[新闻] 超商服务升级 还要帮忙代收包裹

楼主: zipizza ( )   2016-05-17 13:34:35
发稿时间:2016/05/17 11:01 最新更新:2016/05/17 11:01
http://www.cna.com.tw/news/afe/201605170098-1.aspx
(中央社记者陈政伟台北17日电)网购市场蓬勃,民众因上班无法收取货而不便,超商双
雄指出,即日起导入工研院研发的iPickup智取站,送货员可放在智取柜,消费者只要凭
手机号码与取货短信,3天内到店取货。
统一超商7-ELEVEN表示,去年有超过6000万人次使用取货及宅急便寄件服务,而今年第一
季,约有1成送货包裹需要进行2至3次的配送,得多次联系约定配达时间,造成不方便,
或民众在网购时多选择到门市取货付款。
因此,在统一超商在新北市莺歌区翔凤门市导入台湾第一座自主研发,整合超商与宅配服
务的创新智慧型储物柜,5月底将再陆续引进新北市树林区山佳及莺歌区长虹门市。
统一超商解释,“iPickup智取站”以超过50坪的大店格门市、无大楼管理室的密集型住
宅区以及学生无法即时收件的住宿区为优先考量。
未来民众无法收取宅配包裹,即可将包裹免费寄放在7-ELEVEN的“iPickup智取站”内,
凭手机号码及短信认证,3日内随时就近至智取站取货,提供民众新型态、更便利的收货
选择。
全家便利商店也表示,继2014年4月与新竹物流合作推出“新竹物流代收包裹服务”后,
即日起结合新竹物流宅配服务,导入由工研院研发,推出“iPickup智取站”,首间测试
店在全家瑞和店。
瑞和店商圈属于住宅、商业型,如果消费者不在家,送货司机可以寄放在智取柜里面,消
费者即可凭着手机号码与取货短信,3天内至全家店内完成自助取件。
此外,全家也指出,同步与顺丰速递合作,预计在6月初导入顺丰速递智能柜,首家店选
在位于台北市区敦新店,商圈同属于住宅、商业型,提供喜爱网络购物的民众在跨境取件
服务上更为便捷。1050517
作者: deeping774 (deeplover)   2016-05-17 13:37:00
水喔
作者: beast1969 (beast7619)   2016-05-17 13:56:00
这不是能减轻店员负担吗?
作者: goofyfeet (地瓜球终结者)   2016-05-17 13:57:00
欸这怎么用 你帮我 <<<<<一定会变这样
作者: sooo168 (小甲撕叮)   2016-05-17 13:59:00
连ATM不会用 没吐钞 故障 都要找店员了 你觉得呢?
作者: wi22900 (wi229)   2016-05-17 14:13:00
他们只看的到店员看不到使用说明这装在你们店里耶,有问题当然要问你们啊,不然你们干嘛装,你不帮我用我就客诉你,你们态度怎那么差,别间都不会这样
作者: tengobo (潶痞)   2016-05-17 14:20:00
店要够大
作者: appleonatree (苹果在树上)   2016-05-17 14:24:00
干 一定会叫店员帮忙
作者: usagi8230 (Mavis)   2016-05-17 14:26:00
不管多什么服务 客人只会动嘴巴喊店员帮我用
作者: kui5024 (Kui)   2016-05-17 14:29:00
自动(失智)门不是装假的 走进门什么都不会
作者: bigboom39 (Molly)   2016-05-17 16:50:00
店员真的辛苦了 要会的东西越来越多 但便利商店真的给大家带来很多便利性
作者: utap2001 (寻找一个漫长的答案 )   2016-05-17 16:52:00
我觉得这可以减少负担 因为现在很多取货一定要跟店员核对资料 有这个可以少一半以上
作者: japan428 (牵着妳走 :D)   2016-05-17 18:10:00
这个可以减轻负担 即使是帮忙也比现在要资料之后去找强
作者: ksongr (Lenski)   2016-05-17 21:41:00
超推
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-05-18 07:44:00
这应该可以降低店员负担 现在光是找货几乎都搞很久....
作者: ni830720 (Fengwuni)   2016-05-18 12:40:00
至少电脑帮你找货…
作者: iPhone10s (iPhone10s)   2016-05-19 00:17:00
应该的...
作者: NSPS6150 (NSPS)   2016-05-19 10:07:00
进门就没智商一堆,一定不会操作
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-05-19 15:18:00
又是一个指挥店员的好东西
作者: j1990312 (拉肚子 )   2016-05-25 12:15:00
我之前听中国的大学就是这样,会寄到学校宿舍,放在柜子里,输入号码,柜子会把你的包裹吐出来。

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