附近有两家7-11,通常都会绕远一点点去较大的那家。主要是因为从店长到工读生都很亲
切热情,很有效率与有系统的服务客人。所以几乎人人是熟客。
昨天因为时间较晚,于是选择近的这家。虽然光顾次数较少,但是不愉快的经验却不少。
这次是店员一直对着我咳嗽,还一边吸鼻子。我就站在柜台前面对着她。而且没有遮也没
有戴口罩。虽然不确定是不是感冒,但是很不喜欢这样,更何况家中有两个宝宝。
我也遇过 不戴口罩狂咳 然后他咳一咳 唾沫飞到我手上真的超恶心手上就一滴很明显的口水唾沫
作者:
leamaS (Déjà Vu)
2016-04-09 02:39:00戴口罩上班被客人客诉过客人觉得戴口罩对他不礼貌……
戴口罩上班被客诉过脸很臭…>“<难道我们没有生病的权利吗?
作者: wappy 2016-04-09 05:00:00
上次戴口罩学校外聘那个阿姨对我说说我小姐你的食物好了!XD
作者:
kenryu (爱留西恩)
2016-04-09 10:21:00戴口罩还能看到表情 是有透视眼喔
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-09 11:16:00戴口罩看不到表情很难让人感受笑容 身为服务业真的不爱戴
作者:
oruson (真夜ä¸ç©º)
2016-04-09 12:18:00我觉得原PO算倒楣刚好遇到这种事 但作过店员(不限超商)就知道这种里外不是人的情况 戴不戴都有人不高兴如果要改善这种是请向总公司建议 但别期待会有改善因为戴口罩客诉那端也会作这种事 而且公司不会挺你 XD结论: 客人最大 客人永远是对的 (结案 囧)最后第二句那个你是指店员 总公司一定挺客人喔
作者: KAPM993 (鱼干女) 2016-04-09 13:44:00
最近很多客人感冒,没感冒都戴口罩自保,客人也很多不带对着店员咳的…
作者:
wi22900 (wi229)
2016-04-09 13:49:00客人可以选择店员,店员不能选择客人,不过感冒还是戴好口罩不论是谁
作者: ice21122 (冰) 2016-04-09 14:10:00
推楼上,看过一堆没品的直接对店员咳
作者: ddffghj100 (杨阿宅) 2016-04-10 09:19:00
戴口罩被客诉没笑容服务差,没戴口罩被客诉做咖啡或调理自助区没卫生很恶心,到底该怎么做才好哩?
作者:
bestpika (飞影‧忌子)
2016-04-10 09:22:00戴口罩被客诉没笑容我就不信会被受理但是感冒没戴口罩咳嗽被客诉你觉得会不会被受理?
作者:
lkdsa (玄~)
2016-04-10 11:27:00可以接受工作戴口罩,路上那么多人戴,几乎变成全民运动啦
作者:
mygoing (高雄哪里买calume)
2016-04-10 13:05:00生病感冒就带口罩 如果没有就带类餐饮饮料的透明罩 至少能防飞沫 讲话声也不会被盖住
我只能说齁 店员不是人拉 我之前也是咳嗽咳了快死了也有戴口罩 还是被客诉我脸很臭 马的 我感冒不行?讲太大声会咳 讲小声 你们又听不见 在讲大声一点 你们就靠邀 真是XXX.........然后就会被番婆说感冒为何不请假啊! 三小的 我也想请阿我请了就没人来上班啊! 真是.......
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-11 00:57:00透明口罩只能防讲话喷出的口水 咳嗽根本挡不住啊........
店员不是人…害我想到之前问客人要不要微波都不回我,一微下去说他不要微要求我赔新的给他那天害我付了1**,还好我有带钱出门
作者:
x850801x (Jamese玮醇)
2016-04-12 17:55:00我上班都戴口罩,都没被客诉耶,好运?
作者:
japhone (好想要整组7-11拉拉熊喔)
2016-04-12 22:56:00下巴戴口罩,咳或被咳的时候拉上来,嘴巴戴~