楼主:
virkin 2016-03-23 00:15:27我知道这是个老掉牙问题
寄杯(买两杯先取一杯 另一杯后取)是不能限制消费者取杯时间
但我们学校里的全家真的很爱提醒
单子上不但有盖章提醒期限
之前店员也会口头提醒
所以我有打去客服"询问"
(因为有报上店家名字 应该就变成客诉了吧)
客服也先替店家说情
说这样好帮店家记帐
后来我说你们总公司新闻稿也说不能限制消费者取杯期限
才改口说总公司允许店家在明细盖章提醒
但不能口头提醒
客诉完后几天
店员是不再口头提醒了(但偶尔还是会)
但单子倒是都会用力的盖上那个"限一个礼拜内取"的章
满想问问其他全家也都有盖章提醒一个礼拜取杯吗？
我在7-11完全没遇过这种事情
(平常在外面只喝7-11 就不太去全家买了)
另问这跟记帐会有关系喔？
我听说威秀卖爆米花每天会数杯子
所以全家有在数每天卖的咖啡杯？
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2016-03-23 00:17:00他不过提醒你而已 有强迫你? 有问题问店员啊 跟客服询问什么
提醒不好吗？还是要放到关店或换老板不认帐这样比较好
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2016-03-23 00:28:00让你寄杯已经很好了 还客诉....
作者: Kakeer (刚好路过的马尾控) 2016-03-23 00:29:00
你知道寄杯是店家给你方便吗？你就去客诉吧！顶多没得寄杯
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2016-03-23 00:30:00而且也从来没有哪一间超商有规定寄杯是可以放无限久的
作者:
eatbook (把书啃光光)
2016-03-23 00:31:00我买的全家也是限一个星期内取完因为太常买，有次买一个月份（30杯）他没限我一星期取完
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-03-23 00:34:00寄杯根本找自己盘点麻烦XDD
作者:
amyg812 (ant)
2016-03-23 00:41:00那你可以说只要一杯就好
作者:
leejee (Connecting)
2016-03-23 00:41:00真好 真希望能寄
妳知道为什么要限制一个礼拜取吗?因为一堆人利用店家给你们的方便当随便 一两个礼拜拿就算了 一个月 两个月最扯的还有半年讲真的只是口头上告知如果你真的第8天去拿 真的会不给你吗?
作者: peekaboo1006 (peekaboo) 2016-03-23 00:45:00
那也是有打折你才寄杯吧？觉得自己一礼拜喝不完不会现场退发票哦？
作者: alohalela (Lela) 2016-03-23 00:45:00
他说两杯钱你就付两杯钱？你可以坚持付一杯钱。他说一个礼拜内取，好奇你超过时间就真的不给你取了吗？
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2016-03-23 00:52:00这是店家给你方便 , 配合游戏规则应该还好吧…
作者: alohalela (Lela) 2016-03-23 00:55:00
折扣的成本利润也不会用数杯子来计算（环保杯怎么数？）只是如果真的不符合你消费的习惯大不了就别买这家了不是吗？再说那一个礼拜内取的章还是公司制定的章。
我家这边的也会盖，我反而觉得是好事不然有时候真的会忘记了，这样反而会提醒自己还有杯子会数，我以前是做连锁速食的，至少月盘一次主要是要估进货量还有耗损率不是没有困扰，只是自己吸收困扰而已吧?
作者: Kakeer (刚好路过的马尾控) 2016-03-23 01:11:00
有个案例是自己忘记取杯 超过时限店家不发 客人扬言要告店家诈欺所以当然要提醒你记得拿，不然到时候又要被告了 哭哭喔～
叫你买2杯你就买!叫你吃大便你吃否?人家给你寄杯就不错了,不要有花钱是大爷的心态好吗？为难店员很厉害吗？
作者:
halizen (RIRIII)
2016-03-23 01:38:00想借文问客人已付款，寄杯晚取的话店家会有什么损失？@@
作者:
pigkuma (拼了拼了!!)
2016-03-23 02:02:00隔壁全家店长之前跟我说，曾经客人寄杯限量口味的，过了一段时间就没那个口味了，只能跟客人道歉请他转同价位的所以会善意的提醒客人，寄杯不要寄太久哦
我这边的全家没有限制 目前寄了一杯50元的(点同价位都可以)、2瓶鲜奶、3瓶豆浆=.=寄杯晚取的话主要是店家盘点问题吧之前在7-11有寄瓶装饮料，去取的时候店家表示年末盘点希望我有空可以早点去取完XD
我寄过三家小7 其中两家也都提到一周内取单子上没押期限 真的喝不完 过期取店家也不可能拒绝吧毕竟钱都付了
作者:
sooo168 (小甲撕叮)
2016-03-23 02:20:00不能限制寄杯的日期 这有违反消保法
作者:
liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)
2016-03-23 03:07:00不爽不要寄呀！人家叫你去吃屎你也去吃？？？
作者: HT2 (欧吉桑) 2016-03-23 04:01:00
我有在小七寄杯应该有30几杯，一年了还没喝完XD
作者: madboy (欢乐牛棚在躲人) 2016-03-23 04:28:00
x
作者: tony1688 (tony1688) 2016-03-23 04:28:00
我也不喜欢被限制一周 所以我选择不寄杯
作者:
u4755 (洛依尔)
2016-03-23 06:23:00不是小7没有这种困扰，而是加盟主自己吸收帐务盘损的困扰。能做的提醒都做了，会遵守和不遵守的都大有人在。思考自己需不需要那个第二杯的折扣，要不要寄杯比较实际
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-03-23 06:50:00呵
作者:
woleo (千米包子)
2016-03-23 07:41:00选择权在您手上
作者: maybe5845 (maybe5845) 2016-03-23 08:08:00
“询问”
呵呵 不一定全部全家都这样 也不一定全部711都这样 你全台的711跟全家都去过了腻
法律上没有超过7天不能取这件事认同原po的想法 店家要马就不要推销第二杯而提供寄杯要马就提供寄杯 不要限制7天自己为了推销第二杯提供寄杯 又限制法律站站不住脚的条约 只是找自己麻烦而已
作者:
Juiling (__)
2016-03-23 09:18:00傻眼你可以不要买两杯啊哈哈哈
作者:
sinmin24 (sinmin24)
2016-03-23 09:18:00如果转换了换老板呢?没办法拿就不要寄啊==
小妹在的店直接拒绝寄杯～避免掉这个尴尬的状况(但是有客人又会骂)
作者:
n14589 (neo)
2016-03-23 09:21:00店员用命令的口气叫你买两杯就有用吗?
作者:
yx35 (顯賢)
2016-03-23 09:35:00不能七天左右拿就不要寄啊，这也要上线反应...
作者:
a1412xd (枣)
2016-03-23 09:38:00限制时间感觉很不好，总公司都说不能，你身为人家的店家怎么能因为自己麻烦就把麻烦转给消费者，应该由觉得不妥的店家向总公司反应，看看整个公司内部怎么处理吧，不然上面推出政策，下面大家自己决定要不要遵守不是很怪吗
一次寄一杯 一直以为寄杯是对单人没办法一次买两杯提供折衷优惠而已 @@
那你就不要寄嘛他问你要不要多带一杯可不是问要不要寄一杯
作者: YukiRing 2016-03-23 09:47:00
就别去全家买啊，全家鸟规定这么多
店员问你要不要买两杯你就一定要买？你妈知道你的逻辑是这种程度吗？
作者: jany790509 (lovepeace) 2016-03-23 10:17:00
如果不能接受就是买一杯，寄杯每一家甚至每个门市的方法都不一样，如果觉得麻烦就拒绝店员就好
我们这边的OK有客人一次就是买三个月的杯数，直接记本子...
作者: samml (samml) 2016-03-23 10:32:00
好委屈，请您坚持只买一杯
作者:
ak47king (小楼一夜听春雨)
2016-03-23 11:32:00看标题就给2
作者:
casko (^(oo)^)
2016-03-23 11:48:00这么听话的话 就乖点吧
作者:
ak47king (小楼一夜听春雨)
2016-03-23 11:59:00补2
作者:
kay1535 (☆阿湘☆)
2016-03-23 12:08:00现在好像较没限制了 但我还是会尽量一周内取 互相尊重嘛按成推 楼下帮嘘
作者: beedees (慕娉婷) 2016-03-23 12:33:00
想知道和记帐有没有关系,可以去打工体验看看啊
作者: beedees (慕娉婷) 2016-03-23 12:35:00
自己脑波弱贪便宜还怪店家,老实一点买一杯是很难吗?
作者:
xs4827 (苍鼠)
2016-03-23 12:50:00给你方便还嫌，得寸进尺
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-03-23 12:50:00往好处想人家提醒你怕你忘了、掉了，损失是你，对他有差吗？为什么你总往黑暗面想？
作者:
leo7283 (时代广场)
2016-03-23 14:00:002
作者: qwe12 (cielo) 2016-03-23 14:25:00
莱尔富也有，还有发章，喝不完不要买就好，你以为我愿意跟你推销?公司也有规定有折扣就要问啦。
我常去的全家都无期限欸，连OK也是可是通常也不太会好几个礼拜才取杯吧？！
就是有太多案例是拖到盘点后…所以公司才会要求要提醒…
作者:
halizen (RIRIII)
2016-03-23 16:23:00原来如此～～感谢回答
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-03-23 17:01:00公司本来就规定不能寄杯，只是给你方便，不要当随便
作者:
scuamt (struggle)
2016-03-23 18:47:00可以不要贪便宜买第二杯，得了便宜还卖乖
公司规定有折扣就要问（照做） 公司规定不能寄杯/寄杯不能订时限（不照做） 店家自己都标准不一有什么好指责消费者的啊= =挑着对自己有利的才遵守，赚到业绩又不想付收了钱的责任给付标的物，生意是有这么好做喔
作者:
arl (花若离枝)
2016-03-23 20:59:00业绩压力?? 脑补?
作者:
wi22900 (wi229)
2016-03-23 21:24:00不要害别人不能寄杯
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2016-03-23 21:38:00其实希望你不要寄太久了，咖啡还好，其他冷藏商品其实比较困扰，有些人很奇怪会把超商当成他家冰箱...这个才会造成商家盘点订货的困扰不然就算你超过七天他还是会让妳领的咖啡的原物料其实只列成本，一般盘点是不会列入售价，特殊商品可能会有太晚领结果售完的情况
推楼上！我就常遇到要寄新鲜屋饮料的,跟她说这样我们订货不好订所以不能寄还生气
作者:
shanjoe (joe)
2016-03-23 21:51:00刚在小7寄50几杯~ 没有遇过限一个星期取完的规则!
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2016-03-24 00:32:00我有碰过直营寄杯三个月后来找我拿的，也是笑笑给他，也碰过年头买十杯年尾来领还剩八杯的
原来饮料比咖啡不方便吗囧 我是因为店员主动跟我说豆浆/鲜奶 第二瓶6折可以寄杯才寄的
作者:
zhen10 (水霉人)
2016-03-24 06:09:00嘘
我有遇过一年后来拿的寄杯，还是给他，手上看还有20杯……还是给她
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2016-03-24 10:53:00我不相信 你说只买一杯结果店员要求你买2杯
作者: roc12347 (okmi) 2016-03-24 11:15:00
主要看店家，我家这边的OK就拿本子寄杯，公司的小7就限一周内，不能接受就换家买，我也不喜欢限定一周内领
作者:
PTTAce (小手)
2016-03-24 13:19:00屁孩不意外
作者: samml (samml) 2016-03-24 16:10:00
看了原PO回推文好想嘘，给你方便却当应该的，就别寄杯了
作者: s781213 2016-03-24 20:07:00
那照原po的逻辑，你把寄杯的单子放十年再去拿咖啡，也可以拿是吗？
作者:
ckming (你不是真正的快乐!!)
2016-03-24 21:42:00真是看不下去 虽然我不爱去全家
提醒错了吗？我门市好几个拿过好几个月甚至过半年年的寄杯来拿耶
我想到之前有听说寄1**杯的，造成门市大量盘盈被总部刁难的(自助区只准盘损)
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2016-03-25 06:32:00莱尔富我不知道，但是7 全家 ok很久没把杯子列入盘点了，只有原物料的成本。你说的自助区盘盈不太可能是咖啡造成的问题，顶多是买一送一大量寄杯造成咖啡毛利降低XD
作者:
yuan7890 (yuanhau)
2016-03-25 07:27:00arl，超商确实有业绩压力…
板友请注意推嘘文的文字语气哦有些板友已经摸到板规了 请各位就事论事 控制一下
我是听同学(全家)讲的～倒不是杯子盘损的问题，是各种物料盘盈太多…可是是好几年前～之前买一送一我想托他帮我拿大量，他不肯XD补充：那店长据说已经加盟至少2任，所以多久前我不知道…只是我要寄的物件是海盐抹茶拿铁
作者:
nicedog (耐斯多)
2016-03-25 10:56:00喔
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2016-03-25 12:29:00
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为什么大家都点出你的问题，你只想要用更多理由去说服大家你没错?
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2016-03-26 04:08:00给方便当随便 快去客诉吧 最好全面禁止寄杯 买后需当场喝
作者:
domosha (假腹黑)
2016-03-26 06:32:00推销你就要买吗？
作者:
fukai (fukai)
2016-03-26 18:25:00不爽不要寄
作者:
maybei9 (香蕉儿)
2016-03-27 13:01:00不爽不要寄+1
先说我很少寄杯 很久前买豆奶全家问我要不要买第二杯折扣可寄杯 我还有反跟店员确认有无日期限制 他是跟我说没有啦 我想说如果你真的那么在意这种时间限制问题 为何遇到时不先确认好再付钱呢？
我最强遇过两年的。我都傻眼了。是大扫除才扫出来吗？
作者:
KRAT (卡特)
2016-03-30 11:42:00你可以不要寄