[抱怨] 不印明细真的很让人困扰

楼主: GillianSa (感谢上帝)   2014-09-13 10:23:55
刚刚去小七买东西
买了两组共四瓶宝特茶,两瓶牛奶,两包奇多跟一盒巧克力棒
因为我用ICASH结帐,不打印发票
所以结帐的时候,我就一直盯着萤幕
可是小七的画面,不是像全家一样列出所有的品项
而是刷了新品项,前几项就会从萤幕消失
店员最后刷的是奇多,但是他没有按数字键,而是刷了两次
但是不晓得怎样,后来他又从购物袋里面再拿一包出来,再刷了一次
我当下有疑虑,但是萤幕就只有显示两列奇多各1
所以我想大概是刚刚没刷成功吧
也不好意思质疑店员
但是回家算了之后,发现果然多算了一包奇多的钱
虽然不多才25,但是心情变得很差
难道小七的结帐画面就不能跟全家一样完整的列出来吗?
每次都印明细的话,那就失去环保的意义了
作者: LySmileReD (LySmileReD)   2014-09-13 10:36:00
去客服建议工程师改一下
作者: O800092000 (漸升中醫診所)   2014-09-13 10:41:00
要闹
作者: tiayafu (R.S)   2014-09-13 11:36:00
回去店家请店家帮你查消费记录和补印明细看是否需要赔偿或退钱会是见难事吗?不想要发票又想看明细就用电子条码不行吗?
作者: luke90702 (?根...)   2014-09-13 11:44:00
楼上嘘什么?当下可以看到立刻更正不是简单多了?如果我是店员,我怎么会记得客人买几包,还是要调监视器不是吗?我之前就有提过类似全家的做法把买的东西现实在萤幕上,折扣列清楚,这样也不用明细前十分钟才去消费,有的店还是说只能发票和明细一起印不能只印明细,现实在萤幕上一目了然
作者: fraser0136 (fraser)   2014-09-13 12:12:00
多刷一包就回去退费吧,烂政策培养大家心算能力
作者: jessica7744 (柳橙汁)   2014-09-13 12:57:00
用哀蹦付费可以看到明细吗?
作者: leejee (Connecting)   2014-09-13 13:25:00
ibon付费?
作者: lien ( )   2014-09-13 14:42:00
我也买过关东煮回去才发现被多算钱 心情一整个差..结帐当下根本不知道他怎么算钱的
作者: karen2288 (karen)   2014-09-13 15:08:00
当下就该反应啊或者事后拿发票回去和店员说 小事而已……
作者: chasinglight (呵呵你好)   2014-09-13 15:13:00
推文有情绪很正常啦 不过还是建议大家尽量理性。
作者: chuchu512 (呼)   2014-09-13 15:32:00
起毛子问题,没附明细本来就会这种问题在,下次如果还有疑虑,当下提出会比较好
作者: lemonchou (lemon)   2014-09-13 15:59:00
有什么好嘘的,明明就造成消费者困扰,都不知多A了多少钱,很多人根本不会仔细算总金额
作者: amovie ( )   2014-09-13 16:01:00
最近有些馊水油要退货 知道是8月发票 但是不知哪一张就是因为没有明细
作者: fareen (坚持)   2014-09-13 16:31:00
我也觉得没印明细无法核对很不方便
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2014-09-13 17:04:00
不方便+1
作者: arnys (我不要当学弟)   2014-09-13 17:08:00
手机娤APP可以查
作者: firstname (firstname)   2014-09-13 17:41:00
不是每个人都有智慧型手机 这政策真的不方便 有时候跟店员说了要印明细他还是忘记印 就算了反正价钱没错 自己回家赶快马上记帐而已
作者: casko (^(oo)^)   2014-09-13 17:54:00
PC总有吧 APP也是抓财政部资料
作者: firstname (firstname)   2014-09-13 17:59:00
PC当然有 但这政策就是麻烦啊-_- 买个东西还要额外的器具辅助 直接附上明细省事多了 其他国家也有明细 真不晓得台湾这样到底是要干嘛 电子发票就算了 明细主要可以即时对帐 要是老人家没智慧型手机也不会用PC的 真不知他们事后要怎么对
作者: maye (好想玩别人的猫)   2014-09-13 18:29:00
不是用电子发票本来就失去环保意义了!都要浪费纸印发票了,还不附明细,这政策超瞎,印了还可能会断掉不见,有够麻烦的
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   2014-09-13 18:48:00
ibon, famiport 也可以查询.
作者: DRIariel (荷恬甜)   2014-09-13 19:02:00
常忘记另外要明细 so现在都买很少 不然钱有问题很麻烦
作者: waspie (曾为派)   2014-09-13 19:19:00
真的 没明细我都不确定价钱对不对 有时打折来打折去 搞不清楚每一项到底是多少钱 很讨厌耶 我要明细!!!
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   2014-09-13 19:40:00
请店员印明细, 已经是敝人的sop了,重要的是余额/点数等, 那些都只有出现在明细上,就算发票印出来也不会有.
作者: basshihi (贝斯)   2014-09-14 00:55:00
不印明细有时候真的不知道到底有没有折扣到 Orz
作者: neiger (梦见心地)   2014-09-14 06:49:00
品项多事先说一句我要明细不是很难吧?
作者: emonyaki (哆啦铜锣烧)   2014-09-14 09:34:00
很多7-11店员永远不会懂我们
作者: logan80108 (格洗)   2014-09-14 12:50:00
不是店员的问题啊,桶二新系统真的很糟,配上政府政策更糟才是重点
作者: aalittle (a little)   2014-09-14 13:04:00
店员也很无奈吧,从电子发票上路后,内规改来改去的,一下默认打印纸本电子发票,后来又改默认存入载具,明细也是之前默认打印出来给客人,后又改默认不打印
作者: fraser0136 (fraser)   2014-09-14 13:16:00
红明显,我觉得诉求环保的政策都是假议题,公部门浪费那么多纸跟资源,却把电子发票用环保来包装,实际上只是扰民加上图利电子发票相关产业推回来
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2014-09-14 13:34:00
我们这有家店要求发票存载具并印明细,就有好几种做法,还有遇过新手说,发票存载具,不能有明细
作者: Zawar379 (露草)   2014-09-14 14:17:00
真的很麻烦 之前有次突然想看折扣有没有扣到 结果没明细
作者: cestmoii (来了来了!)   2014-09-14 16:09:00
觉得困扰+1
作者: aalittle (a little)   2014-09-14 16:48:00
不过也可能就是坚持要明细的人也不多就是了,如果要明细的人够多,可能又改回去默认打印明细,或是就算不改回去也干脆主动问客人印不印
作者: chobibobo (bobo)   2014-09-14 21:51:00
自从不印明细被发现多算钱后,就算是不环保我也要印发票及明细,但是还是常发现算错钱,而且都是多算我根本没买的东西,不同店都有发生过,已经发生好几回了,所以每次买完后都要对完明细再走人。
作者: shiun12 (大薰)   2014-09-14 23:46:00
没明细真的很麻烦~而且现在超商折扣活动很多 有时买比较多东西 结帐完都会觉得金额好像怪怪的 又没有明细马上核对 回家仔细算过后 才发现有误 真的感觉很不好
作者: jufen (簡單走)   2014-09-15 03:43:00
我也不喜欢目前的做法,若有icash卡或者悠游卡,不能设定吗?这样店员也不用一直重复问, 我们也可以不用先说要印,累坏买方和卖方!
作者: Kouzuki (フェリさまのしもべ)   2014-09-15 06:37:00
有明细→垃圾一大堆,有留的不到5%没明细→不便民,要对帐不方便真不知道电子票证能不能做直接做设定
作者: aalittle (a little)   2014-09-15 11:44:00
觉得系统可行的话,应该开放设定印不印发票、明细 +1
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2014-09-15 12:02:00
自己设定的话以后话术就会变成,请问有设定吗→客人:1、蛤?那是什么(开始解释)→2、没有(又要回到原本话术)
作者: aalittle (a little)   2014-09-15 12:26:00
没设定就直接走店家默认模式就好,问都不用问
作者: cuteneo (Neo)   2014-09-15 19:33:00
就系统烂
作者: mmzznnxxbbcc (黄囧龙)   2014-09-15 21:11:00
印明细好处就是有食安问题退货方便 现在很需要
作者: fred0510 (丁丁)   2014-09-16 20:20:00
如果店员多刷(会算侵占罪还是什么罪吗?)

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com