文长,慎入
刚接到督导电话,马上和大家分享,手机排版请见谅
从活动开跑后,三天都天未亮就直奔全家
一路上寒风刺骨,细雨绵绵,但还是没有浇熄想要拿到的决心
前两天和大家一样也是碰了一鼻子灰
技巧差的店员
说话眼神漂移,支支呜呜
技巧好的店员
面不改色的说,没有进货,都没有进货,我们完全都没有
(是从国防布来兼差的吗!?)
有各种奇怪的说辞
A:有进两条,可是就是不见了
(遭小偷是不是阿!!)
B:物流凌晨来了,不过理货是白班七点的事,所以半夜收货的我不知道有没有
(好奇妙的工作分配阿!!)
C:我们单子已经排很多人了,你去别家
(这倒是直接摊牌了)
如此等等,让人哭笑的得的理由
压垮最后一根稻草就是发生在今早
前几次没有亲眼看见暖暖毯就算了
今天早上我就亲眼看到它躺在柜台
店里也没其他客人
店员还在那边我们没有货的鬼话,毯子要给有登记的人
一气之下就当着店员的面打了0800客诉
客服耐心的听完整个来龙去脉,表示会马上处理
三个小时不到就接到当区督导的电话
表示店长和员工的训练不佳,十分抱歉,我们会加强训练
今天您看到的暖暖毯会替您保留,请拨空过来领取!!!
由于督导整个就是低姿态,我也就没有多说什么
其实到后来争的不是毯子,而是一口气阿!!
整个游戏规则根本就是欺负乖乖牌客人
会吵的小孩才有糖吃吗,真的太令人生气
自己的权益自己争取
生平的第一通客诉就献给全家
谢谢大家耐心看完。