昨天小弟到全家便利商店购买900元的点数商品
流程是拿了商品到柜台结帐,依序刷了
1. 900元的点数商品
2. 全家集点条码
3. Happygo集点条码
4. 电子发票手机载具条码
最后放上悠游联名卡付费,当时卡片余额34元
自动加值扣款后店员说不够还要我付90元现金
当下我觉得超级奇怪,卡片余额34,买900元店品,应该会自动加值1000后再扣900,卡片还会余额134,怎么会不够,还要我付现金90,而且付的金额也太奇怪了…
此时因为觉得太奇怪了就跟店员说,那我不要了,都帮我刷退!然后店员试了一下,说这个没结完不能刷退,要全部结完,所以要我一定要先付90现金…到这我就只能…好吧…先结清
只是结完他又试了老半天还是没办法刷退…
于是就Oncall店长了,并告诉我可能要等他店长回来才能处理,并请我留姓名及电话…再联络我
后续店长被Oncall回店后马上拨了电话给我,请我再过去
到了现场店长已致电处理好点数公司那端,在帮我重新刷退时,才发现他们店员在刷happygo点数时给我按到点数折抵,扣了1000多点折了276元
才会变成900-276-534=90现金要付现
一切都处理OK后,我就问店长说悠游联名卡自动加值一次只能加500吗?不是能加一千吗?
店长回说他记得只能加500!想请问板友真的是只能加500吗?
一卡通上上礼拜我有试,是可以加1000没问题的