[问题] 7-11超商取货有改规定吗?

楼主: MeowDeLay (喵的勒)   2016-05-05 00:31:09
平常网拍买东西都用7-11超商纯取货,
偶尔会请家人顺路帮忙代领(有拿给他身分证)。
但上个月开始,请家人代领时,店员就说公司规定改了,
纯取货要本人才能领,后来问店长也是这样说。
不过自己看了一下交货便网站,看不出来有改说限本人领,
也没看到有什么改规定公告。
想请问,是有改成限本人领,不能代领的规定吗?
作者: wi22900 (wi229)   2016-05-05 00:37:00
该不会又有人被盗领或诈骗吧
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2016-05-05 00:40:00
不是有证件就可以领吗
作者: x850801x (Jamese玮醇)   2016-05-05 01:13:00
不都要本人领吗?
作者: queen1990923 (ilya)   2016-05-05 01:14:00
全家还要玩猜末三码的游戏,换过手机,错三次店长才怪笑刷给我
作者: lalafly (嗨嗨)   2016-05-05 01:15:00
不是改了吧 是一直都是要本人带证件去领不是吗(纯取)之前让你家人代领 可能就是那家店比较没有严格遵照规定而已@@?
作者: halizen (RIRIII)   2016-05-05 01:46:00
原来非本人拿证件是不行的?
作者: purplegucci (purplegucci)   2016-05-05 01:59:00
一直都是本人领....
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-05-05 02:43:00
我都请家人代领耶
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2016-05-05 02:48:00
我猜是该店长终于看到相关案例宣导像是东西给错人赔钱了事之类的觉得不想因为通融顾客自己出事情才改成按照规定来
作者: alohalela (Lela)   2016-05-05 02:56:00
确认后三码是避免同名同姓给错商品的一种方式
楼主: MeowDeLay (喵的勒)   2016-05-05 16:51:00
经询问客服,回复"交货便取件问题若家人代领须持原包裹领取人证件及代理人证件",所以是可以代领的

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