我想问的是,超商寄店到店,寄件店是都没有利润吗?
或是利润极其低,大部分是给取货店赚?
因为我常去的7-11,一般店员服务是都还好
但这几天换了一个年纪较大应该也是较资深的员工(不确定他的职位,名牌上没写)
好像就很在意这东西
又来打探我包装袋是买多少? (好像很在意我没买他们家的3元破坏袋让他们赚)
然后我要寄件还把我晾在一边,叫我乖乖等另一个客人结帐好
该客人是超级大户,东西很多,要等他全部结好可能搞不好要半小时
但明明当时另一个柜台是空的,重点是他也闲著没在服务其他客人
他的理由是"可能等一下"会有客人结帐
但我要结帐时明明柜台就是空的,不能先帮我处理吗?
好像其他客人是客人,但我不是客人
明明其他柜台没有人,却叫我乖乖排队等那大户半小时,这样合理吗?
印象中不知道之前在哪里有看到过,是否是因为寄件店没利润,他才故意刁难?
而且,他还跟我说,不然你就换个时段来
问题是其他时段人都很多,我就是故意挑那时段人少比较方便
但人少他又借故不帮我处理
感觉就好像用公家机关那种刁难方式让你知难而退那样
然后结帐时还一直东张西望在看其他客人,最后果然条码有漏刷
跟他反应他还说你怎么不早讲? 问题是我明明先跟他讲,他自己不管迳自按确定键
然后怪我怎么没跟他讲 = =
真的感觉很差
回家跟家人讨论,家人是说如果不是那人自己的问题,就是你没有让人家赚
所以他刁难你
但店到店是小七自己推行的业务,利润如何分配不是消费者该承担的吧?
如果觉得没赚头,干脆跟上面讲不要开放不就好
出气或刁难消费者实在很冤