晚安!
我这里有个疑问想请问大家。
前几日我在网络上买了商品,购买方式设定为超商取货付款,之后顺利收到短信的到货通知,并通知我2/27前到超商取货。
但当我今天(2/25)到超商时,先跟店员说要取货,也报上我的本名,店员也确认有我的包裹(在萤幕上有显示),但之后不论店员怎么翻货物,都没有我的货品。
后来我有听到两位店员在讨论,其中店员A跟店员B说,他昨天点货的时候确认有我的名字包裹,只是现在不见了(?
后来店员请我留下资料,他说可能是晚班的店员将货品收到他们找不到的地方了,如果之后有找到货会立刻通知我去拿。
我想请问大家的是,商品确认到货后却又临时找不到,这样是正常的情况吗?
购买网拍的经验很长,但从来没有遇过商品到货后却又找不到的情况,希望大家指点迷津><
谢谢你们~~
作者:
error123 (error)
2016-02-26 02:07:00有遇过,后来也有找到
作者:
kui5024 (Kui)
2016-02-26 03:02:00正常 就ec太多不知道收去哪 或者掉到柜子缝之类的反正确定东西在他们店里就不用担心 等他们找到吧
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2016-02-26 05:37:00有遇过,后来也有找到+1
作者: Demon01 (XX) 2016-02-26 08:33:00
找东西真的会找到发疯...
作者: fanta1331 (芬达) 2016-02-26 09:03:00
找不到就只能退钱
作者:
yixianl (yxan)
2016-02-26 11:03:00包裹体积很难说... 你不知卖家会怎包装
作者:
l0935053563 (唯愛Yoona女神)
2016-02-26 11:31:00有遇过+1,晚班店员找不到,请我留下电话,说找到会打给我,隔天早上店长打给我说找到了,有时候货太多店员来来去去,就需要找一下
每天都100多件,大夜分类又很烂的时候,很难找体谅一下O_Q
作者:
cuteneo (Neo)
2016-02-26 23:00:00这种事有听过...好像也是在本板看到的
作者:
Yaysi (Yaysi)
2016-02-27 00:30:00我们店还有员工不小心把自己的皮夹跟着EC一起送回物流中心过 哈哈哈
皮夹…这也太衰了!我比较常在小金库捡到同事的皮包一个投库顺手封印钱包
作者:
rufous (ä¸é¡˜å¹³å‡¡)
2016-02-27 12:33:00之前也遇过提前被退回物流,只是不是都有刷条码,提前退,条码刷得过??
作者:
fh11942 (━(゚Д゚)━)
2016-02-27 17:09:00有遇过一次,我是买博客来,收到取货通知后店里系统也有出现我名字,但就是找不到,折腾好几天打了几次客服,居然跟我说厂商缺货(那送到店里的到底是什么东西?)最后只能退款,很瞎的经验
可能被干走了 以前学校曾发生过学生在便利超商偷拿人家待取的货物 还刚好被他拿到的是人家网拍买的手机
反正也只能放七天 ,急的话 ,再问一次店员,还是没有就重买
作者: tinalin0722 (毛儿) 2016-03-02 00:42:00
我是曾经去取货结果条码毁损,处理这个害我等超级久(好吧我只是想抱怨XD)恭喜原po最后顺利