖错还那种态度只能让他付出代价囉
作者: chang505 (眼线)   2016-06-21 18:19:00
客诉
作者: colin1120 (SAN:13)   2016-06-21 20:01:00
为了他们跟之后的客人好 让他们知道该怎么把东西分类好
作者: j384560m (猴子大王)   2016-06-21 20:20:00
而且是不是客诉只有电话比较有效,之前寄信完全没回音
作者: vaude (浓睡不消残酒)   2016-06-21 20:38:00
没当场跟他输赢 现在上网是要?
作者: HT2 (欧吉桑)   2016-06-21 22:22:00
客诉要求赔偿
作者: bunta (A tunnel of Your love)   2016-06-22 01:11:00
客诉
作者: sanlinaa (好丢脸><)   2016-06-22 02:20:00
客诉有用 客服或许会直接给你一个 服务很好
作者: wally840503 (喵宝)   2016-06-22 05:30:00
我以前有干过这种蠢事T_T但是不是客人发现是我后来发现的后来赶快去别间门市买回来 还好没有造成客人困扰呜呜
作者: gauntner (你是白天不懂我很黑)   2016-06-23 23:50:00
这太夸张了吧...一定要反应啊!

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