楼主:
v929598 (游勇馳)
2016-03-19 00:25:30进到超商变没智商 店员心酸列10类奥客
台湾的超商店员几乎无所不能,日前甚至有前政府官员提议考取防灾士执照,一度引起店
员所需技能的热烈讨论。但有小7店员在脸书“靠北奥客”大吐苦水,表示有许多奥客“
会奥到你觉得他没智商”,并列举10类情况,让不少网友大呼中肯。
以下为网友列举的最常见10类“奥客”:
1、进超商变文盲
客:这买一送一吼?(拿了两支不同商品)
店员:是这样没错啦,但是是送同商品...
2、进超商变残废
客:这里可以泡方便面吗?
店员:可以,你后面有热水机
客:那你帮我用(自顾自的走去用餐区坐好)
店员:无限白眼
3、进超商智商归0
客:我要缴费(ETC)
店员:好,请到ibon那我教你补单
客:不要!我不会!
店员:所以我才要教你...
4、进超商变失智
客:我要退票
店员:好,在ibon 购票那边有退票选项
客:哪里有购票?怎么按?我不会!(就站在柜台前连去按都不按)
店员:那...你票怎么买的...
5、进超商声控店员
店员:你好!需要什么吗?
客:我要一手台啤(站在柜台旁指冰箱)
店员:好(拿购物篮给他)冰箱门打开就可以看到了唷...
6、进超商变哑巴
店员:你好!
客:(指菸柜)
店员:蛤?
以下无限循环五次
客:黄长啦(指没有黄长的地方)
店员:原来会讲话唷...
7、进超商变眼残
客:你们提款机在那(以绕一圈)
店员:屙...在你旁边(我们提款机超明显)
8、进超商当回家
客:进门开冰箱拿麦香直接喝然后拿一份报纸直接坐用餐区看...
店员:不好意思 店内商品未结帐不提供使用唷
客:我又不是不结帐
店员:我只是先告知你让系统录音这样等等警察来我才能放给他听
9、进超商厕所爆了也没关系
客:小跑步进厕所(10分后离开)
另客:你们厕所超脏麻烦你们打扫一下
店员:好!(一开门)X!
10、永远有其他家
客:结帐
店员:好!这样60元
客:这不是买一送一吗?
店员:对!但是要有代收收据才有
客:帮我用一下会死唷!其他家都可以...
店员:请问是哪间门市?我帮你检举他们...
不少网友看了后直喊中肯,有人说,“虽然很哭,但是我喜欢,太中肯了”、“中肯无误
,给方便被当随便”、“这世界上还是很多懒人,店员真是辛苦”、“说话太贴切,没办
法不给你个赞”。
https://goo.gl/K4xaqW
我们店大概3天(假日最严重)补充一下还会有客人考验记忆力,说他很常来(一个月来4~5次)都不记得他抽什么烟我:心里os我一天最少看100人鬼知道你谁
作者:
et252784 (et252784)
2016-03-19 00:53:00还有一堆当超商是影印店,饮料店,手机行,门号客服,银
作者:
et252784 (et252784)
2016-03-19 00:56:00行客服,ETC客服...当初真的是越做越心酸,薪水一样,事情却是最多的
作者:
rufous (ä¸é¡˜å¹³å‡¡)
2016-03-19 01:01:00推 超商店员辛苦了…
作者:
kui5024 (Kui)
2016-03-19 01:13:00自动门其实是自动(失智)门
作者: alohalela (Lela) 2016-03-19 01:31:00
真的超心酸!还会因为厕所故障被客诉...
我是结帐前主动问:可以帮我刷买一送一吗?店员都愿意帮刷代收条码
作者:
alpina330 (m_power_smg2)
2016-03-19 02:40:00第8项放给警察听实在太有梗了!
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2016-03-19 02:57:00哈!ture
作者:
Elende (皮皮犬)
2016-03-19 02:58:001的话至少有先问,有何不可?总比结帐后在那边卢要好吧?至于提款机,我在台南仁德的ok还真遇到绕一圈店内没看到提款机,问店员还真的没装,请我到附近邮局或别家超商去领…
作者: Easonmo1231 (莫) 2016-03-19 05:00:00
通常有atm的超商外面都会有小招牌。
作者:
juiping (传说中的乱乱)
2016-03-19 06:30:00悲伤的中恳
作者: oddhand 2016-03-19 07:18:00
第一点我会问耶 有时候是架上自己没写清楚
作者:
WindowsXP (:★↗煞气a作业系统↙☆:)
2016-03-19 08:39:001真的还好 POP都嘛买一送一写很大 然后细则字体不到1/10大 老人家根本看不到 更别说真的没写清楚的
作者:
darkwave ( O_o )
2016-03-19 08:46:00第一点还好+1 只是以店员角度来说常遇到也真的烦
作者:
jtmh (:))
2016-03-19 09:02:00ibon 常找不到我要的功能,怪我囉?
本来就要看清楚pop呀 是没遇过夜市菜市场的1折"起" 通通99元"起"这种招牌喔XD
7.这样也算奥客吗? 我真的有绕过一圈没看到问店员
茶里王常推同系列买一送一,但有分20元及25元,不懂总
作者: blueskymaple (大谷翔平我老公) 2016-03-19 10:01:00
1还好,总比结帐后吵价钱好吧
作者:
Nadialove (仆はKinKiKidsが大好きだ)
2016-03-19 10:04:001确认也不行喔
作者:
aalittle (a little)
2016-03-19 10:10:001还好 有的是任两件搭的
1.架上没写清楚 没有优惠店员结帐也不会主动告知何况现在发票没要求打印明细都没明细可看 问一下会怎样?
作者:
muvao (迈向闪亮亮大师之路)
2016-03-19 10:33:00我也会确认1 耶....这样比较确认....
作者: smallqqfrank (小圭) 2016-03-19 11:20:00
一堆人 都很懒 想要别人帮他服务
作者:
hun6245 (hun6245)
2016-03-19 11:57:00曾有店员分享一天遇到2个客人把ibon当提款机的…插下去没反应默默的走掉…
作者: violethao (一切顺心!!) 2016-03-19 12:22:00
我也觉得1还好,我遇到不只一两位店员自己都不确定,说帮我刷看看有没有!
买一送一有的标语写的不清不楚,有的是同系列,有的要就是同一样商品
作者:
ZanyRed (大红帽)
2016-03-19 12:31:00各种阶层都会接触到的职业 超商人真的需要极高的EQ和应变能力
7也是...客人都找一圈了,又不是伸手牌,何必在那揶揄客人眼残
作者:
dragon6 (阿龙)
2016-03-19 12:44:001的文字把戏有时候真的把人搞火
作者:
kuao (龟龟)
2016-03-19 13:06:00好好笑XDD
作者:
fish20730 (Dirk Huang)
2016-03-19 13:33:00我只有7 但是就真的绕一圈还是没找到才问啊 莫名奇妙
同样觉得1还好,有时会说同系列、同商品或同价位,先确认再结帐不是对两边都好吗@@"
作者:
Lighty (放开那女孩)
2016-03-19 13:42:007明明还好
作者:
yakuhime (æªæª)
2016-03-19 14:13:00第7哪里奥?啊就真的绕一圈脱窗找不到也不能问?
作者: vivi581297 (妞) 2016-03-19 14:18:00
7……真的是遶一圈了才问><
1 7 10 都还好 有些店家会主动推销不用代收可买一送一
例如两家店都在柜台放士力架买一送一(未写要凭代收)在甲店结帐 直接帮你刷成买一送一 在乙店结帐 没帮你刷买一送一 然后你问他甲店明明可以啊 店员反亏你...还有一种情况是 甲店柜台摆买一送一士力架且免凭代收乙店士力架摆在货架上 没有任何当期优惠的相关说明顾客在甲店买完去乙店 会以为不用凭代收便直接结帐然后发现没有买一送一优惠 然后被店员白眼....
作者:
KIDDLEE (KIDD)
2016-03-19 15:12:00我宁愿死也不会去做超商店员 店员辛苦了
不觉得10还好,店家主动帮忙用很开心,不主动也只是按规定在那说"别家店都可以帮忙会弄会死"一点也不觉得还好就是奥客我想推文说得还好是指别家店主动用还好吧,不是指客人在
作者: cele28 (cele28) 2016-03-19 16:38:00
搞不懂1哪里奥了,店员有时候自己也不知道,刷过才知道XD
作者:
htme 2016-03-19 20:24:001跟7明明就还好
作者:
wen1011 (平衡秤)
2016-03-19 20:47:00超商店员超了不起!!
店员用刷的是因为站在收银台吧 总不会被问还要跑去看pop吧
回楼上问题要去看pop喔!要去看客人到底是拿到哪边的东西,是pop错还是客人拿错(后者机率高很多)
作者:
tp943308 (尊爵不凡废文王)
2016-03-19 22:57:007还好吧 有时候就真的没看到阿
作者: fzxcvbna 2016-03-19 23:52:00
第一点很多卡片上写的不清不楚 字又小 同个活动有的店有放插卡 有的店没放 问也不行?
作者:
rmoira (R)
2016-03-20 00:14:00中肯 真的一堆眼残脑残 不知怎么活到现在的
作者:
stardick (健康●平安●尊严)
2016-03-20 00:30:00战
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2016-03-20 04:09:00其中九项很推 但第七项对大部分人是难免的吧 除非是熟客
我也觉得7还好 就第一次进这间不熟然后又刚好被鬼遮眼啊每家店的配置又不一样
作者:
W222 (tingww)
2016-03-20 04:57:00觉得1跟7都合理 同价位、同系列、同商品很麻烦
作者: mainori (mainori) 2016-03-20 13:21:00
1跟7不算奥客吧,POP字那么小年轻人都要贴很近看了,中老年人看不清楚询问很正常,至于7,谁没有眼残的时候,问个问题也要被当奥客也太惨了
作者:
Alano (わかなXなな)
2016-03-20 17:29:00高傲的店员也是一绝
作者:
VJ2004 (我一个人记得就好)
2016-03-21 00:35:00实在太推进超商变哑巴,中型卖场适用(泪)
作者:
hyy9685 (hyy9685)
2016-03-21 17:41:001 7人之常情
作者:
emachan (Niu Zai)
2016-03-23 21:46:007 有时候赶时间 急着找也找不到 用问的比较快觉得这一点不算奥